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株式会社RightTouch
AISaaSDX
従業員数
63人
設立年数
5年目
評価額
-
累計調達額
-

カスタマーサポートとCX向上に特化したSaaS企業。WebサポートプラットフォームやWeb×電話連携サービスを開発・提供し、顧客体験の最適化を目指す。KARTEの技術を活用し、AIやリアルタイムデータ解析を駆使してサポート業務のDXを支援する。

本社所在地
〒108-0073　東京都港区三田3丁目2-8 THE PORTAL MITA 5F
設立
2021年10月
資本金
10,000,000円
コーポレートサイト
https://righttouch.co.jp/

株式会社RightTouchの求人・採用情報

エンジニアコーポレートPM・ディレクションセールス・事業開発デザインコンサルティングその他

取締役

※社外取締役は除く
※出身校には卒業・中途退学を含みます
野村 修平
代表取締役・創業者
入社
2021
RightTouch
略歴
2004
ワークスアプリケーションズ
出身校
北海道大学大学院経済学研究科
慶應義塾大学
長崎 大都
代表取締役
入社
2021
RightTouch
略歴
2019
プレイド
出身校
京都大学大学院情報学研究科
京都大学
籔 悠一
取締役
入社
2021
RightTouch
略歴
2019
プレイド
2008
NEC
出身校
九州大学大学院システム情報科学府

事業概要

「どの領域」で事業展開しているのか

  • ・カスタマーサポート業界
  • ・CX (Customer Experience) 業界
  • ・SaaS業界

「なに」をしているのか

  • ・Webサポートプラットフォーム「RightSupport by KARTE」の開発・提供
  • ・Web×電話連携サービス「RightConnect by KARTE」の開発・提供
  • ・カスタマーサポート領域におけるDX支援

「なぜ」やっているのか

  • ・あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出すため
  • ・生活者と企業の関係性を適切に深め、ポテンシャルを引き出し続ける社会の実現を目指すため
  • ・カスタマーサポート領域における課題解決と顧客体験の向上を図るため

「どのような」事業なのか

  • ・KARTEの技術を活用したプロダクト開発
  • ・ノーコードでの導入を可能にし、サポート部門での内製化を促進
  • ・顧客行動データのリアルタイム解析と可視化
  • ・AI(LLM)技術の活用によるサポート体験の向上
  • ・長期的な伴走型サポートの提供（導入支援、カスタマーサクセス、運用サポート）

資金調達

現在、掲載可能な情報がありません。

従業員数推移

※2024年8月から2025年10月の期間を集計
※厚生年金の被保険者のデータを使用しています。従業員のほかに代表者、役員、一部のパートタイマー・アルバイトも含まれる場合があります。

※求人を除く企業情報は、Web公開されている情報を元に、株式会社HERPが独自に作成しております（情報の修正依頼については依頼フォームよりご連絡ください）。

メンバーの声

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