SP.LINKS株式会社の業務DX企画＆営業サポートの求人

SP.LINKS（旧ソニーペイメントサービス）は、クレジットカード決済を中心とした多様な決済ソリューションを事業者様へ提供する企業です。
業界のパイオニアとして事業を拡大しており、決済代行に加えてカード会社向けデータ処理までをワンストップで担うという、業界でも希少なビジネスモデルを保有しています。これにより、高い安定性と付加価値を兼ね備えたサービス提供を実現しています。

EC市場の継続成長、キャッシュレス化、生活様式の変化により、EC事業者様にとって課金・決済の重要性は年々高まっています。上場に向けさらなる成長を目指し、多様なバックグラウンドを持つ人材を歓迎しています。

■事業展開
2024年より、ブラックストーン社との資本提携を行い、外部アライアンス先との連携強化やジョイントベンチャー（JV）設立などの投資も拡大中。上場に向けよりスピード感をもってビジネス拡大を進めています。
「決済代行会社」という枠組みを超え、これまでにない新しい価値をともに創り上げていく存在へと成長する、その強い意志を示すため2025年10月には社名を変更することといたしました。

■業務内容
当社サービスの営業業務サポートおよびサービス業務改善・DX推進を担っていただくポジションです。
業務全体を俯瞰し、課題抽出から改善策の立案・実行までリードできる方を求めています。

主な業務：
① 営業サポート業務
営業事務対応
営業事務業務の改善・効率化推進

② サービス業務改善・DX推進
業務フローの標準化・BPRプロジェクト推進
部門横断の業務課題ヒアリングおよび改善提案、推進

※営業・企画・システムとの部門横断的な調整が発生します。ワンフロアのため、他部署ともコミュニケーションの取りやすい環境です

■募集背景
事業および組織の成長に伴い、営業・バックオフィスを含む業務全体の見直しとDX推進が重要なテーマとなっています。
全社横断で業務改善を推進する体制を強化するため、本ポジションの採用を行います。

■期待役割
業務DX推進：
当社サービス業務の課題を抽出し、業務改善およびDXによる業務改革をリード

営業事務・業務改善：
営業事務業務の運用改善・効率化を担い、継続的な業務品質向上に貢献

■ポジションの魅力
チームメンバーと協働しながら改善プロジェクトを推進いただきます。業務改善や運用設計、運用フローの効率化と品質の改善を主導できます。

■ミッション
全社営業業務の集約化/型化/効率化、およびサービス業務改善・抜本効率化・リードタイム短縮による受注から売上接続加速化

■キャリアパス
ご志向や適性に応じて、業務改革・DX推進のスペシャリスト、オペレーション領域のマネジメント等幅広いキャリアの可能性がございます

■配属部署
COO Office Unit
Sales and Service Transformation Group
2026年４月立ち上げ部署で現在ジェネラルマネジャー含め社員５名、派遣社員３名の組織となります。

能動的に課題を見つけ、改善策を考える姿勢がある方
関係部門を巻き込みながら業務を調整・推進できるコミュニケーション力をお持ちの方

・事務・オペレーション・バックオフィスなど、何らかの事務経験
・社内外調整を伴う業務のご経験
・業務プロセス改善に関わる経験（業務改善、運用設計、業務フロー整理、手順書作成など）

・業務フロー整理や改善推進の経験
・部門内または部門横断のプロジェクトリーダーもしくはチームリーダーとしてのご経験
・AIを活用した業務効率化経験
・Kintoneを使用した業務経験