株式会社UMITOのインサイドセールスの求人

当社の会員制ホテル/別荘の魅力と提供価値を、資料請求やWebからお問い合わせをいただいたお客様（富裕層）に電話やメールを通じて伝え、商談・個別提案への移行を担うインサイドセールス（内勤営業）のポジションです。

【具体的には】
・リード対応（架電）
　資料請求やWebフォームからお問い合わせをいただいたお客様に対し、初回のアプローチ（電話・メール）を実施。お客様の基本情報、検討状況、興味の対象などをヒアリングします。
・ニーズの深掘りと提案準備
　お客様のライフスタイル、ニーズ、ホテル会員権の検討背景などを深掘りし、当社のホテルが提供できる具体的な価値を分かりやすく伝えます。
・商談機会の創出
　お客様の興味関心が高まった段階で、フィールドセールス（提案営業）部門へスムーズに引き継ぎ、個別提案のための商談（対面・オンライン）を設定します。
・顧客・パートナー情報連携
　お客様やパートナー（税理士法人、会計法人等）の情報を正確に管理・共有し、マーケティング部門やセールス部門と連携して、サービス向上や営業戦略立案に貢献します。

・誠実さと品位をもってお客様と接し、当社の「顔」として最初の一歩で信頼関係を築ける方。
・目標達成意欲が高く、架電数や商談設定数などのKPI達成に向けて自律的に行動できる方。
・明るく、粘り強く電話でのコミュニケーションを続けられる、高い対人折衝能力をお持ちの方。
・当社のUMITOの理念に共感し、その価値を伝えることに情熱を持てる方。
・効率を追求し、プライベートの時間も大切にしたいという考えに共感する方。

・高いコミュニケーション能力とヒアリング能力
・電話でのコミュニケーションに長けており、お客様の潜在的なニーズを引き出す傾聴力
・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint）

・インサイドセールス（IS）またはアウトバウンド・テレアポの経験がある方
・電話,オンライン会議ツールを駆使した営業経験
・富裕層,高価格帯商材への対応経験
・金融機関,税理士法人,会計法人などへの知見
・不動産,高級車,宝飾品など、高価格帯商材の営業経験
・ホテル,旅行,レジャー業界での経験