PLAINER株式会社の【Biz】COO候補の求人

1. PLAINERが目指している世界

生成AIの登場によるソフトウェア市場の変革

　生成AIの登場により、ソフトウェアの開発・構築は急速に高速化しています。誰もがソフトウェアを作れるようになった結果、市場にはプロダクトが溢れ、購買者がその違いを認知しきれない状況が生まれています。それは市場だけの話ではなく、自社の営業担当ですら、自社プロダクトの価値を正しく理解し伝えきることが難しくなっている。「何を作るか」と同じかそれ以上に、「どう届けるか」が問われる時代に変わりつつあります。

　さらに、この先は購買者自体が人からAIへと変化していきます。マーケティング・セールス・CSといったレベニュープロセス全体がAIによって再定義される中で、価値の届け方もまた変わり続けていくことになります。
人間によるプロダクト仕様・価値の理解がボトルネックになっているため、これを形式知化していく必要があると考えています。データを記録するだけのSystem of Recordから、データが判断や行動を導くSystem of Intelligenceへと昇華させること。プロダクトのローンチから価値定着まで、一連のプロセスを支える仕組みの構築が急務になっています。

Software Enablement Agent「PLAINER」とは

　PLAINERは、プロダクトの価値伝達をデータ化し、レベニュープロセス全体をAIとともに再構築するSoftware Enablement Agentです。

インタラクティブデモを起点にプロダクトデータ・販売データを蓄積し、複数のAI Agentを構築。各Agentが業務プロセスに組み込まれ、使われるほどナレッジが蓄積され、顧客接点の精度が上がっていく。価値が届くことで、顧客が何を求めているかも見えるようになる——そうしたデータの還流を生み出す構造を作っています。
現在、国内大手SaaS企業をはじめ、製造・金融・通信など幅広い業界のエンタープライズに導入が進んでおり、売上高・単価共に大きく伸長しています。日本発のプラットフォームとして、アジア・北米への展開も視野に入れています。
ソフトウェアテクノロジーの価値伝達の当たり前を、一緒に変えていく仲間を探しています。

2. 背景および期待する役割

　現在のPLAINERは、累計調達7.2億円・売上成長率600%超となっています。今日までの成長を支えてきたのは、CEOの小林を中心とした経営戦略と少数精鋭チームでの事業推進力です。アジア初のプロダクトとして既に国内大手企業を中心に100社以上へ導入され、プロダクトの価値は着実に証明されています。
この勢いを絶やさず、次に挑むのは新時代における「リーディングカンパニーとなること」です。次のステージでは今まで以上の事業成長を実現すべく、一極集中の指揮系統ではなく、各現場において迅速で自律した意思決定が行われていくことが必要不可欠です。

　このポジションは、CEOと共に戦略を描き、組織・オペレーション・人の動き方にまで具体化し、実行が回る構造をゼロから作り上げる役割です。補佐役ではなく、意思決定そのものを分担するパートナーとして、共に経営を担っていただきます。
現状の意思決定はCEOの小林が担っており、各ファンクションが戦略の意図を咀嚼しながら自律的に動ける状態にはまだ至っていません。戦略の方向性は定まっていても、それを現場のオペレーションや日々の判断基準にまで落とし込む仕組みが追いついておらず、次のフェーズへ向けた実行基盤の整備が急務となっています。

　入社後1年を目処に、CEOとの意思決定分業が機能し、各ファンクションが自律的に回る状態を作り上げることがこのポジションの最初のマイルストーンです。築き上げてきた基盤を武器に、経営と現場を縦横無尽に動き回りながら、推進力・実行力の中心人物として組織を動かしていただくことを期待しています。

3. 業務内容

　PLAINERの事業成長に必要な施策であれば、垣根なくオーナーシップを発揮していただきます。固定化された業務はありません。事業と組織の状況を自ら読み解き、今経営にとって何が最も重要かを判断し、自分で仕事を定義しながら動いていただく役割です。
まず重要なのは、現場に入ってオペレーションの実態を自分の目で把握し、自らの手で推進することです。市場・顧客・事業・組織の解像度を高めながら主体的に課題を特定し、各ファンクションが自律的に改善サイクルを回せる仕組みをゼロから作り上げていただきます。

 ※業務内容の例

入社〜3ヶ月
商談・顧客対応への同席や各ファンクションのKPI・数字の把握を通じて事業の実態を掴みながら、社内オペレーションフローの全体像を整理します。現状把握と並行して課題の優先順位を定め、改善の起点を作ることがこのフェーズのゴールです。

4ヶ月〜1年
営業・CSを中心としたBizオペレーションの標準化、KPI管理・経営会議の設計、プロダクト・エンジニアとの連携フローの確立を進めます。各ファンクションが自律的に動ける状態を作り、事業計画の立案・達成推進・予実トラッキングをリードします。

その他、事業状況に応じてお任せする業務
CEOと経営方針を共同設計し、意思決定を主導する
事業・組織の課題を自ら特定し、改善策を立案・実行する
組織設計・評価制度・目標管理を設計し、運用を回す
部門横断のKPIを設計し、経営数字の進捗を管理する
新規事業・アライアンス等、事業成長に必要なアクションを推進する
社内外のステークホルダーとのコミュニケーションおよび調整

4. このポジションで得られるもの

　自分の意思決定が売上・組織・事業の方向性に直結し、その結果が手触りを持って返ってくる環境で働くことができます。スタートアップ環境ならではの、自分のアクションと事業成果が直接的な因果関係で結びつく経験です。

具体的には、以下の経験を積むことができます。

意思決定の経験 — CEOと対等に経営を担うパートナーとして、事業の方向性を自ら判断し動かす
事業設計の経験 — 事業構造全体を理解し、組織・オペレーションをゼロから設計。各ファンクションが自律的に動く仕組みを作る
経営者としての経験 — IPOや資金調達などのコーポレートイベント、社外折衝・交渉、人的資本マネジメント、組織運営におけるリーダーシップの発揮など、知識だけでは戦えない「実践」に取り組む

• 次のステージとして事業全体を動かす実践の場を求めている方
• 戦略を描くだけでなく、自ら手を動かして実行まで一気通貫で担える方
• 提案・仮説検証・実行・振り返りのサイクルを自走し、成果にこだわれる方
• 変化の多いスタートアップ環境の中で、社内外のステークホルダーを巻き込みながら推進できる方

• 戦略コンサルティングファームでの経験（3年以上）
  　または戦略策定・事業計画立案など上流フェーズの経験（3年以上）

• スタートアップ・事業会社での勤務経験
• 事業責任者としてP&Lを持ち、事業を推進した経験（規模・業種不問）
• 起業経験