エクスペリサス株式会社の海外_海外営業全般の求人

当社は、日本の文化・伝統・地域資源を高付加価値な体験として設計し、海外富裕層に向けて提供するラグジュアリーインバウンド事業を展開しています。

本ポジションでは、海外旅行会社とのアライアンス営業を軸に、旅の企画設計から実施品質の管理、アフターフォローまでを一気通貫で担っていただきます。

即戦力として、既存のネットワークや業界知見を活かし、入社後早期に成果を出していただくことを期待しています。

■ 主な業務内容
海外営業・アライアンス業務
・海外旅行会社との関係構築およびコミュニケーション（英語）
・案件獲得に向けた提案・交渉・要件整理
・海外出張を通じたパートナー開拓・関係強化

旅程設計・提案業務
・海外富裕層顧客向けの旅程作成（Itinerary設計）
・顧客ニーズに応じた体験内容の企画提案および見積作成
・スケジュール、移動、体験バランスを踏まえた全体構成設計

手配連携・プロジェクト進行管理
・社内オペレーションチームとの連携による提案内容の実行化
・予約状況、手配進行の管理および確認

品質管理・フォローアップ
・ゲスト旅行中の品質管理およびトラブル対応
・旅行後のフィードバック回収および改善提案

体験コンテンツ開発支援
・高付加価値体験コンテンツの視察・評価
・サービス改善や新規体験開発へのアドバイス

・自ら案件を開拓し、売上に直結する成果を出してきた実績のある方
・相手の立場に立って考え、ホスピタリティ精神をもって行動できる方
・誠実さと責任感を持ち、一つひとつの仕事に真摯に向き合える方
・少人数組織の中で、自走しながら業務を推進できる方

・英語ビジネスレベル以上（TOEIC 800点以上または同等の実務能力）
・英語を使った海外営業またはBtoB折衝の実務経験（3年以上）
・海外旅行会社・DMC・ランドオペレーターとの取引実績
・旅程（Itinerary）の企画・設計経験
・基本的なPCスキル（Google Workspace／ドキュメント作成・スプレッドシート操作・資料作成）

・旅行業界またはホスピタリティ業界での就業経験（3年以上）
・インバウンド旅行（訪日FIT・富裕層向け）の営業経験
・MICE案件の企画・運営経験
・海外旅行会社との既存ネットワークをお持ちの方
・富裕層顧客対応の実績がある方（コンシェルジュ、プライベートツアー等）
・総合旅行業務取扱管理者資格