ウィズデスク株式会社

カスタマーサービス向けのデジタルソリューションを提供する企業。銀行や保険、小売など幅広い業界向けに、ウェブサイト操作のガイド表示やリアルタイム画面共有機能を備えたプラットフォームを展開。Withdesk AutomateやBrowseを通じて、顧客満足度向上と迅速な問題解決を実現する。

従業員数
11
設立年数
8年目
評価額
-
累計調達額
-
タグ
卸売・小売
金融
本社所在地
東京都品川区西五反田一丁目27番5号 VORT五反田11階
設立
2018年04月
資本金

ウィズデスク株式会社の求人・採用情報

求人

取締役

※社外取締役は除く
田口 湧都
代表取締役・創業者
入社
2018
ウィズデスク
略歴
2014
ソフトバンク
2014
慶應義塾大学 卒業
君島 隆朗
取締役・創業者
入社
2018
ウィズデスク
略歴
2018
NTTデータ
NTTデータ
1992
早稲田大学 卒業
川瀬 洸熙
取締役・創業者
入社
2019
ウィズデスク
略歴
2015
ショーケース
2015
立教大学 卒業

事業概要

「どの領域」で事業展開しているのか

  • 銀行・証券
  • 保険・共済
  • クレジット・信販・リース
  • 電力・ガス・通信
  • 旅行・運輸
  • 百貨店
  • その他小売・サービス業

「なに」をしているのか

  • カスタマーサービスプラットフォームの開発・提供
  • チュートリアルソリューション「Withdesk Automate」の開発・提供
  • コブラウズソリューション「Withdesk Browse」の開発・提供

「なぜ」やっているのか

  • お客様の抱える問題を素早く解決し、顧客満足度を向上させるため
  • デジタル化が進む中で、ウェブサイト操作に不慣れな顧客をサポートするため
  • 「攻めのカスタマーサービス」を提供し、即座に顧客の困りごとを解決できる世界を目指すため

「どのような」事業なのか

  • Withdesk Automateを通じて、ウェブサイト上にガイドを表示し、顧客の操作をサポート
  • Withdesk Browseを通じて、顧客の画面を共有しながらリアルタイムサポートを提供
  • 幅広い業界の企業にソリューションを提供し、カスタマーサービスの質を向上
  • ISO/IEC 27001認証を取得し、高いセキュリティ基準を維持
  • 導入事例やニュースリリースを通じて、サービスの有効性と実績を発信

資金調達

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従業員数推移

2024年8月から2025年3月の期間を集計
※厚生年金の被保険者のデータを使用しています。従業員のほかに代表者、役員、一部のパートタイマー・アルバイトも含まれる場合があります。

※求人を除く企業情報は、Web公開されている情報を元に、株式会社HERPが独自に作成しております(情報の修正依頼については依頼フォームよりご連絡ください)。


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