株式会社タンプの【物流現場リーダー】ECギフト倉庫の「司令塔」！チームマネジメント・現場管理・シフト調整の求人

【募集背景】

ECギフト事業の拡大に伴い、倉庫内のスタッフ数・取扱物量ともに今後も段階的な増加を見込んでいます。
これまでは少数の社員で現場を回してきましたが、物量の増加に比例して判断・調整の難易度も上がってきました。

そこで今回、日々変動する物量を前提に、現場を安定稼働させる「司令塔」役となるリーダー候補を募集します。
「改善」や「企画」も重要ですが、それ以上に、毎日の現場を、事故なく・無理なく・気持ちよく回し続けることに責任を持てる方を求めています。

【仕事内容】

■ミッション

ECギフト倉庫の「毎日の運転を安定させること」があなたのミッションです。

短期的には、現場の判断役・相談窓口として、当日の物量・人員状況に応じた配置や優先順位付けを行い、チーム全員が迷わず動ける状態を作っていただきます。

中長期的には、
・物量増加や繁忙期を見据えた運用の型化
・サブリーダー育成や引き継ぎ
を通じて、将来的には、日々の現場管理に加え、物量増加や繁忙期を見据えた運用設計・人材育成まで担う「物流マネージャー」ポジションへのステップアップを想定しています。

■物量について（期待値の前提）

本倉庫では、ECギフト事業の特性上、日次・月次・季節要因によって物量が大きく変動します。

・平常期：安定した物量での運用
・繁忙期（母の日・クリスマス等）：平常期の数倍規模になることもあります
・当日オーダーや急な増減が発生する日もあります

そのため本ポジションでは、「常に一定の作業量を回す」のではなく、変動する物量を前提に、人員配置・作業順・判断を調整する役割を担っていただきます。

※数字管理や分析業務も重要ですが、現場感覚を持った即時判断・フォローを重視しています。

■具体的な業務

現場（倉庫）の最前線で、以下の管理・調整業務をお任せします。

▼倉庫内オペレーションの現場管理
・入庫、出庫、検品、梱包、棚卸などの作業進捗管理
・当日の作業計画の微調整、優先順位の指示出し

▼チームマネジメント・配置調整
・パート・アルバイトスタッフのシフト管理・人員配置
・メンバーからの相談対応（業務上の質問から、働き方の相談まで）
・現場で発生したトラブルの一次対応（状況確認・判断・報告）

▼改善・育成
・メンバーからの相談対応（業務・働き方の両面）
・現場で発生したトラブルの一次対応・判断・報告

※将来的には、あなたの判断基準が「現場の標準」になることを期待しています。

【この仕事の魅力】

▼「現場の頼れるリーダー」として。
スタッフから「〇〇さんがいると安心する」「指示が分かりやすい」と言われることが最大のやりがいです。日々変動する物量の中でも、判断・配置・フォローで現場を安定させる――あなたの意思決定が、その日の現場の空気と成果をつくります。

▼ギフトという「想い」を扱う仕事。
ただ物を運ぶだけでなく、お客様の「贈り物」を扱います。丁寧な作業と品質管理が、感謝や信頼につながる仕事です。

▼近い将来は、物流マネージャーとしての成長も。
現場の安定稼働を軸に、運用の型化や育成にも関わりながら、チーム全体を動かせるリーダーへステップアップできます。

・日々変動する物量に応じて、落ち着いて優先順位を判断できる方
・現場メンバーとフラットに対話し、相談しやすい雰囲気を作れる方
・毎日の現場を、事故なく・無理なく・気持ちよく回し続けることに責任を持てる方
・現場感覚を大切にしながら、運用の型化や人材育成にも取り組める方

・物流、倉庫、または店舗（小売・飲食など）での「現場業務」におけるリーダー・サブリーダー経験（目安1〜2年以上）
・複数メンバーのシフト調整や業務割り振りの経験
・現場メンバーとフラットに話せるコミュニケーション力（威圧的ではなく、相談しやすい雰囲気を作れる方）
・日本語：N2相当以上

・EC物流の現場経験
・現場目線での業務改善提案（動線を変えて歩数を減らした、など）の経験
・人材育成や新人教育（OJT）の経験