テックタッチ株式会社の【Biz】インサイドセールスの求人

≪誰もがシステムとAIを使いこなせる世界を、私たちと一緒につくりませんか。≫
テックタッチは、すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界を目指すDAP（デジタルアダプションプラットフォーム）から、「Techtouch AI Hub」やVoC分析AI「AI Central Voice」などの新規サービスを次々と展開し、「AI企業」としての第二創業期を迎えています。

私たちは、インサイドセールスを「企業変革のきっかけを創る仕事」と位置づけています。単なるアポイント獲得にとどまらず、顧客の課題を深く理解し、提案の起点をつくる――それがテックタッチのインサイドセールスです。

導入企業数は着実に増加しており、多くのお客様から高い評価をいただいています。日本発のプロダクトとして誇りを持つ「テックタッチ」は、いままさに市場で一気に拡大を遂げていくフェーズ。

この成長の最前線で、新しい価値を一緒に創っていきませんか？

【具体的な仕事内容】
テックタッチは現在、社員230名を超え、セールスチームには50名強のメンバーが所属しています。アカウントエグゼクティブ、インサイドセールス、パートナーセールス、ソリューションコンサルタントといった各専門チームが連携し、プロダクトの拡大に向けて日々挑戦しています。

【主な業務内容】
・アウトバウンドコールやメールアプローチに関する戦略立案と仕組み化
・実行に伴うコール品質やメール文面の改善など、PDCAサイクルの運用
・インサイドセールスチームのさらなる強化・組織づくり

スタートアップならではのスピード感の中で、チームを横断しながら打ち手を企画・実行するダイナミズムを体感できます

【チームの簡易紹介】
この職種にご応募いただいた後、当社にてカジュアル面談を実施させていただきます。
カジュアル面談時に候補者様の希望をお伺いし、選考の振り分けをさせていただきます。

◼️ EX（Employee Experience）& CX（Customer Experience）BDRチーム
・チーム人数：11名
・対象顧客＆領域：大手企業（人事・経理などの社内業務領域から、営業・CS・顧客向けWeb/アプリなどの社外向けサービス領域まで）
・提案内容＆課題：社内業務アプリケーションによる業務変革（EX向上）および、顧客接点システムによる顧客体験価値の向上（CX向上）の提案・推進

◼️ 公共 BDRチーム
・チーム人数：2名
・対象顧客＆領域：行政・官公庁（多岐にわたる行政サービス・システム）
・提案内容＆課題：行政・官公庁向けシステムの導入・業務最適化の提案・推進

◼️ AIC BDRチーム
・チーム人数：2名
・対象顧客＆領域：大手企業の全社・各部門（お客様相談室、マーケティング、営業、経営企画、人事など）
・提案内容＆課題：社内に埋もれる定性データをAIエージェントで構造化・分析し、業務改善や経営意思決定への活用を提案・推進

【このポジションのやりがい】
■ 市場創造の最前線に立つ
日本国内でも数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルなサービスに携わるポジションです。外資SaaSや世界のユニコーン企業と肩を並べる環境で、DXP領域を日本で切り拓いていく手応えを感じられます。

■ エンタープライズセールスとの共創
エンタープライズセールスチームと連携しながら、大企業との最初の接点を創出。
単なるリード獲得ではなく、企業の変革を“動かすきっかけ”をつくる重要なミッションです。

■ ソリューション提案力の強化
多様な業界・職種の業務課題を理解し、顧客に最適なソリューションを提案する力を磨けます。業界を横断する知見を獲得し、提案型営業のプロフェッショナルとして成長できます。

■ No.1プロダクトの成長を牽引
5年連続シェアNo.1・ユーザー数1000万人突破の急成長プロダクトのさらなる拡大を担います。成長フェーズの中核として、事業成長の実感とインパクトを直接感じられます。

■ スタートアップのダイナミズム
戦略立案から実行までを自ら動かし、チーム横断でスピード感ある改善を繰り返す。「仕組みをつくる」「市場をつくる」両方の面白さを味わえる環境です。

・目標達成意欲が高い方、また、その再現性をお持ちの方
・戦略の設計に加え、自ら現場でも実行力を発揮できる方
・知的好奇心旺盛で、自ら課題を発見し、解決できる方
・各々の得意分野を見極め、連携してチームのアウトプットを最大化するマインドセットを持つ方

以下いずれかのご経験1年以上
・インサイドセールス業務経験（IT業界に限定しない）
・フィールドセールス業務経験

・BDRのご経験
・他部署と連携したご経験