デザイナー の求人一覧 - デジタル庁
【G_01】プロダクトデザイナー(国民・行政機関・事業者向けサービス)
【募集背景・業務内容】
デジタル庁では「誰一人取り残されない、人に優しいデジタル化を」をミッションに掲げ、利用者目線での行政サービス・政府情報システムのUI・UX向上に取り組んでいます。さらにより良い行政サービス及び情報システムを提供するため、行政官や他の民間専門人材と共に、全体的な課題の整理や取組方針の検討などの企画段階からデザイン人材が参画しプロジェクトの改善に取り組んでいます。
本ポジションでは、「マイナンバーカード」や「マイナポータル」を通じて提供されるサービスを中心に、国民が安心かつ便利に利用できるよう、利用者視点でサービスやインフラを整備する役割を担います。また国民に対してはもちろんのこと、マイナンバーカードを活用する行政機関・民間事業者に対するサービスの設計についても、デジタル庁内外のチームメンバーと連携・協働し推進していくことが求められます。
その過程では、関係者の多様なニーズや課題に耳を傾けながら、サービスコンセプト立案、サービス体験の全体設計、プロダクト実装、対外的なコミュニケーション品質の確保までを実施します。
具体的な業務内容は、以下の通りです。
・あるべき利用者体験を反映したサービスコンセプトの可視化・立案
・サービスコンセプトを用いた、多数の関係者を横断した合意形成
・プロトタイピングを活用した、議論・合意形成
・ユーザーリサーチの設計と実施
・住民・行政機関・民間事業者むけなど、対象利用者ごとの業務フロー定義
・デジタルサービスにおける情報設計及び、デザインシステムを活用したUIの設計
・サービスとしてのルール・ガイドラインの作成・更新
・外部開発事業者のディレクション
・サービスの対外的なコミュニケーション・マーケティングの支援
【参考情報】
・「利用者が何を求めているか」を常に問う。デジタル庁プロダクトデザイナーの役割
https://digital-gov.note.jp/n/nfad0f5dc7669?magazine_key=m9c1d46a21d2f
・「信頼を積み上げるデザイン」を目指す。デジタル庁ビジュアルデザイナーの役割とは
https://digital-gov.note.jp/n/nd12e556491c0?magazine_key=m9c1d46a21d2f
・行政の現場を支える「デザイン」の考え方。デジタル庁のデザイナーの取り組みhttps://digital-gov.note.jp/n/n03a70f4ce56a?magazine_key=m9c1d46a21d2f
・マイナンバー(個人番号)制度・マイナンバーカード https://www.digital.go.jp/policies/mynumber
・マイナポータル
https://services.digital.go.jp/mynaportal/
・スマートフォンのマイナンバーカード https://www.digital.go.jp/policies/mynumber/smartphone-certification
・「iPhoneのマイナンバーカード」の提供を開始しました https://services.digital.go.jp/mynumbercard-iphone/news/10c42297159b33349de8e/
・2026年夏頃、マイナポータルアプリにデジタル認証アプリを統合する予定です https://services.digital.go.jp/mynaapp/news/20260122-01/
【採用予定人数】
1名
【募集期間】
令和9年3月31日まで
※定員に達した場合、期間内であっても公募を終了する予定です。
※応募の状況により延長する場合がございます。
【選考プロセス】
書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。
通常、ご応募いただいてから内定まで4週間~6週間ほどかかります。
ただし応募者多数の場合は、面接調整の都合上、日程が延びる可能性がございます。予めご了承ください。
※各選考の結果については2週間以内を目安に御連絡させていただきます。
【応募にあたる個人情報の取扱いについて】
今回の応募情報に関しては以下内容に基づき個人情報を取り扱います。ご確認のほどよろしくお願いいたします。
応募にあたる個人情報の取扱いについて|デジタル庁
https://www.digital.go.jp/recruitment/career/privacy-policy
【G_04】サービスデザイナー
【募集背景・業務内容】
デジタル庁では「誰一人取り残されない、人に優しいデジタル化を」をミッションに掲げ、住民目線のUX・UIの改善と住民の体験志向による行政サービスの実現に取り組んでいます。サービスデザインユニットは、さらにより良い行政サービスを提供するため、住民だけでなく地方公共団体の業務オペレーションや関連する制度やシステムの課題に目を向け、行政官や他の民間専門人材と共に、全体的な課題の整理や取組方針の検討など、行政サービス全体から設計に関わり始めています。
これらのデザイン領域を推進するチーム組成にあたり、サービスデザイナーを募集します。
本ポジションでは、多くの国民や民間事業者が利用する国の情報サービス、国や地方公共団体の手続等のデジタル化や準公共分野(健康・医療・介護、教育、こども、防災、モビリティ等)のデジタル化に関わり、デジタル庁内外の職員と連携・協働し、包括的な課題の整理、体験の設計、プロトタイプの作成やテスト等、利用者起点を推進する役割を担っていただきます。
