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■ 仕事内容 Hiway は、メーカーと代理店・パートナー企業の共同営業を支援する AI ネイティブな CRM です。540万社の企業データベース、AI によるナレッジ検索・見積もり自動生成、Salesforce 等との双方向連携などの多くの機能を備え、エンタープライズ企業を中心に導入が進んでいます。4名の少数精鋭チームで開発・運用しており、バックエンドエンジニアとして API 設計・開発や AI 機能の実装、外部サービスとの連携基盤の構築に取り組んでいただけるポジションです。プロダクトの中核となるビジネスロジックの設計から実装まで幅広く関わることができます。■ 想定される業務顧客要望や利用データを元にした既存機能のUX改善（フロント〜サーバーサイド）パフォーマンス改善やインフラ基盤の強化（AWS環境の最適化など）開発プロセスの自動化・効率化（CI/CD改善、テスト自動化など）コードレビューを通じたコード品質の維持・向上■ 開発環境・働き方TypeScript/React, Go, AWS (RDS, ECS/Fargate, Lambda等)アジャイルな開発プロセス（顧客志向、小さなリリース）AIツールを活用した開発

営業やパートナー連携の現場には、いまだ膨大な「記録作業」と「属人的な運用」が残っています。 多くの企業でCRMは “使われないシステム” の代名詞となり、本来の価値であるはずの 「売上をつくる仕組み」 として機能してきませんでした。 しかし、生成AIと自動化の進化によって、CRMは今まさに別物へと進化しようとしています。Hiwayが目指しているのは、従来のCRMツールの延長線ではありません。 ゼロからAI時代の前提で再発明した “AIネイティブCRM” という新しいカテゴリ です。 AIネイティブCRMとは、入力しなくても情報が集まり、AIエージェントが勝ち筋を提示し、ユーザーが自然言語で質問するだけでダッシュボードやレポートが生成され、 組織全体が “自走する営業エンジン” として動き続ける世界を目指しています。 Hiwayはその世界を、AI × 自動化 × データ統合 × ローコード を組み合わせ 日本の産業構造にフィットした形で実現しようとしています。 単なるSFAの改善でも、ツールの効率化でもありません。 私たちが取り組んでいるのは、「企業の新たなレベニューエンジン」を、日本からつくる挑戦 です。 大手製造業・IT企業・金融グループで導入が進み、営業生産性・パートナーエコシステム・データマネジメントなど、企業の根幹を変革するフェーズに入りました。 この“新しい市場カテゴリ”を世の中に広げ、 日本企業の営業とパートナー連携の未来を再設計する役割を担います。 AIネイティブCRMという未踏領域を、一緒に切り拓く仲間を探しています。 ■ 1. エンタープライズ向け提案営業 ・ターゲットアカウントの戦略設計 ・課題ヒアリング（営業部門、情報システム、事業部、管理部門など） ・導入効果（ROI・業務改善・営業成果）の設計 ・導入プロジェクトの提案・合意形成 ■ 2. AIネイティブCRMとしての価値提案 ・AIエージェント、自動化、ダッシュボード、ローコードなどの活用シナリオ設計 ・現行CRM／SFAとの比較・リプレイス提案 ・部署横断のワークフロー再設計 ■ 3. パートナー/代理店との協業・アカウント拡大 ・SIer、代理店、パートナー企業とのリレーション構築 ・PRM（パートナー管理）を活用した協業モデルの提案 ・グループ会社横断展開の推進 ■ 4. セールスプロセスの運営 ・商談進行＆ファネル管理（MQL → SQL → Closing） ・BDR／インサイドセールスとの連携 ・プロダクトチームへのフィードバック ■ 5. 導入後の成功に向けたサポート（CSと連携） ・PoC設計 ・スコープ定義 ・初期オンボードの支援 ・成果の可視化とアップセル機会の創出

