【主な業務内容】 ・電話での問い合わせ対応（マニュアル有り） ・故障診断（マニュアル有り※更新中） ・SFに故障内容を登録（マニュアル有り） ・故障時の遠隔対応 ・故障時のログ解析 ・メーカーにエスカレーション（チャット使用） ・荷物の発送業務 【仕事の魅力】 ・すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを3,500台以上（国内最大規模）導入・メンテナンスしている企業の、ロボットサポートエンジニアの求人です。 ・様々なメーカーの、多種多様な最先端サービスロボットをメンテナンスしてきたノウハウを学ぶことができます。 ・新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、型のないところに型を創りあげていくような、やりがいのある業務を経験することができます。

・コールセンター、アパレルなどで顧客対応の経験 ・基本的なPCスキル（エクセルなどのオフィスソフトが使用できる方）

・アフターサービス領域の業務経験 ・ロボット業界に関する仕事経験者

・電話での顧客対応が得意な方 ・ロボット好きな方 ・技術的な問題でも周囲と協力して対応できる方 ・新しいことを学ぶ姿勢がある方