具体的な業務内容は、以下の通りです。
・プロジェクトのスコープ整理や実施計画
・住民や地方公共団体の職員に対する調査設計と実施
・住民の体験や職員の業務、制度、システム等の課題整理と可視化
・ターゲットの特定、カスタマージャーニーマップやサービスブループリントの作成
・利用者起点の政策や行政サービスのコンセプト定義
・プロトタイプ(ユーザーシナリオ・UI等)の作成
・ユーザーテストによる検証と改善
・政策や行政サービスの取組方針や戦略、ロードマップ等の策定支援
・説明資料の作成や関係者へのプレゼンテーション
・サービスデザイン活動の庁内外発信
・国内外のサービスデザインコミュニティとの連携
・その他、行政運営の遂行のために必要な業務
【参考情報】
「利用者が何を求めているか」を常に問う。デジタル庁プロダクトデザイナーの役割
https://digital-gov.note.jp/n/nfad0f5dc7669?magazine_key=m9c1d46a21d2f
「信頼を積み上げるデザイン」を目指す。デジタル庁ビジュアルデザイナーの役割とは
https://digital-gov.note.jp/n/nd12e556491c0?magazine_key=m9c1d46a21d2f
行政の現場を支える「デザイン」の考え方。デジタル庁のデザイナーの取り組み
https://digital-gov.note.jp/n/n03a70f4ce56a?magazine_key=m9c1d46a21d2f
【採用予定人数】
複数名
【募集期間】
令和8年3月31日まで
※定員に達した場合、期間内であっても公募を終了する予定です。
※応募の状況により延長する場合がございます。
【選考プロセス】
書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。
通常、ご応募いただいてから内定まで4週間~6週間ほどかかります。
ただし応募者多数の場合は、面接調整の都合上、日程が延びる可能性がございます。予めご了承ください。
※当ポジションへの応募は、ポートフォリオ(ファイルまたはリンク)のご提出をお願いいたします。
※各選考の結果については2週間以内を目安に御連絡させていただきます。
【応募にあたる個人情報の取扱いについて】
今回の応募情報に関しては以下内容に基づき個人情報を取り扱います。ご確認のほどよろしくお願いいたします。
応募にあたる個人情報の取扱いについて|デジタル庁
https://www.digital.go.jp/recruitment/career/privacy-policy
【G_05】サービスデザイナー(AIサービス開発)
【募集背景・業務内容】
デジタル庁では「誰一人取り残されない、人に優しいデジタル化を」をミッションに掲げ、利用者視点での行政サービスの実現に取り組んでいます。特に急速な発展を遂げるAI領域においては、「AIフレンドリーな国家」になるべく、社会課題や世界情勢の変化も踏まえ、日本社会全体のデジタル改革を力強く推進していくこととしています。
現在、その土台として政府におけるAIの利活用を加速させるため政府AI基盤「ガバメントAI」の構築、その体制や環境の整備などを進めており、行政機関が活用しやすいAIサービスの開発・改善を推進し、地方自治体を含め、行政全体でのAI活用とそれによる大幅な業務改革(DX)やサービス品質の向上を目指しています。
参考:2025年デジタル庁活動報告及び今後の取組
https://www.digital.go.jp/policies/report-2025
行政におけるAI活用において、サービスデザイナーの存在は重要です。本ポジションでは、重要な行政サービスや業務において、担当する行政官やプロダクトマネージャー、エンジニアなどと連携しながら、AI活用による一層高い品質と信頼感のあるサービス提供や行政の業務改革を目指し、各局面におけるサービス設計の役割を担います。
また生成AIの活用に留まらず、利用者(国民・事業者・行政職員)視点を持ち、業務・システム・制度などの課題と向き合い、課題設定、解決策の検討、先行事例の創出や各プロジェクトへの展開なども推進します。
AI活用を前提とした業務改革やサービス提供のための、具体的な業務内容は以下の通りです。
・プロジェクト設計や関係機関との協業
・AI導⼊にむけたプロジェクト設計や関係機関との協業
・プロジェクトのスコープ整理や実施計画
・国⺠や地⽅公共団体の職員に対する調査設計と実施
・国⺠の体験や職員の業務、制度、システム等の課題整理と可視化
・ターゲットの特定、カスタマージャーニーマップやサービスブループリントの作成
・利⽤者起点の政策や⾏政サービスのコンセプト定義
・AI活⽤を前提としたデザインプロセスの構築やその改善
・プロトタイプの作成とテスト(ユーザーシナリオ・UI等)
・政策や⾏政サービスの取組⽅針や戦略、ロードマップ等の策定⽀援
・説明資料の作成や関係者へのプレゼンテーション
・先⾏事例の庁内外発信
・国内外のサービスデザインコミュニティとの連携
・その他、⾏政運営の遂⾏のために必要な業務
【参考情報】
「利用者が何を求めているか」を常に問う。デジタル庁プロダクトデザイナーの役割
https://digital-gov.note.jp/n/nfad0f5dc7669?magazine_key=m9c1d46a21d2f
「信頼を積み上げるデザイン」を目指す。デジタル庁ビジュアルデザイナーの役割とは
