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ウィズデスク株式会社

従業員数16設立年数8評価額未公開累計調達額未公開東京都品川区西五反田一丁目27番5号 VORT五反田11階

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ウィズデスク株式会社

プロダクトエンジニアの求人

「攻めのカスタマーサービス」を実現するコールセンター向け SaaS のフロントエンドエンジニアを募集!

年収480~960万円

求人概要

JOB DESCRIPTION

【事業内容】 ウェブサービスの操作方法が分からず、困ったことはありませんか? 弊社は、そんな悩みを持つユーザーの「負」を解消する SaaS を提供する会社です。 直近、「DX」という言葉を耳にする機会も増えたように、多くの分野でデジタル化が推進されています。その一方、ウェブサービスを初めて利用するユーザーやウェブサービスの操作自体に慣れていないユーザーは、そのウェブサービスを「難しい」や「面倒」と感じてしまうことで、今後使わなくなってしまうかもしれません。 そのようなデジタル課題に対して、弊社のカスタマーサービスプラットフォームを通じて、ユーザーの課題を1秒でも早く解決に導き、顧客満足度を向上させる「攻めのカスタマーサービス」を実現するべく、現在、コブラウズソリューションとチュートリアルソリューションという今までにないプロダクトを複数展開しております。 <コブラウズソリューションとは> コブラウズソリューションは、ウェブサイトの画面共有や遠隔操作を可能にするソリューションです。お客さまが閲覧するウェブサイトをリアルタイムに確認しながら、ウェブサイトへの遠隔操作を含むサポートを行うためのプロダクトです。 <チュートリアルソリューションとは> チュートリアルソリューションは、ウェブサイト上に操作ガイドを表示できるソリューションです。ウェブサイト上の操作ガイドに沿って操作してもらうことにより、お客さまにウェブサイトの操作方法を習得させるためのプロダクトです。 【仕事内容】 自社プロダクトの開発を上流から下流までワンストップで担当するポジションです。 <具体的な業務内容> ・新機能の開発 ・管理画面の開発 ・新プロダクトのモック開発 <開発体制> ・アジャイル開発をベースとした開発体制を採用しています。 <開発環境> ・開発環境は AWS で構築されており、t3.large 以上のスペックの EC2 インスタンスを割り当てています。 ・開発環境のアプリケーションはクラウド上で実行されるため、端末のスペックや負荷を気にすることなく開発可能です。 <技術スタック> (バックエンド) ・開発言語:TypeScript(Node.js) ・ライブラリ:GraphQL, Socket.IO ・ミドルウェア:nginx ・データベース:MySQL, Redis (フロントエンド) ・開発言語:TypeScript ・ライブラリ:React, Redux (インフラ) ・提供基盤:AWS ・仮想化基盤:Docker, Kubernetes (その他) ・自動テスト:Browserstack, mabl ・ソースコード管理:GitHub ・プロジェクト管理:Confluence, Jira ・ペアプログラミング:GitHub Copilot 【仕事のやりがい】 弊社の事業領域は、カスタマーサービス領域の SaaS の中でも、新しい領域かつ急成長している領域です。そのため、前例のない新しい仕組みを作ることにワクワクするエンジニアにとってチャレンジングな環境です。 中長期的な目線に立ち、プロダクトが持つコアのユーザー体験を磨き続けるプロダクトマネジメントを行なっています。短期的な売上創出を目的としたタスクだけを優先せず、技術的負債の解消やリファクタリングにも積極的に取り組んでいます。 弊社のプロダクトエンジニアは、本人の志向や適性に応じて、バックエンドからフロントエンドまで幅広い範囲を担当できます。そのため、特定のポジションに縛られることなく、将来的には、フルスタックエンジニアとして成長することができます。 【チームの雰囲気】 弊社のプロダクトチームは、一人で開発を進めるのではなく、チームで良いものを作ろうというカルチャーです。チーム一丸となってプロダクトをより良いものにするため、エンジニア一人一人の声や意見を尊重する風土があります。

求める人物像

QUALIFICATIONS

・技術志向だけではなくプロダクト志向もお持ちの方

必須要件

ESSENTIAL CRIETERIA

以下いずれかの経験をお持ちの方 ・バックエンドの開発経験(1年以上・言語不問)がある方 ・フロントエンドの開発経験(1年以上・言語不問)がある方

歓迎要件

DESIRABLE CRIETERIA

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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。

待遇・労働環境

BENEFITS AND CONDITIONS

給与

480万円〜960万円

勤務地
雇用形態

勤務体系

【配属部署】  プロダクトチーム 【雇用区分】  正社員 【給与体系】 ・給与体系:年俸制(月45時間の固定残業代含む) ・給与改定:原則年1回、臨時昇給あり ・試用期間:6ヶ月 【採用人数】  複数名 【選考プロセス】 1. 書類選考 2. 一次面接(オンライン) 3. 二次面接(対面) 4. オファー面談 ※ 必要に応じて、選考プロセスを変更することがあります。 【勤務地】 ・勤務地:東京都品川区西五反田一丁目27番5号 VORT五反田11階 ・アクセス:JR 五反田駅 徒歩2分 【勤務時間】  10:00〜19:00 【待遇・福利厚生】 ・フレックスタイム制(コアタイム 10:00〜16:00) ・交通費支給(1か月定期券相当額/上限3万円) ・各種社会保険完備 ・服装自由 【休日・休暇】 ・完全週休2日制(土日) ・国民の祝日 ・有給休暇 ・特別休暇

企業概要

COMPANY OVERVIEW

本社所在地

東京都品川区西五反田一丁目27番5号 VORT五反田11階

設立

2018-04

資本金

-

コーポレートサイト

https://www.withdesk.com/company

ウィズデスク株式会社

💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。

ウィズデスク株式会社の企業情報

求人の最終更新日時: 2024/08/05 12:59

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