株式会社TAPPの【営業部】セミナー運営の求人

資産形成に興味はあるけれど、
 「何から始めたらいいかわからない」
 「将来や年金に漠然と不安がある」
そんな想いを持った方が、最初にTAPPと出会う場所がオンラインセミナーです。
このポジションは、単なる事務や裏方ではなく、
セミナー参加者にとっての“最初の安心“をつくる、TAPPの顔。
参加前の問い合わせ対応から当日の運営、
営業コンサルタントとの橋渡し、さらに運営フローや顧客体験の改善まで——
 「どうすればもっと安心して参加してもらえるか？」を考え、形にしていく役割です。

具体的な業務内容
• 資産運用セミナー参加者のサポート
 （Zoom URL作成・案内、日程変更、問い合わせ対応など）
• セミナー運営全般
 （開催日時・席数調整、当日の進行サポート、数値管理・結果分析）
• 参加者とコンサルタントのマッチング
 （事前アンケートやヒアリング内容をもとに最適な担当を選定）
• 運営フロー・顧客対応の改善提案
 （「もっと分かりやすく」「もっと安心できる」仕組みづくり）

このポジションの魅力
• お客様の“最初の一歩“に寄り添える仕事
 資産形成を始める入口で、不安を安心に変える存在になれます
• 売上・成長に直結するポジション
 セミナーは会社の中核。成果が数字として見えるやりがいがあります
• “攻めの事務“を楽しめる
 決まった作業だけでなく、自分の工夫や提案がそのまま改善につながります
• 営業と事務のちょうど真ん中
 人と関わりながら、調整力・判断力・全体を見る力が身につきます

・人と接することを楽しめる方
・「ありがとう」と言われることにやりがいを感じる方
・相手の不安や感情を冷静に受け止められる
・柔軟さがある方
・事務だけど、受け身じゃ物足りない方
・マルチタスクや臨機応変な対応が得意な方

・基本的なPC操作何かしらの顧客対応経験（業界不問）歓迎スキル
・Slackなどの社内ツール利用経験電話対応の実務経験