営業やパートナー連携の現場には、いまだ膨大な「記録作業」と「属人的な運用」が残っています。 多くの企業でCRMは “使われないシステム” の代名詞となり、本来の価値であるはずの 「売上をつくる仕組み」 として機能してきませんでした。 しかし、生成AIと自動化の進化によって、CRMは今まさに別物へと進化しようとしています。Hiwayが目指しているのは、従来のCRMツールの延長線ではありません。 ゼロからAI時代の前提で再発明した “AIネイティブCRM” という新しいカテゴリ です。 AIネイティブCRMとは、入力しなくても情報が集まり、AIエージェントが勝ち筋を提示し、ユーザーが自然言語で質問するだけでダッシュボードやレポートが生成され、 組織全体が “自走する営業エンジン” として動き続ける世界を目指しています。 Hiwayはその世界を、AI × 自動化 × データ統合 × ローコード を組み合わせ 日本の産業構造にフィットした形で実現しようとしています。 単なるSFAの改善でも、ツールの効率化でもありません。 私たちが取り組んでいるのは、「企業の新たなレベニューエンジン」を、日本からつくる挑戦 です。 大手製造業・IT企業・金融グループで導入が進み、営業生産性・パートナーエコシステム・データマネジメントなど、企業の根幹を変革するフェーズに入りました。 日本企業の営業とパートナー連携の未来を再設計する役割を担います。 AIネイティブCRMという未踏領域を、一緒に切り拓く仲間を探しています。 主な業務内容 ■ 1. 導入プロジェクトのリード ・キックオフ〜要件定義〜初期セットアップ ・現状業務のヒアリング・可視化 ・問い合わせ対応業務 ・導入マイルストーンの策定 ・導入事例記事の作成 ・顧客のハウスリストの名寄せ ・既存データインポートサポート ・顧客CRM環境の項目設計のサポート ■ 2. 活用定着（オンボーディング → アダプション） ・各部門（営業・パートナー部門・事業企画・情報システム）へのレクチャー ・データガバナンス／入力ポリシーの設計 ・活用状況のモニタリングと改善提案 ・利用データの分析とレポーティング ■ 3. 継続的な成功計画（Success Plan） ・事業KPI・営業指標から逆算したSuccess Planの作成 ・顧客にあわせて月次・四半期レビュー（QBR） ・導入効果の定量化（ROIの可視化） ■ 4. アップセル / クロスセル提案 ・新機能案内、提案導入 ・パートナー企業への提案 ・グループ会社展開の提案 ・利用部門の拡大 ■ 5. プロダクト改善連携 ・要望整理とプロダクトへのフィードバック ・ユースケースドキュメント化 ・製品部門との機能ロードマップの共同検討

営業やパートナー連携の現場には、いまだ膨大な「記録作業」と「属人的な運用」が残っています。 多くの企業でCRMは “使われないシステム” の代名詞となり、本来の価値であるはずの 「売上をつくる仕組み」 として機能してきませんでした。 しかし、生成AIと自動化の進化によって、CRMは今まさに別物へと進化しようとしています。Hiwayが目指しているのは、従来のCRMツールの延長線ではありません。 ゼロからAI時代の前提で再発明した “AIネイティブCRM” という新しいカテゴリ です。 AIネイティブCRMとは、入力しなくても情報が集まり、AIエージェントが勝ち筋を提示し、ユーザーが自然言語で質問するだけでダッシュボードやレポートが生成され、 組織全体が “自走する営業エンジン” として動き続ける世界を目指しています。 Hiwayはその世界を、AI × 自動化 × データ統合 × ローコード を組み合わせ 日本の産業構造にフィットした形で実現しようとしています。 単なるSFAの改善でも、ツールの効率化でもありません。 私たちが取り組んでいるのは、「企業の新たなレベニューエンジン」を、日本からつくる挑戦 です。 大手製造業・IT企業・金融グループで導入が進み、営業生産性・パートナーエコシステム・データマネジメントなど、企業の根幹を変革するフェーズに入りました。 Hiwayのマーケティングは、この“新しい市場カテゴリ”を世の中に広げ、 日本企業の営業とパートナー連携の未来を再設計する役割を担います。 AIネイティブCRMという未踏領域を、一緒に切り拓く仲間を探しています。 主な業務内容 1. マーケティング全体戦略の策定 ・市場・競合・インサイト分析 ・セグメンテーション・ポジショニング設計 ・市場マップ、カテゴリーデザイン 2. デマンドジェネレーション（新規リード創出） ・Webサイト戦略（product / corporate / use-case） ・SEO設計（AIネイティブCRM領域でのカテゴリートップを目指す） ・オウンドメディア運営（ブログ、導入事例、ホワイトペーパー） ・広告運用（Google、FaceBook、LinkedIn、X等） 3. セミナー / イベント（パートナー・エンタープライズ） ・ハイウェイ主催ウェビナー企画 ・代理店 × パートナー企業向けセミナー ・展示会の出展戦略 ・プロダクト部門、営業部門と連携したMQL / SQL創出 4. ブランディング & コミュニケーション ・Hiwayのブランド世界観づくり ・PR戦略（メディア対応、取材、ニュースリリース） ・プロダクトマーケティング（新機能の訴求、ナラティブ形成） ・カスタマーマーケティング（事例制作、NPS向上策） ・レビューマーケティング（ITレビュー等のレビュー収集、活用） 5. オペレーション & 分析（マーケROI管理） ・マーケティングKPI / ダッシュボード構築 ・GA4を使った分析設計 ・ファネル管理（CVR改善）

