■ 仕事内容
Hiway は、メーカーと代理店・パートナー企業の共同営業を支援する AI ネイティブな CRM です。540万社の企業データベース、AI によるナレッジ検索・見積もり自動生成、Salesforce 等との双方向連携などの多くの機能を備え、エンタープライズ企業を中心に導入が進んでいます。

4名の少数精鋭チームで開発・運用しており、SRE としてサービスの信頼性向上やインフラ基盤の構築・運用に取り組んでいただけるポジションです。機能開発にも携わりながら、プロダクトの成長を支える基盤づくりに関わることができます。

■ 想定される業務

• AWS環境（ECS/Fargate, RDS, Lambda等）の設計・構築・運用
• パフォーマンス改善やコスト最適化
• CI/CDパイプラインの改善・運用自動化
• 監視・アラート基盤の整備と障害対応
• 機能開発（サーバーサイド中心）

■ 開発環境・働き方

• TypeScript/React, Go, AWS (RDS, ECS/Fargate, Lambda等)
• IaC (Terraform等)
• アジャイルな開発プロセス
• AIツールを活用した開発

• AWS を使ったインフラの構築運用経験（5年以上）
  • IaC を使った構築、運用経験（Terraform, CloudFormation など）
• Web アプリケーションのサーバーサイド開発のご経験（目安5年以上）
• アラート対応やバージョンアップなどの運用経験
  • パフォーマンスチューニング経験
• Datadog / New Relic など可観測性ツールの利用経験
• DB（RDB / NoSQL）のスケーリング・障害対応経験
• 自動化・DevEx 向上の経験
  • CI/CD パイプラインの設計・改善経験
  • リリース自動化・ロールバック戦略の設計
• 日常的に開発業務に AI を活用している

• エンタープライズ SaaS の運用・信頼性設計の経験
  • B2B SaaS（特にエンタープライズ向け）での運用経験
  • SLA / SLO / SLI の設計・運用経験
• セキュリティ・コンプライアンス対応の経験
  • SOC2 / ISO27001 / ISMS 等への対応・準備経験
  • SSO（SAML / OAuth / OIDC）や ID 管理の設計経験
  • 監査ログ・アクセス制御・権限設計への理解
  • 金融機関・上場企業対応に必要なセキュリティ水準の理解