株式会社HelpfeelのWebディレクター（プロジェクトリード）の求人

Helpfeelの導入プロジェクトにおいて、技術折衝・要件整理から改善提案まで一気通貫でリードするポジションです。
大手企業を含む複数クライアントのプロジェクトを主体的に推進しながら、セールスやカスタマーサクセスと連携し、顧客の課題解決を担っていただきます。

・導入前後〜納品までの技術的な要望に対する応対・要件整理
・クライアントのボトルネックに対するワークアラウンド提案
・お客様のWebサイトやアプリに対するUI/UXの改善提案
・クライアントに提供するFAQサイトのカスタマイズ・進行管理
・社内チームと連携したプロジェクト全体のディレクション
・セールスとオンラインでの商談同席

HelpfeelのWebディレクターではこのような業務はありません。
・ワイヤーフレーム/デザインの作成・提案※
・0ベースからのサイトコーディング※
※SaaSとしてベースが整っているため

【ポジションの魅力】
・マネジメント業務へのチャレンジ
・AIを企業の業務フローに落とし込む最先端の変革をリードする経験ができる
・日本を代表する大企業の大規模プロジェクトを動かす経験ができる
・組織や事業が拡大していくダイナミックな環境に当事者として携われる
・IPOに向けた成長フェーズに関われる

【チーム構成・関連記事】
ソリューションデザイン部 ジェネラルマネージャー 松山のインタビュー記事
https://note.helpfeel.com/n/nac1e9ca3aaff

Webディレクターメンバー インタビュー記事
https://note.helpfeel.com/m/me3473cb0552d

顧客の成功を他人事ではなく自分事として捉え、能動的に価値提供できる方を求めています。
決まった正解がない中で仮説を立て、実行し、顧客と共にゴールを目指すプロセスを楽しめる方に適した環境です。

入社後はまず現場の構築・進行を深く理解いただくため、Webディレクターとしての顧客対応経験を積んでいただきます。
一連の業務に従事いただいたのち、ご経験やスキル、ご自身のキャリア志向に応じて、
より大規模なプロジェクトのマネジメントやチームを牽引するマネージャー、あるいはプリセールスとして商談／提案業務を行なっていただくなど、多彩なステップアップが可能です。

共に、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！

▼選考フロー
・書類選考
・1次面接
・2次面接
・リファレンスチェック＋最終面接
・オファー面談

※募集状況により選考フローを変更する可能性もございます。

・Webディレクション経験（3年以上）
・Webサイト構築の実務経験
・法人顧客に対する提案・折衝の経験
・Web技術に関する知識（ドメイン、サーバー、ブラウザの仕組みなどの基礎的な理解）
・Webサイト構築の実務経験
・プロジェクトにおける予算/工数管理またはチームマネジメント経験

・IT/SaaS/コンサル業界での法人顧客との折衝経験
・事業課題に対してのソリューション提案・企画経験
・SaaS企業での就業経験
・Webアプリケーション開発経験
・システム要件定義経験
　例）バックエンドと連携したシステム構築を含むWebサイト構築の進行経験

【歓迎職種】
・Webディレクター/ Webコンサルティング
・プリセールス
・プロジェクトマネージャー（PM）
・カスタマーサクセス（CS）
・Webデザイナー