株式会社Sprocket

CX改善に特化したテクノロジー企業。Web接客ツールやプラットフォーム「Sprocket」を開発・提供し、多様な業界の顧客体験向上を支援する。データとテクノロジーを活用し、コンサルティングやメソッド開発を通じて、企業の成長と顧客との関係性構築を促進する。

従業員数
74
設立年数
12年目
評価額
38億円
累計調達額
13億円
タグ
コンサルティング
本社所在地
東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階
設立
2014年04月
資本金
100,000,000円

株式会社Sprocketの求人・採用情報

求人

取締役

※社外取締役は除く
深田 浩嗣
代表取締役・創業者
入社
2014
Sprocket
略歴
2012
H2
2000
ゆめみ
1999
京都大学 卒業
中田 稔
取締役・創業者
入社
2014
Sprocket
略歴
2000
ゆめみ
京都大学大学院情報研究科 卒業
1999
京都大学 卒業

事業概要

「どの領域」で事業展開しているのか

  • ECサイト業界
  • 金融業界 (銀行、保険、クレジットカードなど)
  • 小売業界
  • 製造業界
  • 教育業界
  • 旅行・交通業界
  • 幅広い業種のWebサイトを持つ企業

「なに」をしているのか

  • CX(顧客体験)改善プラットフォーム「Sprocket」の提供
  • Web接客ツールの開発・提供
  • CX改善のためのコンサルティングサービス
  • CX改善のためのメソッド開発・提供

「なぜ」やっているのか

  • 企業と顧客が高め合う関係性を構築するため
  • テクノロジーを活用して顧客体験を改善し、企業の成長を支援するため
  • 人間心理の理解を深め、より良いコミュニケーションを創造するため

「どのような」事業なのか

  • プラットフォーム、コンサルティング、メソッドの三位一体のサービス提供
  • 顧客視点を重視したアプローチ
  • データとテクノロジーを活用したCX改善
  • A/Bテストなどによる継続的な改善と検証
  • 専任コンサルタントによるPDCAサイクルの実践
  • 業界や課題に応じたカスタマイズされたソリューションの提供

資金調達

※ 登記簿より金額を推計
※ 登記簿に掲載されていない資金調達情報は除く
2024年
評価額38億円
累計調達金額13億円
主な出資元
インキュベイトファンド、SALESFORCE VENTURES LLC、D4V

従業員数推移

2024年8月から2025年3月の期間を集計
※厚生年金の被保険者のデータを使用しています。従業員のほかに代表者、役員、一部のパートタイマー・アルバイトも含まれる場合があります。

※求人を除く企業情報は、Web公開されている情報を元に、株式会社HERPが独自に作成しております(情報の修正依頼については依頼フォームよりご連絡ください)。


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