従業員数97名設立年数22年評価額未公開累計調達額未公開東京都品川区東品川3-28-25
株式会社トゥモロー・ネットの【カスタマーサクセス企画（リーダー）】の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
対話型AIソリューション「CAT.AI」は、2022年にプロダクトとして立ち上がりました。
以来、大手企業を中心に導入実績を拡大し、コンタクトセンター×DX領域において着実に存在感を高めてきました。
現在は第二成長フェーズ。市場の本格拡大に向け、事業・組織ともにスケールさせるタイミングを迎えています。
今後の事業拡大において鍵となるのが「パートナーサクセス」です。
本ポジションでは、パートナーとの協業モデルを設計し、拡販・活用最大化の仕組みを構築する企画リーダーを募集します。
このポジションが担うのは、CAT.AI事業の成長を加速させる「パートナーサクセス推進の中心（主担当）」です。
カスタマーサクセス部門に所属しながら、セールス・プロダクト・エンジニア・デザイナーと横断的に連携し、
・パートナー戦略の立案
・拡販／活用最大化のための施策設計
・営業キット／提案資料／ツール整備
・開発パートナー育成プログラムの設計
・成功事例の型化と横展開
といった「企画〜実行」までを一気通貫で担っていただきます。
単なるCS運用ではなく、事業成長を構造的に作るポジションです。
＜ポジションの魅力＞
・「パートナーサクセス」という成長領域を自ら設計できる
・事業の拡大フェーズで、戦略と実行の両方を担える
・エンジニア／デザイナーと協働し、0→1の仕組みを創れる
・将来的に事業責任者／本部長候補を目指せるポジション
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・抽象度の高いテーマを構造化し、戦略に落とし込める方
・自ら仮説を立て、周囲を巻き込み実行できる方
・「仕組みで事業を伸ばす」ことにやりがいを感じる方
・部門最適ではなく、事業全体最適で考えられる方
・変化や不確実性を楽しめる方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・BtoB領域での企画／業務改善／プロジェクト推進経験
・複数部署を横断した施策推進経験
・論理的に課題を整理し、実行計画へ落とし込める力
・ドキュメント作成能力（PowerPoint／営業資料設計など）
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・BtoB SaaS事業における横断的なプロジェクトマネジメント／PMO経験
・BtoB SaaSプロダクトの企画立案〜実行推進の経験
・コンタクトセンター領域における業務設計／改善／ソリューション提案経験
・パートナーの育成／拡販支援／活用最大化に関する施策推進経験
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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
■ 給与はご経験・スキルを考慮して決定いたします
■ 給与改定：年1回（4月）
■ 賞与：年2回（前年度実績4ヶ月分）
■ 通勤手当（月5万円迄）、残業手当、職務手当
■ 退職金制度あり
勤務地
■ICXセンター（品川区大崎：ゲートシティ大崎）
・転居を伴う転勤なし
・リモート勤務可能
・屋内原則禁煙（オフィス内に喫煙専用ブースがあります）
雇用形態
正社員
勤務体系
フレックス制（標準労働時間 1日8時間）
・コアタイム11：00～16：00（この時間帯は必ず勤務）
・フレキシブルタイム
（始業可能時間）7：00～11：00、（終業可能時間）16：00～22：00
*標準となる1日の労働時間：8時間
・休日、休暇：年間休日124日（土日祝、年末年始）
・有給休暇：入社時付与
※付与日数は入社日に応じます
※2カ年目以降は毎年4月1日に付与いたします
・特別休暇：慶弔休暇、夏季休暇、誕生日休暇、等
試用期間
3ヵ月 労働条件は本採用と同じです（一部の特別休暇を除く）
福利厚生
【社会保険】
雇用・労災・健康・厚生年金加入
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社トゥモロー・ネット
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/04/07 14:46
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