株式会社ネットサポートの運用・保守（2026年10月作成）の求人

◆ ネットサポートについて
当社は、ITインフラ領域に特化した自社サービス展開、およびSES・受託開発を行う企業です。
設計・構築から運用・保守まで一貫したサービスを提供できる体制を強みに、大手企業や最先端ベンチャーなど多彩なプロジェクトを手がけ、安定した成長を続けています。
当社が何よりも大切にしているのは、エンジニア一人ひとりのキャリアです。
技術力とマネジメント力の両面で成長できる環境を整えており、
「もっと上流工程に関わりたい」「PMとしてチームを牽引したい」という想いを全力でバックアップします。
マネジメント志向の方も、技術を究めたいスペシャリスト志向の方も、
それぞれが理想のキャリアを描けるフィールドをご用意しています。

◆ 業務内容
● 担当業務
主にUnix、Linux、Windowsなどの各種サーバOSやWeb/DBアプリケーション、ストレージなど方式/運用設計、基盤構築・導入テスト、仮想化による最適化や、サーバ環境の統合、システム管理計画に基づいた問題/変更管理などの運用業務を行っていただきます。

●プロジェクト例
【運用保守案件】
＊広告業界のシステムリプレイスに伴う運用監視設計および運用監視製品導入
・クラウド基盤上の運用/保守/管理方針およびルール策定
・クラウド基盤の監視方針/方式策定と監視製品導入/設定
・ジョブ管理方針/方式策定と製品導入/ジョブ設計
〈環境〉
AWS、Linux、WindowsServer、JP1、Zabbix

＊官公庁のシステム基盤導入に伴う運用設計
・プライベートクラウドサービス提供における運用方針・ルール策定
・仮想基盤上の監視方針および方式の策定
〈環境〉
VMware、Solaris、WindowsServer、NetApp

＊不動産業界のシステム運用・保守
対象システムに対する運用対応及び問題管理/変更管理プロセスの実行
〈環境〉
AWS、IIJ-GIO、Linux、WindowsServer、Cisco、NetApp、JP1、Zabbix、Oracle

【設計構築案件】
＊官公庁のプライベートクラウドの設計構築
・現行システム及び新環境の要件棚卸し
・要件定義〜詳細設計
・環境構築
・テストの実施
〈環境〉VMware

＊基幹ネットワークの設計構築
・要件定義～構築
〈環境〉
Cisco、NOKIA、BIG-IP

◆ キャリアパス
ネットサポートでは、エンジニアの成長を支援するため、明確なキャリアパスを用意しています。経験やスキルに応じて、以下のようなステップアップが可能です。
・設計・構築エンジニア
・プロジェクトリーダー
・プロジェクトマネージャー
・スペシャリスト（クラウド、セキュリティなど）
・マネジメント職（部門長、技術責任者など）

また、社内での勉強会や外部研修への参加も積極的に推奨しており、継続的なスキルアップが可能です。

◆ 社員の声
【先輩の声　Aさん】自ら手を挙げてステップアップ！お互いを高め合えるチームです。
A. 入社の決め手と、職場の雰囲気を教えてください。
転職活動時、IT企業を中心に5社ほど受ける中で、きちんとした「研修制度」と「資格取得手当」が整っている当社に魅力を感じて入社を決めました。
現場はとても雰囲気が良く、分からない用語や仕組みをすぐに質問・相談できる環境です。周りの先輩方がいつも優しく気にかけてくれたおかげで、一歩ずつ着実に慣れていくことができました。
Q. これまでどのようなキャリアを歩んできましたか？
「やったことのない領域に挑戦したい」という思いがあり、自ら手を挙げてサーバー構築チームへの異動を希望しました。自分で勉強して資格も取得し、念願が叶って初めてサーバーを構築できたときの喜びは今でも心に残っています。現在はチームリーダーを任されており、メンバーがやりたいことを発信し、生き生きと成長していく姿を見ることが一番のやりがいです。
Q. 今後の目標と、求職者へのメッセージをお願いします！
今後はインフラや最先端のAI領域を強みとする「スペシャリスト」を目指し、さらに技術の土台を固めていきたいと考えています。
当社は、日々の頑張りをきちんと見て評価してくれますし、主体的な挑戦を応援してくれる社風があります。「技術を身につけてスキルアップしたい」という熱意がある方なら、大きく成長できる環境です！

【先輩の声　Bさん】「最初から管理職を目指していたわけじゃない」私が、顧客と自社から評価され続ける理由。
Q. 入社後の歩みと、最初の挑戦は？
入社後は運用保守業務からスタートしました。普段触らない未知のシステムや、丸一日を費やすような障害対応に直面することもありましたが、徹底してホウレンソウができる心理的安全性の高いチームに支えられ、任された業務を最後まで責任を持ってやり遂げることで着実に知識を深めていきました。
Q. リーダー抜擢の要因は何だと思いますか？
もともと強いマネジメント志向があったわけではありません。ただ、在宅期間も活かしてコンスタントにLinuCなどの資格を取得し、日々の業務に責任を持つこと。そして「相手が何を求めているか」の意図をくむ誠実なコミュニケーションを続けていたら、お客様から高い評価をいただき、チーフ、TL、そしてGL（グループリーダー）へとトントン拍子で抜擢されました。
Q. 今後の目標を教えてください！
現在は組織を拡大する視点も持ちつつ、今後は現場をローテーションしながら設計・構築といった「上流工程」へステップアップしていく予定です。「応用情報技術者」や「LinuCレベル3」を取得し、スペシャリストとしての道を極めていきたいです。当社は頑張りや成果を「形骸化していない評価制度」で正当に見極めてくれるため、理想のキャリアを安心して追求できます。

【先輩の声　Cさん】自ら動く人に、年齢関係なく打席をくれる環境です
Q. 入社の決め手は？
最初は「IT＝プログラミング」と思っていましたが、当社のキャリアサポートの方とじっくり話し、「インフラエンジニア」という職種を初めて知りました。視野が一気に広がり、「ここならゼロからでも挑戦できる」と確信したのが最大の決定打です。
Q. 未経験からどうやってキャリアアップを？
3年目の時に「もっと上のポジションでチームを引っ張りたい」と一念発起し、猛勉強して資格をたくさん取得しました。当社は【頑張ればその分しっかり評価してもらえる明確な制度】があるため、モチベーションを維持して走り続けることができ、7年目で複数メンバーをまとめるリーダーになれました。
Q. 応募者の方へメッセージをお願いします！
最初は覚えることも多いですが、働く環境は抜群に良いです！「自分で動いた分だけ、年齢に関係なく打席をくれる会社」なので、未経験から一生モノのスキルを身につけ、自分の力でキャリアを築きたい方には最高の環境ですよ！

・当事者意識を持てる方
・新しい技術や知識を貪欲に吸収し、変化を楽しめる方
・チームや他部署、ステークホルダーとの対話を大切にできる方

・ITインフラ（サーバ・ネットワーク・クラウド・セキュリティいずれか）の運用保守経験２年以上

「以下いずれかの経験やスキルをお持ちの方歓迎」
• 各種アラート検知時の原因切り分け、障害対応、手順書の作成・更新経験• サーバ（Linux/Windows）またはネットワーク機器（Ciscoなど）の簡易な設定変更、リプレイス経験
• AWS / Azure などのクラウド環境におけるシステム運用・監視の経験
• セキュリティ製品（EDR、WAF、ログ監視ツール等）の運用経験
• シェルスクリプトやPythonなどを用いた運用自動化、効率化の経験・興味
• 資格：CCNA、LinuC/LPIC（レベル1〜2）、AWS認定（CLF/SAA）など