株式会社TAPPの【代理店渉外部】事務の求人

【代理店サポート事務】契約・データ管理・支払い対応。パートナー企業との信頼を守る事務のプロ

年収400万円～

正社員

東京都港区

求人概要

JOB DESCRIPTION

代理店チャネル（戦略代理店・提携代理店・紹介パートナー）が正しく・安全に・継続的に回り続ける状態を、事務・管理面から支えることがミッションです。渉外メンバーが「攻め」だとすると、本ポジションは契約・報酬・データ・問い合わせを一手に引き受ける“守りの要”です。業務内容 1. 代理店・紹介パートナーの契約／報酬管理・紹介料・成果報酬の算定、支払い管理・契約内容・条件の事務管理・契約更新・条件変更時の事務対応・経理・法務との連携 2. データ・台帳管理（CRM／SFA）・代理店・パートナー情報の管理・紹介実績・成果データの集計・更新・CRM／スプレッドシート等の台帳整備・数値の整合性チェック・簡易レポート作成 3. 問い合わせ対応・一次窓口・紹介パートナーからの問い合わせ対応・手数料・紹介フローに関する質問対応・判断が必要なものは渉外・上長へ即時エスカレーション・FAQ・業務マニュアルの整備・更新 4. 業務フロー・ルールの整備・管理オペレーションの標準化・抜け漏れ・属人化の防止・管理体制・支払いフローの改善提案・将来的な体制拡大を見据えた仕組みづくり

求める人物像

IDEAL CANDIDATE

・幾帳面だが融通は利く・業務範囲に対しての責任感がある・分からないことや曖昧なことをすぐに報告する・問題や疑問を放置せず、スピードをもって解決しようとする

必須スキル

ESSENTIAL CRITERIA

・事務経験3年以上・CRM／SFA運用経験

歓迎スキル

DESIRABLE CRITERIA

・営業経験1年以上・営業事務・契約管理・経理補助経験・FAQ・業務マニュアル作成経験・法務・経理との連携経験

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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。

待遇・労働環境

COMPENSATION AND BENEFITS

給与

■想定年収：400万円〜 ■月給：311,000円〜（固定残業代45時間　81,000円〜を含む） ※45時間を超える時間外労働分については、別途支給いたします。 ※上記想定年収には決算賞与(1ヶ月分)を含みます ※ 経験・能力を考慮して決定 ※半年ごとに昇給のチャンスあり(評価：6月/12月)

勤務地

東京本社：〒108-0075　東京都港区港南1-2-70品川シーズンテラス6F

雇用形態

正社員

勤務体系

＜フレックスタイム制導入：1日の標準労働時間／8時間＞ ■コアタイム 11:00～15:00 ■フレキシブルタイム 5:00～22：00 ■休憩 60分 ■所定時間外労働：有り ※時間外労働の賃金については給与規定による＜年間休日122日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日

試用期間

あり（3か月間）

福利厚生

■住宅手当：2~4万円（徒歩15分圏内：4万円、指定最寄駅：2万円） ■資格手当（宅建取得で手当プラス2万円／月） ■資格手当・宅地建物取引士　20,000円/月・管理業務主任者　5,000円/月・マンション管理士　5,000円/月・賃貸不動産経営管理士　2,500円/月・2級建築施工管理技士　10,000円/月 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ※5日以上の連続休暇が取得可能です。 ■健康診断 ■産前休業／出産予定日の6週間以前（双子以上の場合は14週間前） ■産後休業／出産の翌日から8週間は就業不可 ■育児休業制度／労働者が原則として1歳に満たない子を養育するためにする休業 ■各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ■介護休暇 ■確定拠出年金