従業員数215名設立年数16年評価額未公開累計調達額未公開〒903-0801 沖縄県那覇市首里末吉町4丁目6-6
株式会社首里石鹸の【本社勤務】カスタマーサポート担当(一般職)の求人
- ポジション
- 【本社勤務】カスタマーサポート担当(一般職)
- 給与
- 年収360万円~
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 沖縄県
求人概要
JOB DESCRIPTION
【業務内容】
●問い合わせメール対応、電話対応
※1日あたり(電話:5~10件 メール:10~20件ほど)
▼お問い合わせ内容
<オンラインについて>
サイトの利用方法、注文対応、配送状況や会員情報の確認
<店舗について>
店舗の場所や営業時間、店舗在庫確認、返品&交換対応
<商品について>
使い方、成分についての問い合わせ、次回再入荷について
<その他>
取材依頼や撮影協力依頼など
●出荷処理、在庫管理
●コラムやニュースページの作成
お客様への丁寧な対応や、出荷処理などをスムーズに行うことが大切な役割です。
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
【必須スキル】
・コールセンターやカスタマーサポートなどの実務経験(電話・メール対応)を1年以上お持ちの方
・ビジョン「世界のための沖縄になろう」に共感し、その実現に向けて一緒に歩んでくださる方
・これまでの仕事で、"誰かのために"を大切にしてこられた方
・お客様のご要望に応じて臨機応変に対応し、主体性に改善提案ができる方
・ポジティブなマインドで、前向きに物事を捉え行動できる方
・安定して継続的に勤務できる方
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・商品だけでなく、ブランドの想いや価値も一緒に届けたい方
・「どうしたらもっと良くなるか」を考え、自ら工夫して形にしていきたい方
・お客様の声に丁寧に向き合い、感動体験を生み出したい方
・チームで協力しながら、より良いサービスをつくり上げたい方
・将来的に責任者やリーダーを目指して成長したい方
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待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
■正社員
月給:30万円 ※見込み残業代2万円/月9時間分を含む
賞与:年間最大24万円
(※業績・成果による。支払いは年4回に分けて支給/試用期間終了後より支給)
勤務地
首里石鹸 本社
沖縄県那覇市首里末吉町4-6-6
★モノレール「市立病院前駅」徒歩1分★
車・バイク通勤OK
駐車場・駐輪場あり
交通費実費支給(上限3万円)
雇用形態
正社員
勤務体系
9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)
◆休日・休暇◆
土日祝日お休み
※年間休日120日以上(会社カレンダーによる)
※業務都合で土日祝日の出社をご依頼する場合もございます。(別途代休あり)
試用期間
4カ月間
福利厚生
【充実した休暇制度】
・産休・育休制度
・年次有給休暇
【他にはない待遇】
・事業所内保育園完備
・婦人科検診費用補助
・インフルエンザワクチン接種費用補助
・従業員割引 首里石鹸30%オフ
【もちろん基本的な待遇も】
・各種社会保険完備
・社員登用制度有
・交通費支給(上限3万円実費支給)
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社首里石鹸
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時: 2026/09/29 15:13
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