株式会社PortXのForward Deployed Engineerの求人

PortXは、大手製造業のお客様が抱える固有の難問を、ソフトウェアで解決する会社です。

製造業の現場には、販売、オーダー、生産、品質、在庫、設備、物流など、複数の業務・システム・データが複雑に絡み合う問題が数多く存在します。
これらは、既存システムの部分的な改修や、単一のパッケージ導入だけでは解き切れないことがほとんどです。

PortXには、エンタープライズ向けアプリケーションを開発・運用する自社AI基盤「Formula」があります。
Formulaは、顧客との議論を仕様に落とし、画面・API・データ・検証までを素早くつなげる自社AI基盤です。

FDEは、Formulaそのものを開発するプラットフォームエンジニアではありません。
Formulaを活用し、顧客ごとに異なる業務アプリケーションを短いサイクルで立ち上げ、改善していく役割です。

決められた要件を実装するだけではありません。
お客様との対話を通じて、何を解くべきかを見つけ、チームとともに解決策を形にしていきます。

入社時点で製造業の深い知識は必須ではありません。
顧客と対話しながら業務や制約を理解し、FormulaとAIを活用して短いサイクルで形にしていく力を重視します。

顧客課題の定義から、仕様化、実装、検証まで一連の流れに関われる環境です。
顧客と話し、相手の困りごとの背景を理解し、どう解くべきかを多面的に考えることが好きな方を歓迎します。

■職務内容

・顧客の業務フロー、既存システム、データの流れを理解し、課題を整理する
・顧客との対話内容を、仕様・画面・データ・運用の論点に分解する
・顧客との対話を重ね、業務・データ・システム・運用の複数の観点から解決策を考える
・Formulaを活用し、仕様からプロトタイプやアプリケーションへの反映を進める
・Lead FDE、エンジニア、営業と協働し、顧客プロジェクトを前に進める
・PoCやプロジェクトの中で、仮説検証、改善、追加開発を繰り返す
・GoLive後も、別工場・別拠点・次の業務課題への横展開に関わる
・AIを活用し、調査、資料化、仕様化、試作、検証の進め方を継続的に改善する

・顧客と話しながら、相手の業務や困りごとの背景を理解していくことが好きな方
・複雑な業務を前にしても、まず構造をつかみにいける方
・顧客の言葉をそのまま受け取るだけでなく、背景や制約まで理解しようとする方
・一つの解決策に飛びつかず、業務・データ・システム・運用の複数の観点から考えられる方
・分からないことを放置せず、調べる、聞く、試すを通じて前に進められる方
・曖昧な話を、仕様・タスク・画面・データの形に変換していくことに面白さを感じる方
・顧客やチームからのフィードバックを取り込みながら、考え方やアウトプットを改善できる方
・AIを前提にした環境で、新しい仕事の進め方を学び続けられる方

・IT領域での実務経験
・Webアプリケーション、業務システム、データベース、APIのいずれかに関する基礎理解
・顧客や社内関係者との会話から、要点・論点・次に決めるべきことを整理した経験
・文章、図、仕様、チケットなどを使って、自分の考えを他者に伝えた経験
・未知の業務やシステムに対して、自分で調べ、周囲に確認しながら理解を深めた経験

・Webアプリケーション、業務システム、社内ツールなどの開発経験
・SIer、受託開発、事業会社の情報システム部門などでのシステム開発経験
・要件定義、基本設計、詳細設計、テスト、リリースのいずれかに関わった経験
・顧客や利用部門へのヒアリング、仕様調整、改善提案の経験
・生成AIを使ったプロトタイプ作成、業務効率化、開発効率化の経験
・製造業、ERP、WMS、TMS、EDI、品質管理、生産管理、設備管理などに関する経験

ご面談の中で様々なご経験をお伺いさせてください！