23.業務委託　MA／CRMコンサルタントの求人

当社は、企業のマーケティング活動におけるデジタル変革を推進し、顧客体験（CX）の最大化を支援するコンサルティングファームです。 本ポジションでは、MA（マーケティングオートメーション）やCRMの導入・活用を通じて、クライアントの顧客接点強化・LTV最大化を支援 していただきます。 戦略立案から要件定義、導入支援、運用改善まで一気通貫で携わり、クライアントの顧客戦略をリードする役割を担います。 【主な取引先】 東証プライム市場上場企業を含む大手企業が中心で、金融、不動産、流通、製造業など、産業は多岐にわたります。 【認定・パートナーシップ】 ・ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）認証取得 ・プライバシーマーク（Pマーク）認証取得 ・Google Premier Partner 認定 ・Salesforce コンサルティングパートナー ・KARTE 導入・運用認定（有資格者多数） ・Braze 認定パートナー ・Snowflake コンサルティングパートナー ・金融IT推進協会法人会員 【募集職種】 MA／CRMコンサルタント 【仕事内容】 ・CRM／MAツール（Salesforce、KARTE、Braze等）の導入・設計・カスタマイズ支援 ・顧客データを活用したコミュニケーション設計（メール、アプリ通知、LINE配信など） ・マーケティングオートメーションによる施策設計・実行・効果測定 ・顧客セグメント分析に基づいたパーソナライズ施策の企画・実行 ・プロジェクトマネジメント（要件整理、要件定義、進行管理） ・経営層・マーケティング部門向け提案資料・レポートの作成

・良好なコミュニケーションスキルをお持ちの方 ・チームワークを大事にし、当事者意識がある方 ・学習意欲が高い方、好奇心が高い方 ・顧客本位の考え方ができる方

・デジタルマーケティングまたはIT業界での実務経験 ・CRMまたはMAツール（Salesforce、KARTE、Braze等）の利用経験 ・論理的思考力と課題解決スキル ・提案書や要件定義書などドキュメント作成スキル ・もしくは上記スキルを習得する高い意欲とポテンシャルがある

・Salesforceの認定資格保持者 ・KARTEやBrazeの導入・運用経験 ・CDP（Snowflake、BigQuery等）のデータ連携・活用経験 ・データ分析に基づいた施策立案経験 ・CX向上を目的としたプロジェクト推進経験

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