営業やパートナー連携の現場には、いまだ膨大な「記録作業」と「属人的な運用」が残っています。 多くの企業でCRMは “使われないシステム” の代名詞となり、本来の価値であるはずの 「売上をつくる仕組み」 として機能してきませんでした。 しかし、生成AIと自動化の進化によって、CRMは今まさに別物へと進化しようとしています。Hiwayが目指しているのは、従来のCRMツールの延長線ではありません。 ゼロからAI時代の前提で再発明した “AIネイティブCRM” という新しいカテゴリ です。 AIネイティブCRMとは、入力しなくても情報が集まり、AIエージェントが勝ち筋を提示し、ユーザーが自然言語で質問するだけでダッシュボードやレポートが生成され、 組織全体が “自走する営業エンジン” として動き続ける世界を目指しています。 Hiwayはその世界を、AI × 自動化 × データ統合 × ローコード を組み合わせ 日本の産業構造にフィットした形で実現しようとしています。 単なるSFAの改善でも、ツールの効率化でもありません。 私たちが取り組んでいるのは、「企業の新たなレベニューエンジン」を、日本からつくる挑戦 です。 大手製造業・IT企業・金融グループで導入が進み、営業生産性・パートナーエコシステム・データマネジメントなど、企業の根幹を変革するフェーズに入りました。 リード創出の要となるインサイドセールス／BDRチームの立ち上げメンバーを募集します。マーケティング・プロダクト・セールスと密に連携しながら、日本の大手企業に向けて、Hiwayの価値を最初に届ける“フロントライン”を担います。 従来のインサイドセールスではなく、「AI時代のリード創出 × 市場づくり × パートナー開拓」を一体で担うハイブリッドロールです。 ■ デマンドジェネレーション／リード創出 ・マーケチームと連携したリード創出企画 （テーマ別ウェビナー、イベント、LP、コンテンツ案出しなど） ・インバウンドリードの初期対応（ヒアリング、要件整理） ・アウトバウンドBDR活動（ターゲットアカウントの選定・接触） ・AIエージェントを活用した効率的なリサーチ活動 ・CRM（自社製品Hiway利用）内のリード／商談管理 ■ BDR（アウトバウンド）活動 ・ターゲットとなるエンタープライズ企業に対するアウトリーチ ・意思決定者（部長〜役員層）へのアプローチ ・Hiwayのミッションや導入価値のナラティブ構築 ・インサイト発見→マーケへのフィードバック ■ ビジネスデベロップメント連携 ・パートナー企業・代理店・SI企業との協業探索 ・イベントやセミナーの共同企画 ・パートナーからの紹介リード創出 ・アライアンス施策の実行サポート ■ セールスチームとの連携（商談化〜案件移管） ・MQL → SQL → 商談化の最適化 ・ディスカバリーミーティングの設定 ・導入事例化に向けた初期フォロー（ハンドオフ後）

■ 仕事内容 Hiway は、メーカーと代理店・パートナー企業の共同営業を支援する AI ネイティブな CRM です。540万社の企業データベース、AI によるナレッジ検索・見積もり自動生成、Salesforce 等との双方向連携などの多くの機能を備え、エンタープライズ企業を中心に導入が進んでいます。4名の少数精鋭チームで開発・運用しており、SRE としてサービスの信頼性向上やインフラ基盤の構築・運用に取り組んでいただけるポジションです。機能開発にも携わりながら、プロダクトの成長を支える基盤づくりに関わることができます。■ 想定される業務AWS環境（ECS/Fargate, RDS, Lambda等）の設計・構築・運用パフォーマンス改善やコスト最適化CI/CDパイプラインの改善・運用自動化監視・アラート基盤の整備と障害対応機能開発（サーバーサイド中心）■ 開発環境・働き方TypeScript/React, Go, AWS (RDS, ECS/Fargate, Lambda等)IaC (Terraform等)アジャイルな開発プロセスAIツールを活用した開発