従業員数5名設立年数11年評価額未公開累計調達額未公開東京都渋谷区桜丘町１８−４ 二宮ビル 1F
OneBox株式会社のカスタマーサクセスSVの求人
【業務委託】カスタマーサクセス職のSV／営業支援のお仕事！リモート可能♪
求人概要
JOB DESCRIPTION
弊社お取引先様の営業支援業務をお願いします。SuccessBoxという法人向けのカスタマーサクセス人材のアウトソーシングサービスを提供しています。
※詳細は下記のリンクからご確認いただけます。
https://1-box.co.jp/service/success-box
● 主な業務内容 ●
――――――――――――――――
・サービス活用に課題感を持つ
クライアントからの問い合わせ対応
・クライアントの持つ課題感を
ヒアリングし、解決策の立案
・クライアントとの
定期的なコミュニケーション業務
顧客企業のカスタマーサクセス担当として、
直接的な顧客対応はもちろん、クライアントとの窓口対応、
チームマネジメントを依頼致します。
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・顧客の成功にやりがいを感じられる方
・リモートでも主体的に行動できる方
・成長意欲があり、新しいことに前向きに取り組める方
・チームメンバーの見本となれる
・メンバーが対応できない案件の上司役として対応できる
・チームの育成に意欲があり、相手に寄り添った指導ができる
・トレーニングマニュアルやスクリプトの作成などの体制構築ができる
・クライアントに対してコンサルティングができる
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・次のいずれかの経験をお持ちの方
・3年以上の法人営業経験
・3年以上のコールセンター業務経験
・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）経験
・インサイドセールス代行業者でのディレクション経験
・平日の昼間で80時間／月以上稼働可能な方
・スタート時は40～80時間／月からの参加も可能です
・Word（ワード）Excel（エクセル）
PowerPoint（パワーポイント）などの
基本的な操作スキル
・Googleドキュメント/
スプレッドシート/スライドなどの
基本的な操作スキル
・Slackやchatworkなどの
ビジネスチャットツールを利用した
コミュニケーション経験
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・各領域でのディレクション経験
・ベンチャー・スタートアップでのカスタマーサクセス経験
・インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスのBPO会社での経験
・コールセンターでの経験
・大手事業会社・外資系IT企業でのカスタマーサクセス経験
・カスタマーサクセスへのジョブチェンジ希望者
上記のようなご経験をお持ちの方、大歓迎です！
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✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
時給 1200円 〜 3000円
スタート時はこれまでのスキル・ご経験を元に提示いたします。
定量/定性面ともに3ヶ月に一度
人事評価を実施いたします。
9 段階のグレードがございますので、
業務スキルや研修状況などを鑑みて、
総合的に判断いたします。
昇給の基準をしっかり設けているので
次の目標までが明確で着実に
スキルアップし、昇給が目指せます。
勤務地
東京都渋谷区桜丘町１８－４二宮ビル 1F
リモートと出社を組み合わせての業務となります。
2次面談は対面で実施しております。
ご参画後は週１～２回の出社をお願いしております。
雇用形態
業務委託・副業・フリーランス
勤務体系
平日9:00～18:00の間で4時間以上
週20時間、月間80時間以上稼働可能な方
福利厚生
業務に必要な通勤手当は支給致します。
企業概要
COMPANY OVERVIEW
OneBox株式会社
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2025/07/31 14:42
HERP Career では、一部の求人は Web 上の公開情報をもとに掲載しています。求人情報の削除・修正依頼については問い合わせフォームよりご連絡ください。
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