従業員数54名設立年数22年評価額未公開累計調達額未公開【株式会社トゥモロー・ネット】東京都品川区東品川3-28-25 【株式会社CAT.AI】東京都品川区大崎一丁目11番2号
トゥモロー・ネットグループの【株式会社トゥモロー・ネット】テクニカルサポートエンジニアの求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
データセンター向けサーバーを中心としたITインフラの保守・サポート業務をお任せします。お客様の安定したシステム運用を支えるため、技術的な課題解決や保守対応を行っていただきます。
■ ミッション
データセンター向け GPU サーバー／AI インフラの障害を“最短復旧・根本解決”し、安定稼働と顧客満足（CS）を高水準で維持する。
■ 主な業務
・修理・トラブル対応：返送／オンサイトでのサーバー修理、障害切り分け、レポート作成
・問い合わせ対応：メール・チケットでの技術 Q&A、定例レビュー MTG
・保守部材管理：在庫最適化と調達計画の企画・実行
・チームリード（経験に応じて）：進捗管理、メンバー育成、他部門連携
・ナレッジベース（KB）整備・手順書更新、品質改善サイクル推進
ソフト面担当のエンジニアや営業担当など、他部署とも密に連携がございます。
専門外のことについてもすぐに相談ができるため、安心して業務を進められます。
お客様のインフラを土台から支える為、規模感の大きな仕事です。
新製品や一般には出回らない部品に触れられるため、好奇心を持って働けます。
【環境】
取り扱い製品・環境
・サーバー製品：SuperMicroをメインに、KAYTUS、xFusion、ASUSなどを使用
・ストレージ製品：Western Digital、Seagate、AIC
・GPU：NVIDIA
・OS環境：Linuxが中心ですが、一部にWindows Server環境も含まれます
■ 当ポジションの魅力
・Supermicro 一次代理店 × NVIDIA Preferred Partner
─ 最先端 GPU サーバーの専門家集団でスキルアップ
■ 配属先環境
【AIプラットフォーム事業本部 カスタマーサービス部門】
◇構成： 13名
■ 働き方・制度
・フラットな企業文化で、役職に関係なく『さん付け』で呼び合う風土
・子育て支援制度が充実！小学校6年生までは最大1時間の時短勤務可能
★クラウド・AI領域の知見を共有する「Tomorrow Net 技術ブログ」は、
フリーランスHub様で”参考になる技術ブログ”として紹介されました！
▶ Tomorrow Net ブログはこちら（https://www.tomorrow-net.co.jp/topic/）
■ 選考フロー
カジュアル面談→一次面接→最終面接→オファー面談
※最終面接の前に適性検査がございます
※上記は変更となる可能性もございます
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・技術への情熱と学習意欲が高い方
・主体的に課題を発見し論理的に解決へ導ける方
・チームワークを大切にし、周囲と円滑に連携できる方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・サーバー／ストレージ等ハードウェア保守・監視経験 2 年以上ある方
・障害原因特定・切り分けの実務経験のある方
・チーム／プロジェクトリーダー経験のある方（リーダーポジション希望の場合）
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・ヘルプデスク／テクニカルサポート経験のある方
・AWS／GCP など IaaS 運用経験のある方
・自作 PC 組立・パーツ交換経験のある方
・英語マニュアルを抵抗なく読める方
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
■給与はご経験・スキルを考慮して決定いたします
■給与改定：年1回（4月）
■賞与実績：年2回
■通勤手当（月5万円迄）・固定残業手当
■退職金制度あり
勤務地
株式会社トゥモロー・ネット
東京都品川区（京浜急行電鉄青物横丁駅 徒歩８分、東京臨海高速鉄道りんかい線 品川シーサイド駅 徒歩６分）
・転居を伴う転勤なし
・リモート勤務可能
・屋内禁煙（敷地内に喫煙エリアがあります）
雇用形態
正社員
勤務体系
フレックス制（標準労働時間 1日8時間）
・コアタイム11：00～16：00（この時間帯は必ず勤務）
・フレキシブルタイム
（始業可能時間）7：00～11：00、（終業可能時間）16：00～22：00
*標準となる1日の労働時間：8時間
・休日、休暇：年間休日124日（土日祝、年末年始）
・有給休暇：入社時付与
※付与日数は入社日に応じます
※2カ年目以降は毎年4月1日に付与いたします
・特別休暇：慶弔休暇、夏季休暇、誕生日休暇、等
試用期間
3ヵ月 労働条件は本採用と同じです（一部の特別休暇を除く）
福利厚生
雇用・労災・健康・厚生年金加入
企業概要
COMPANY OVERVIEW
本社所在地
【株式会社トゥモロー・ネット】東京都品川区東品川3-28-25 【株式会社CAT.AI】東京都品川区大崎一丁目11番2号
設立
2005-02
資本金
3,000 万円
コーポレートサイト
https://www.tomorrow-net.co.jp/
トゥモロー・ネットグループ
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/09/15 17:44
HERP Career では、一部の求人は Web 上の公開情報をもとに掲載しています。求人情報の削除・修正依頼については問い合わせフォームよりご連絡ください。
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社Solafune
「Planetary Intelligence OS」の構築を目指すスタートアップ。衛星データ分析やAI解析を核に、防衛・安全保障、インフラ監視、環境モニタリング等の分野で官公庁との取引実績を急速に積み上げている。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
COSOJI株式会社
不動産管理業界のイノベーションを目指す企業。アナログ運用や複雑な管理体制の課題を解決し、不動産価値の最大化を図る。管理会社と現場作業者をつなぐシェアリングプラットフォームCOSOJIを全国展開。優秀な人材を集め、各部門で事業を推進。メディアの注目も高く、複数の賞を受賞している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社スタジオディテイルズ
ブランド戦略構築からデジタル体験設計まで包括的なクリエイティブソリューションを提供する企業。自動車・家電・食品業界から伝統工芸まで幅広い分野で、デザインとテクノロジーを駆使し企業のブランド価値向上を支援。名古屋と東京を拠点に全国展開している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社Algomatic
大規模言語モデル等の生成AI技術を軸に、幅広いサービスの開発・提供を行う企業。法人向けの複数サービスに加え、営業AIエージェント、オンプレミス対応のLLM導入支援、生成AI企業向けのM&A仲介まで多面的に展開。ミッション「AI革命で人々を幸せにする」のもと、用途・業界を限定せず、幅広く価値を提供することを目指す。