従業員数未公開・設立年数9年・評価額86.7億円・累計調達額16.5億円・
株式会社RevCommの
カスタマーサクセスマネージャー（Enterprise）の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
# About RevComm Inc. RevCommは音声技術とAIにより、コミュニケーションを可視化することで効率的かつ適切なコミュニケーションを実現し、お互いの想いがより伝わる社会を創ります。 Create a society where mutual feelings are better conveyed by visualizing communication through voice technology and AI, enablingefficient and appropriate communication. ## Mission > _コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る_ > Reinventing communications to create a society where people think of others. # 関連記事/Link * [会社紹介資料/Company Deck](https://speakerdeck.com/revcomm%5Finc/company-deck) └ RevCommの会社・事業・大切にしている価値観などの紹介です。 * [Company Deck for Engineers](https://speakerdeck.com/revcomm%5Finc/company-deck-for-engineers) └ エンジニア組織のカルチャーや働き方について紹介しています。 * [社内報（note）](https://note.com/revcomm%5Fmiitel/) └ RevCommの福利厚生や部活動、直近のプロダクトの新機能リリース情報などが展開されている社内報です。 * [RevCommRCR](https://www.revcomm.co.jp/rcr/) └ RevCommのR&D部門であるRevCommeRsearchについての紹介です。 * [TechBlog](https://tech.revcomm.co.jp/) └ RevCommエンジニアによる技術ブログです。 * [Press Release](https://www.revcomm.co.jp/category/pressrelease/) └ 直近のプレスリリース情報がまとまっています。 # 業務内容 大手企業への導入推進・活用促進、既存顧客のアップセル・クロスセル活動を通じ、「MiiTel」の市場シェア拡大、メンバーの下記業務に伴走支援をしながらマネジメントに貢献頂ける仲間を募集しています。 * アカウントプランニング よりよい提案のため、顧客のビジネス理解、優先事項、主要なステイクホルダー特定や予算プロセスの理解など、担当する企業の理解を深める * オンボーディング 導入直後のお客様に対して、目的に応じた初期設計、使い方のレクチャー等を行いスムーズな利用開始を支援する * 活用支援 お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する * 継続利用の獲得 お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施する * アップセル・クロスセル提案 社内の関係者（アカウントマネージャー、インサイドセールス、プロダクトなど）と協力しながら、新機オプションの販売促進や、他部門展開などを推進する ### やりがい 電話やWeb会議のみならずオフラインの商談も可視化・解析できるようになったことから、多数の大手企業での引き合いが増えております。事業の成長はもちろんのことながら、日本の生産性を上げていくという観点で非常に重要なミッションを持つチームのマネジメントの役割となります。 先進的な企業ではアプリケーションとしてのMiiTelのニーズから、音声データの活用というData Layerでのプロジェクトも出てきております。生成AIにより大きく働き方が変わるこの時代に、「顧客とのコミュニケーションデータ」への期待値は高く、自動営業AIや自動顧客対応AIなどの未来の働き方を実現の推進ができます。 ### 必須要件 * IT、SaaS、ソフトウェア販売、通信インフラ企業において、大手企業（エンタープライズ企 業）へ3年以上の法人営業もしくはカスタマーサクセスの経験 * 3年以上のメンバーマネジメント経験 * プロジェクトマネジメント経験 * 営業やCSとして高い実績を残されてきた方 * 顧客関係構築/ステークホルダーマネジメントの経験 * 論理的に物事を考えることができ、定量分析ができる方 * 問題解決型営業を得意としており、優れた折衝スキルをお持ちの方 ※ 企業への訪問が発生するため、関東近郊にお住まいの方を募集いたします。 ### 歓迎要件 * スタートアップにおける就業、マネジメント経験 * 通信ネットワークの構造理解/知識がある方 * フィールドセールス、カスタマーサクセスどちらの経験もお持ちの方。 * コールセンターのマネージャー経験をお持ちの方。 ### 求める人物像 * ミッションビジョンの共感 * バリューの体現者であること * チームワークを重視して仕事を進められる方 * 論理的に物事を考えることが得意な方 * 自己成長意欲の高い方
求める人物像
QUALIFICATIONS
必須要件
ESSENTIAL CRIETERIA
歓迎要件
DESIRABLE CRIETERIA
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。
待遇・労働環境
BENEFITS AND CONDITIONS
給与
年収 700万円 〜 1400万円 ★条件面に関しては、ご経験・能力に応じて決定致します。 ※時間外手当は時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として支給します。なお、45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。 （例）※年収／12分割の場合 年収804万／月額67万（基本給48.5万+時間外手当18.5万）
勤務地
東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング28階
雇用形態
正社員
勤務体系
フレックスタイム制（コアタイムなし） ・完全週休2日制 ・祝祭日 ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇（夏に2-3日付与） ・家族休暇（特別休暇を6日付与※取得条件あり） ・誕生日休暇（誕生月に1日付与） ・慶弔休暇 ・その他、法定休暇
福利厚生
・PC貸与（Mac、Windows） ・交通費支給 ・借上社宅制度 ・社会保険完備 ・書籍購入 費用補助 ・多言語学習/レッスン費用補助 ・ベビーシッター費用補助 ・セミナー/勉強会出席費用補助 ・資格取得費用補助 ・副業可（承認制）
企業概要
COMPANY OVERVIEW
求人の最終更新日時： 2026/01/15 02:37
HERP Career では、一部の求人は Web 上の公開情報をもとに掲載しています。求人情報の削除・修正依頼については問い合わせフォームよりご連絡ください。
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
ワイヤレス給電技術を核とする企業。医療機器の研究から発展し、FA・ビル管理・医療分野で事業展開。IoT時代の配線・バッテリー問題を解決するため、独自の空間伝送型ワイヤレス給電ソリューション「AirPlug™」を開発。IoE社会実現に向け、様々なデバイスのワイヤレス化を推進している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社HOKUTO
医療従事者向けサービスを提供する企業。臨床支援アプリ「HOKUTO」や研修病院口コミサイト「HOKUTO resident」を開発・運営し、医師や医学生の情報活用をサポート。製薬企業向けにデジタルマーケティング支援も展開。医療従事者の負担軽減とアウトカム向上を通じ、より多くの患者を救える世界の実現を目指す。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
UPWARD株式会社
フィールドワーカー向けSaaSを提供する企業。「UPWARD」を主力製品とし、クラウドCRMと位置情報技術を活用したセールスエンゲージメントサービスを展開。国内トップシェアを誇り、400社以上に導入。フルリモートを基本とし、グローバルな事業拡大を推進している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社クラス
家具・家電のサブスクリプション型レンタルサービスを展開する企業。インターネットを通じて、個人や法人向けに月額課金制の家具・家電レンタルを提供。CLASブランドを中心に、ライフスタイルに合わせた柔軟な利用を可能にし、配送から回収まで一貫したサポートを行う。自由な暮らしの実現とコト消費トレンドへの対応を目指す。