【主な仕事内容】 ・ロボット導入実証実験（POC）および本導入時のロボット設置業務 ・顧客へのロボット操作レクチャー実施 ・オペレーション浸透度の測定・改善提案 ・設置後の運用フォローアップ ・導入マニュアル・チェックリストの作成・更新 ・営業部門との連携による導入プロセスの円滑化 ・顧客フィードバックの収集と分析 【仕事の魅力】 ・すかいらーくグループ様を中心に、・国内最大規模のサービスロボット導入実績を持つ企業で、新しい働き方の創造に携われます ・POC受注率60%以上、オペレーション浸透度65%以上という明確なKPIのもと、成果を実感できる環境です ・業界の標準がまだ存在しない領域で、新しい仕組みづくりにチャレンジできます ・営業、カスタマーサポートなど、他部門と連携しながら、総合的なスキルを身につけることができます ・顧客の業務改善に直接貢献し、その成果を実感できる、やりがいのある仕事です

・円滑なコミュニケーション能力 ・確実な業務遂行力と責任感 ・基本的なPCスキル ・普通自動車運転免許

・接客・サービス業での経験 ・機器設置・導入支援の経験 ・マニュアル作成経験 ・トレーニング・研修の実施経験

・顧客視点で考え行動できる方 ・緻密かつ丁寧な作業ができる方 ・期限を意識して行動できる方 ・チーム内外と積極的に連携できる方 ・改善意識を持って業務に取り組める方