株式会社R.project/株式会社RecampのRP_スズカト_施設運営スタッフ（総合職）の求人

三重県立鈴鹿青少年センター「スズカト」でのフロント業務を中心に施設全体の業務お任せします。

業務に慣れた段階でマネージャーのサポートも積極的にお願いしたいと思います。

「スズカト」は宿泊や食事、体験活動、キャンプ、スポーツなどの幅広い活動を楽しめる自然体験型教育宿泊施設です。

豊かな森に囲まれた自然豊かな土地の魅力を活かし、この場所でしかできない体験を提供していきたいと考えています。

宿泊業界での経験がない方でも全く問題ありません！「多くの人と接する仕事がしたい」「施設づくりを通して、地域を盛り上げていきたい」という方にはぴったりの仕事です。
お客様に満足いただける、魅力あふれる施設を一緒に作っていきませんか？

◆「スズカト」について
https://suzukato.jp/
県営都市公園・鈴鹿青少年の森に位置する、豊かな森に囲まれた教育活動拠点です。宿泊だけでなく、食事、体験活動、キャンプ、スポーツなどの幅広い教育活動を展開できるような複合機能を備えており、自然体験活動やスポーツ合宿、企業研修など様々な用途で利用いただける施設です。

＜具体的な仕事内容＞
・合宿の問い合わせ対応
・チェックイン、チェックアウトの対応
・受付業務
・その他、施設運営にかかわる業務（調理補助、清掃）

※施設のメンバーは社員が7名、アルバイト20名程度です。他メンバーと協力しながら業務を進めていきます。

＜仕事の流れ＞
▼合宿のお問合せをいただく
▼団体幹事様と日程や使用する施設（研修室など）、当日のスケジュール等についてお打ち合わせを実施
▼施設メンバーとお客様のご要望に合わせたプランの打ち合わせ
▼当日、施設内（使用場所や時間、食事、風呂準備等）の最終確認をし、メンバーと連携する

＜仕事のやりがい＞
施設のルールや仕組み作りを行っていただきます。そのため、施設が発展していく姿を間近で感じながら、自分の成長も実感することができます！

年間22回の主催体験プログラムや県営都市公園とスズカトを活用したイベントの企画・運営もあります！地域の方々を一緒に盛り上げていきましょう。

サービス業なので自身の行動が直接お客様に届き、感謝の言葉を直接頂くことも。お客様にどうすれば満足して頂けるサービスを提供できるのか日々考えながらチーム一丸となって取り組める環境です。

＜仕事のきびしさ＞
施設の立ち上げ時は、色々なことが起こるためマニュアル通りとはいかないこともあります。都度判断をし行動することが求められるため、最初は不安に思うことも多くあると思いますが、メンバー同士で助け合いながら、乗り越えていきましょう！

・チームワークを大切にできる方
・依頼された業務を素直に執行できる方
・顧客は学生さんが多いため、学生さんに寄り添って、時には楽しみ・時には厳しく接することができる方
・仕組み作りや改善が好きな方
・ちょっとしたことに楽しさを感じることができる方

【職種・業界未経験の方歓迎！／学歴不問】
①Google、Microsoftのツールを普段使いできる方
②当社のコアバリューに共感・実行していただける方

◆当社のコアバリューをご紹介します。

◆先入観にとらわれない
あらゆることに対して、世の中の一般的な見方に影響されすぎず、可能性に目を向ける。

◆変化を楽しむ
変化は成長をもたらすチャンスととらえ、ポジティブに受け入れていく。

◆批判より提案
異論・反論はチームを強くする、とても大事なことだけど、提案を添える。
批判はだれでもできるけど、提案は愛がないとできない。

◆人の喜ぶ姿に喜びを感じる
人の喜ぶ姿に想像力をめぐらせ、そのためにいかに自分が貢献できるかを考え、
それが実現したときにこそ、自分自身も本質的な喜びを感じる。

◆非日常を信じる
日常生活ではどうしても発揮できないエネルギーや気付きがある。
我々が提供する非日常の場こそが、人やチームが変わるきっかけを作るという誇りを持つ。

◆自分でハンドルを持つ
どんな立場のメンバーでも、小さなアクションを起こしたり、自分なりの意見を伝える勇気を持つ。

・宿泊、飲食サービス業のご経験がある方