従業員数19名・設立年数4年・評価額未公開・累計調達額未公開・東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル250号室
一般社団法人VCスタートアップ労働衛生推進協会の
セールス・カスタマーサクセスの求人
スタートアップ向け健康保険で、顧客コミュニケーションを通した成長拡大を実現
求人概要
JOB DESCRIPTION
本職種は、VCスタートアップ健康保険組合の加入事業所数を拡大し、加入したスタートアップが継続して安心して運用できるよう、新規営業→編入プロセス→オンボーディング・運用支援 →継続・成長支援の一連の顧客ライフサイクルを担う、セールスチームの立ち上げを担っていただきます。 スタートアップとのコミュニケーション・関係構築を通して、組合の成長拡大を実現します。 【具体的な職務内容】 事業所の加入前後からの一気通貫のコミュニケーション・顧客体験を支援し、組合の成長拡大を担っていただきます。 1. 新規の獲得 新規加入事業所数の成長を目指します。 ・アウトバウンド（VC紹介・イベント・DM・既存ネットワーク等） ・インバウンド対応（問い合わせ〜ヒアリング〜提案） ・紹介ネットワークの構築 ・加入メリット説明、商談、クロージング 2. カスタマーサクセス オペレーションチームと連携し、加入後のスムーズな運用を支援していただきます。 ・編入手続きの完了支援 ・編入後の安定運用支援 ・システムやデータ移行の支援 ・健診等の産業保健運用の支援 3. 既存顧客のアカウントマネジメント（AE） 加入事業所の満足度向上施策に取り組みます。 ・既存加入事業所の経営陣、人事労務担当者との関係構築 ・社労士や人事労務実務者の実務支援 ・プロダクト開発チームと連携し、新規機能やサービスの案内、活用支援 ・継続率管理（解約理由把握、解約兆候フォロー） ・保健事業の活用促進 ・サービスや機能開発におけるVoCの活用、連携 【使用するツール】 ・基幹システム ユニバーサルビジネスソリューションズ社のKW-21、KW-21 Connect、DWF ・Slack ・CRM ・Google Workspace ・ChatGPT ・Zendesk 【職種の魅力】 2024年6月に当法人が設立母体として新たに開業した、ベンチャーキャピタル（VC）とスタートアップ向けの総合型健康保険組合での業務になります。 VCおよびスタートアップを含む、スタートアップエコシステムにおける労働衛生の向上、健康福祉の増進に寄与する事業を行うことを目的とし、その継続的な実現のために健保組合を運営しています。 1. 急成長中の健康保険組合 直近では、400社以上のVCやスタートアップにご加入いただき、企業にお勤めの従業員やそのご家族である2万7,000名以上の方にサービスを提供しています。 継続的に加入企業様が増加しており、新設から10ヶ月間で加入者数は2.2倍に成長しています。 私たち自身も健康保険業界のスタートアップとして、高い成長を目指しています。 2. デジタルファーストな運営 インハウスのプロダクト開発チームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。 その結果として、以下を実現しています。 ・日本で最もマイナ保険証の利用率の高い被用者健康保険です（2024年~厚生労働省・デジタル庁発表情報）。 ・現金給付の一部を除き、全て電子申請で帳票を受領しています。 ・社内のエンジニアチームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。 3. 裁量の大きな環境 組織の成長フェーズに関わることができ、新しい仕組み作りや施策の立案・実行に主体的に関わっていただけます。 【選考プロセス】 当社の選考プロセスは以下のような流れで選考を進めさせていただいます。 オファー金額が700万円以上の場合、リファレンスコールを依頼させていただきます。 また状況により、プロセス内容や選考の進行が変更される場合がございます。 1. 書類選考：履歴書、職務経歴書のご提出とSPIのご受験をお願いします。 2. 面接選考：オンラインでの1次、2次面接のお時間をいただきます。2次面接後、最終面接のみオフラインでお願いすることがございます（居住地次第）。 3. オファー：最終面接後、1~2週間ほどで回答いたします。 4. 契約締結：オファー受諾をご検討いただく過程で、オフィス見学・従業員とのご面談なども可能です。内諾いただいた後、契約手続きと入社手続きを進めます。
求める人物像
QUALIFICATIONS
・PCや新しいツールやソリューションを活用した業務に抵抗が無い方 ・立ち上げフェーズで仮説検証しながら仕組みを作る柔軟性のある方 ・課題の特定から解決策の仮説検証のプロセスを一貫して回すことができる方 ・スタートアップや成長産業、起業にご関心のある方、スタートアップ企業での勤務経験がある方 ・チームを横断し社内で連携して業務を進めるために、円滑なコミュニケーションが取れる方
必須要件
ESSENTIAL CRIETERIA
・以下のいずれかの経験のある方 B2B営業 アカウントエグゼクティブ カスタマーサクセス ・以下のビジネススキルのある方 B2Bの顧客が抱える課題特定・提案・交渉 プロジェクトマネジメント 顧客折衝力・ステークホルダーマネジメント ドキュメンテーション（提案書、議事録、手続き案内） データ分析による課題特定・改善
歓迎要件
DESIRABLE CRIETERIA
・CRM等の活用経験のある方 ・立ち上げ経験のある方 ・B2B2Eのサービス・プロダクト分野での経験のある方 ・医療財源の課題に取り組むことで、社会へ貢献することにやりがいを感じる方
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待遇・労働環境
BENEFITS AND CONDITIONS
給与
【給与水準】 ・~800万円：スタッフレイヤー ・800~1,000万円：チームリーダー候補 オファー金額業務遂行に必要なスキルや知識の範囲と、マネジメント経験に応じて変動します。 【その他】 ・給与改定：年2回（4月と10月） ・賞与：年2回（1回1か月分：4月と10月） ・通勤手当：実費支給（月3万円上限）
勤務地
【勤務地】 （2025年12月19日まで） ・東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル2階 ・最寄駅：東京メトロ半蔵門線、丸ノ内線、千代田線、東西線、都営三田線「大手町駅」直結 （2025年12月22日以降） ・所在地：東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル6階 ・最寄駅： 都営大江戸線「赤羽橋駅」徒歩3分 都営三田線「芝公園駅」徒歩7分 【リモートワークの可否】 編入チームとの連携など必要に応じて出社が必要ですが、リモートワークに対応したチーム体制を構築できればより積極的なリモートワークも可能です。 ※勤務地の変更範囲の制限なし
雇用形態
正社員、業務委託・副業・フリーランス、アルバイト
勤務体系
【勤務時間】 ・正社員の場合 固定時間制：平日 8時〜17時または9時～18時（うち1時間休憩） ・アルバイト・パートの場合 固定時間制：平日 8時～18時（うち1時間休憩） ※シフト制で1日8時間以内の稼働が基本となっております ・業務委託の場合 平日 8時～18時（稼働に制限はかけておりません） ・休日：完全週休2日制（土日祝） 【給与】 ・給与改定：年2回（4月と10月） ・賞与：年2回（1回1か月分） ・通勤手当：実費（月3万円上限） 【休暇・休日】 ・完全週休2日制（土日祝） ・年末年始休暇（12/29～1/3） ・夏季休暇（3日間） ・有給休暇（法定通り） ・慶弔休暇
試用期間
3か月で、試用期間中の労働条件は同条件
福利厚生
・社会保険完備（自社の健康保険組合・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） ・研修、スキルアップ支援制度 ・スタートアップやVC業界のネットワーキング機会 ・健康保険組合が提供する、不妊治療補助やジム割引、保養所利用など
企業概要
COMPANY OVERVIEW
求人の最終更新日時： 2025/12/11 12:23
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