最先端ロボットに携わりたいロボットサポートエンジニア募集!
仕事概要
【主な仕事内容】
・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応
※日本全国に約140箇所ある保守パートナーと連携し対応します
・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、メンテナンスオペレーションの構築等、サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般
・室内移動ロボットのテクニカルサポート
・メーカーとの調整
・製品に関する市場活動のサポート
・製品問題発生時の調査・分析
【魅力】
すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを3,500台以上(国内最大規模)導入・メンテナンスしている企業における根幹の業務を担当できます。
新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、型のないところに型を創りあげていくような、やりがいのある業務を経験することができます。
ロボット自体の性能は海外でも認められていますが、まだ馴染みの薄い日本では、良さを実感し繰り返し使いたくなるようなユーザーファースト、クオリティファーストのサポートを行うことが必要になります。
それを最前線で推進できるのが、DFA Roboticsで仕事をする最大のメリットです。
必須スキル
・機械の修理やメンテナンス等、工具を使用しての業務経験
・普通自動車運転免許
歓迎スキル
・理工系や工業高校出身者
下記経験2年以上
・製造業/メーカーでの電気/機械系エンジニア経験
・勉強意欲のある方、新卒・第二新卒歓迎
・ロボット業界に関する仕事経験者優先
・アフターサービス領域の業務経験者優先
求める人物像
・周りを巻き込みながら成果を上げる主体性
・熱い思いと未来への強い志向
・既成概念にとらわれず、環境や新たな事業価値を自ら作っていく積極性
・どんな環境でもミッションを遂行するやりきり力
応募概要
給与 | 想定年収:450万円~650万円 ※賞与(月収の2ヶ月分想定)を含む ※賞与は、会社業績及び人事評価により変動 ※月額給与に固定残業手当(40時間)を含む |
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勤務地 | 東京本社:東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT 虎ノ門ビル6階 ※日比谷線神谷町駅徒歩2分 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | ▼フレックスタイム制 ・標準労働時間10:00~19:00(コアタイム:10:00〜15:00) ▼休日・休暇 ・完全週休2日制 ※シフト勤務制で、月2-3日程度土日出勤して頂きます。 ※年間休日120日以上 ・年末年始休暇 ・夏季休暇(7月-9月の間で、2日取得可能) ・有給休暇(入社後6ヶ月経過時に、10日付与) ・慶弔休暇 ・出産・育児休暇 |
試用期間 | あり(6ヶ月) |
福利厚生 | ・社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ・通勤交通費全額支給 ・育児・介護休業制度完備 ・固定残業手当(40時間)を超える部分の残業手当全額支給 ・食事手当制度あり ・アニバーサリー制度導入 ・リモートワーク制度 |
企業情報
企業名 | 株式会社DFA Robotics |
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設立年月 | 2017年9月 |
本社所在地 | 東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT 虎ノ門ビル6階 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 42名 |