https://digital-gov.note.jp/n/nd12e556491c0?magazine_key=m9c1d46a21d2f
行政の現場を支える「デザイン」の考え方。デジタル庁のデザイナーの取り組み
https://digital-gov.note.jp/n/n03a70f4ce56a?magazine_key=m9c1d46a21d2f
デジタル社会の実現に向けた重点計画
https://www.digital.go.jp/policies/priority-policy-program
【採用予定人数】
1名
【募集期間】
令和8年3月31日まで
※定員に達した場合、期間内であっても公募を終了する予定です。
※応募の状況により延長する場合がございます。
【選考プロセス】
書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。
通常、ご応募いただいてから内定まで4週間~6週間ほどかかります。
ただし応募者多数の場合は、面接調整の都合上、日程が延びる可能性がございます。予めご了承ください。
※当ポジションへの応募は、ポートフォリオ(ファイルまたはリンク)のご提出をお願いいたします。
※各選考の結果については2週間以内を目安に御連絡させていただきます。
【応募にあたる個人情報の取扱いについて】
今回の応募情報に関しては以下内容に基づき個人情報を取り扱います。ご確認のほどよろしくお願いいたします。
応募にあたる個人情報の取扱いについて|デジタル庁
https://www.digital.go.jp/recruitment/career/privacy-policy
【M_02】データストーリーテラー(デザイン職)
【募集背景・業務内容】
デジタル庁は、日本のデジタル社会実現の司令塔として、データと根拠に基づいた政策判断・効果の可視化を推進する役割を担っています。取組の一環として、政策データダッシュボードやダッシュボードデザインの実践ガイドブック等を公開しています。今後さらに、政府内の重要な政策領域に対して、データの可視化や利活用を実施していきます。
・政策データダッシュボード(https://www.digital.go.jp/resources/govdashboard)
・Japan Dashboard(https://www.digital.go.jp/resources/japandashboard)
・ダッシュボードデザインの実践ガイドブック(https://www.digital.go.jp/resources/dashboard-guidebook)
これらの行政データの可視化や利活用領域をデザイン視点で推進するデータストーリーテラーを募集します。
本ポジションは、デジタル庁内外の職員と連携・協働し、政策背景の整理、利用者のユースケースの特定、行動変容に資するダッシュボードのデザイン、データの可視化や利活用に必要な仕組みの整備、コミュニケーション戦略や介入施策の実施等、行政のデータ利活用の取組をデザイン起点でリードし、普及させる役割を担っていただきます。
主な業務内容は、以下の通りです。
1. 政策背景や意図の整理
・政策背景や意図の情報整理
・伝えるための文章や図解等の表現
2. 利用者ニーズやユースケースの特定
・利用者のニーズやユースケースの調査
・意思決定や行動変容の方針策定
3. ダッシュボードのデザイン
・ダッシュボードの体験や情報設計
・デザインツール(Figma等)を用いたダッシュボードのプロトタイプ作成
・BIツールを活用したダッシュボードの画面デザイン
・ユーザーテストやヒアリング等による検証と改善
4. データ可視化や利活用の仕組み化
・ダッシュボードデザインを効率化するためのスタイルやコンポーネント等のデザイン環境整備
・データ利活用に必要な知識に関する各種資料やガイドブック作成支援
・データの可視化や利活用に関する庁内外発信
5. コミュニケーション戦略や介入施策
・コミュニケーション戦略や介入施策の設計
・介入施策のコミュニケーションデザイン
6. その他
・プロジェクト計画やマネジメント
・関係者へのプレゼンテーション
・行政運営の遂行のために必要な業務
【参考情報】
データを使って政策を進めることを「アタリマエ」に:デジタル庁ファクト&データユニットの紹介
https://digital-gov.note.jp/n/nc22dc90cec65
【採用予定人数】
1名
【募集期間】
令和9年3月31日まで
※定員に達した場合、期間内であっても公募を終了する予定です。
※応募の状況により延長する場合がございます。
【選考プロセス】
書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。
通常、ご応募いただいてから内定まで4週間~6週間ほどかかります。
ただし応募者多数の場合は、面接調整の都合上、日程が延びる可能性がございます。予めご了承ください。
※当ポジションへの応募は、ポートフォリオ(ファイルまたはリンク)のご提出をお願いいたします。
※各選考の結果については2週間以内を目安に御連絡させていただきます。
【応募にあたる個人情報の取扱いについて】
今回の応募情報に関しては以下内容に基づき個人情報を取り扱います。ご確認のほどよろしくお願いいたします。
応募にあたる個人情報の取扱いについて|デジタル庁
https://www.digital.go.jp/recruitment/career/privacy-policy