SP.LINKS株式会社の業務企画（運用設計／改善）の求人

SP.LINKS（旧ソニーペイメントサービス）は、クレジットカード決済を中心とした多様な決済ソリューションを事業者様へ提供する企業です。
業界のパイオニアとして事業を拡大しており、決済代行に加えてカード会社向けデータ処理までをワンストップで担うという、業界でも希少なビジネスモデルを保有しています。これにより、高い安定性と付加価値を兼ね備えたサービス提供を実現しています。

EC市場の継続成長、キャッシュレス化、生活様式の変化により、EC事業者様にとって課金・決済の重要性は年々高まっています。上場に向けさらなる成長を目指し、多様なバックグラウンドを持つ人材を歓迎しています。

■事業展開
2024年より、ブラックストーン社との資本提携を行い、外部アライアンス先との連携強化やジョイントベンチャー（JV）設立などの投資も拡大中、スピード感をもってビジネス拡大を進めています。
「決済代行会社」という枠組みを超え、これまでにない新しい価値をともに創り上げていく存在へと成長する、その強い意志を示すため2025年10月には社名をソニーペイメントサービスからSP.LINKSへ変更することといたしました。

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【業務オペレーション企画】新規サービスのオペレーション企画・設計、加盟店登録・請求精算業務のプロセス改善／運用設計担当～バックオフィス業務経験を活かせます。

当社の決済サービスの根幹を支える「新規サービス導入時のオペレーション設計」「加盟店登録」「請求・精算」領域において、 業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進・運用設計 を担っていただくポジションです。業務全体を俯瞰し、課題抽出から改善策の立案・実行までリードできる方を求めています。

■主な業務：
・新規サービス立ち上げ時の業務企画・業務設計
・現行業務の可視化、業務フロー・運用ルールの改善
・社内関係部門や外部ベンダーとの調整・プロジェクト推進
・業務基盤に関する改善プロジェクトの支援

■ポジションの魅力
決済ビジネスにおけるオペレーション基盤の新規構築や改善に加えて、社内外のステークホルダを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験を積むことで、全社オペレーション企画を主導いただくことができます。

■キャリアパス
オペレーション企画や抜本改善のプロフェッショナルもしくは将来的なチームマネジメントなど幅広いキャリアパスの可能性があります。

■ポジションのミッション
業務全般の企画およびService Management Unitプロジェクトマネジメントをミッションとする

■募集背景
事業拡大および組織体制強化のため。
既存業務の運用にとどまらず、新規サービス導入時のオペレーション設計や、加盟店登録・請求精算業務の効率化・標準化を推進する必要があります。事業やサービスの変化に対応できる業務基盤を構築する体制強化を行います。

■配属部署
Service Management Unit　Operation　Planning　Group
業務チーム：東京・福岡合わせ40名程度の組織
20代～30代の社員が活躍しており、コミュニケーションが活発な環境です。

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■参考情報（note）是非こちらもご確認ください。
SP.LINKS株式会社｜note
https://note.com/splinks
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・自ら課題を発見し、改善策を考えて実行できる方
・現場の実態を理解し、業務を整理・構造化できる方
・社内外の関係者を巻き込み、合意形成しながら推進できる方
・企画・設計だけでなく、運用定着まで責任を持って取り組める方

・事務・オペレーション・バックオフィスなどの実務経験
・業務改善、運用設計、業務フロー整理、手順書作成などの経験
・関係者と調整しながら業務を進めた経験
・AI等を活用した業務改善経験

以下いずれかのご経験をお持ちの方歓迎！

・新規サービスや新規業務における業務企画・業務設計の経験
・部門横断プロジェクトのリーダー、PM、チームマネジメント経験
・外部ベンダーとの要件調整・進捗管理・成果物レビュー経験
・複数案件を並行して推進した経験
・AI、kintone、VBA、RPA等を活用した業務改善経験