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多様な業界のDXを支えるため、メーカー折衝やパートナー企業との協業プロセス構築などをお任せします。 不具合データ分析からメーカーへのフィードバック、外注パートナーの教育・管理まで、技術知見を「修理」だけではなく「組織の仕組みづくり」や「顧客との伴走」に活かしたい方にぴったりな環境です。 【主な業務内容】 ①委託先教育・管理、ベンダー・パートナーとの調整（Mgrと連携して実施） （調整） 　・新規の保守委託開始にあたる委託条件整理・オペレーション構築 （教育） 　・スキルマップに基づいたベンダー・パートナーへの教育プラン作成 　・保守オペレーションの構築 　・サービスロボットのカスタマーサポート業務全般 ②現状把握・改善提案 　・ロボットの稼働ログやユーザーの声による現状把握・分析 　・クライアントへの報告・改善提案 　・ロボットメーカーとの折衝（定例ミーティング・製品改善提案など） ③製品トラブル時の調査・分析 　・遠隔サポート 　　※状態によっては現地対応の可能性があります（全体の1割未満） ④メンバーフォロー 　・ロボットの保守メンテナンス対応をしているメンバーのサポート 　　※ロボットの修繕経験は不問ですが、技術的な知見を活かして対応いただきます ⑤その他 ※業務の一部で既存顧客からの問い合わせや修理対応を行うことがあります。　 【魅力】 すかいらーくグループ様を中心に、国内最大級（3,500台以上）の稼働実績があるからこそ、様々なロボット実装の現場知見が集まります。 新しいロボットの登場に伴う保守・製品改善の技術力向上やオペレーション構築など、社会インフラへインパクトがあり、やりがいも実感できるのは、現在のDFAの醍醐味です。 ロボット自体に対してまだ馴染みの薄い日本では、良さを実感し繰り返し使いたくなるようなユーザーファースト、クオリティファーストのサポートを行うことが重要。 単なる保守管理ではなく、『ロボットが当たり前に動く社会』のスタンダードを作るため、メーカー・パートナー・クライアントの間で「三方よし」の仕組みを一緒に作り上げるポジションです。

ロボットを活用した最先端のソリューションを提案するチームで、営業メンバーのサポートをお任せします。 「人を支えるのが好き」「効率よく仕事を進めるのが得意」という方にぴったりのお仕事です！ ❁日数×1日の勤務時間は柔軟に調整OK ❁成長企業でキャリアをスタート ❁ネコ型ロボットが行き交うオフィス 【主な仕事内容】 営業チームがスムーズに動けるよう、バックオフィスから支援をお願いします。 🔸 資料・見積書の作成サポート 　　フォーマットを使って内容を整えたり、営業が使う提案資料を更新します。 🔸 お客様対応サポート 　　メールでの資料送付やアポイント調整など、営業とお客様の間をつなぐ役割です。 🔸 データ管理・入力業務 　　売上・商談データや顧客情報をCRM（Salesforceなど）に入力・整理します。 【仕事の魅力】 ■営業事務でマルチタスク 当社の事業成長を支える営業チームでのお仕事です。 複数のタスクを並行して管理し、優先順位をつけて効率的に進めていく業務です。 ■フラットで快適な職場 業務改善の提案や実行も大歓迎！ コミュニケーションをとりながら、快適に業務を行えます。

サービスロボット事業における営業・マーケティング・導入・バックオフィスまで幅広くサポートしていただくインターンポジションです。 ❁日数×1日の勤務時間は柔軟に調整OK ❁成長企業で働き、ガクチカを充実できます！ ❁様々な業界経験者のメンバーが在籍しているので就活の相談もできる 【主な仕事内容】 業務は多岐にわたりますが、最初はサポート業務からスタートし、慣れてきたら改善提案や企画にも挑戦できます。 🔹 営業サポート 　　見積書・提案資料の作成サポート 　　市場・企業リサーチ、データ整理・分析 🔹 マーケティングサポート 　　SNS企画や運用補助 　　展示会準備やイベントサポート 　　動画制作補助 🔹 導入支援 　　ロボット納品や実証実験（POC）準備 　　マニュアル作成補助 【インターンだからこそ得られる学び】 ・ベンチャー企業のリアルな業務を体験 ・営業・マーケティング・導入・管理まで事業全体の流れを理解 ・ロボット活用による現場DXの最前線を体感 ・スタートアップならではの裁量ある業務や改善提案に挑戦

ロボット×DXの力で店舗・現場の課題解決を進める当社で、コーポレート部門の事務サポートをお任せします。 「人を支えることが好き」「幅広くサポート業務に携わりたい」という方にぴったりです！ ❁日数×1日の勤務時間は柔軟に調整OK ❁成長企業でキャリアをスタート ❁ネコ型ロボットが行き交うオフィス 【主な仕事内容】 コーポレート部門のメンバーと連携し、バックオフィス業務を幅広くサポートしていただきます。 🔹 備品やチラシ・名刺の発注・管理 🔹 契約書の押印依頼・送付対応 🔹 カフェスペースなどの備品補充・整頓 🔹 荷物の受け取り・仕分け対応 🔹 請求書の郵送・チェック作業 🔹 書類整理・ファイリング・データ整備 少しずつ業務に慣れてきたら、効率化の提案や新しいツール活用などにも挑戦していただけます！ 【配属部署について】 コーポレート部門は社員4名＋業務委託2名の少数精鋭チーム。 落ち着いた雰囲気の中にも活発なコミュニケーションがあり、質問や相談がしやすい環境です。 会社全体の平均年齢は30代で、明るく活気ある職場です！

【主な仕事内容】 ・ロボット導入実証実験（POC）および本導入時のロボット設置業務 ・顧客へのロボット操作レクチャー実施 ・オペレーション浸透度の測定・改善提案 ・設置後の運用フォローアップ ・導入マニュアル・チェックリストの作成・更新 ・営業部門との連携による導入プロセスの円滑化 ・顧客フィードバックの収集と分析 【仕事の魅力】 ・すかいらーくグループ様を中心に、・国内最大規模のサービスロボット導入実績を持つ企業で、新しい働き方の創造に携われます ・POC受注率60%以上、オペレーション浸透度65%以上という明確なKPIのもと、成果を実感できる環境です ・業界の標準がまだ存在しない領域で、新しい仕組みづくりにチャレンジできます ・営業、カスタマーサポートなど、他部門と連携しながら、総合的なスキルを身につけることができます ・顧客の業務改善に直接貢献し、その成果を実感できる、やりがいのある仕事です