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MOON-X Group

従業員数173設立年数7評価額242.5億円累計調達額96.5億円東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13F WeWork品川

MOON-X Groupカスタマーサポート|契約社員(Vieonカンパニー)の求人

勤務時間選択&在宅勤務で働きやすさ◎プライベートとの両立バッチリ!女性向け人気ブランドの【カスタマーサポート】募集!

時給1,500~1,700円
契約社員
一部リモート可
東京都港区/東京都目黒区/長野県/愛知県/大阪府

求人概要

JOB DESCRIPTION

9時~14時or10時~17時までのお仕事なので、プライベートとの両立もバッチリ。特別なスキルや経験も不要です!
雑誌やメディアでもたびたび取り上げられる、人気の女性向け機能性インナー「momoful」のカスタマーサポートスタッフを募集しています。

■MOON-X Japan株式会社/Vieonカンパニーとは
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
「世界中の女性のQOLを1%上げる」をMissionとし、機能性とデザイン性を兼ね備えた女性向け機能性インナーブランド『momoful(モモフル)』を展開しています。
体型の変化やホルモンバランスに悩む女性たちの「綺麗になりたい」という想いに寄り添い、改良を重ねながら進化を続けています。インナーウェアを通じて「女性らしい美しさ」と「快適な生活」を両立するブランドとして、多くの女性に寄り添い、世界中の女性に愛される製品を日々企画・開発しています。

<HP> https://www.momoful.com/

<主な製品>
累計販売数100万枚を突破した”momofulシリーズ”
・ヒップ部分に穴が空いた革新的なデザインがSNSで話題となった【ヒップアップショーツ】
・女性ならではのニーズに注目した吸水×シームレス設計の【おりもの吸水ショーツ】
・快適さと美しさを両立した【ナイトブラ】

※想定配属先は≪Vieonカンパニー≫です。
 Vieonカンパニーの働き方については下部応募概要欄をご参照ください。

■仕事内容
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・お問い合わせ返信
 - LINE、メールが主体。電話対応も必要に応じて発生。
・スプレッドシートへの入力業務
 - お客様対応管理
 - 事業実績の入力

お問い合わせ内容は、配送状況や注文内容の変更、商品に関するご質問など。
マニュアルが整っているので、落ち着いて対応していただければ難しいことは特にありません。「細かなところも確認する」ことが得意な方であれば、さらに歓迎いたします!
チームとのやり取りには、Slack・Notionを使用しています。

※変更の範囲:会社の定める業務の範囲による

■ポジションの魅力
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・1カ月程度の研修期間はWeWork品川(Vieonカンパニー勤務地)へご出社いただき、独り立ち後は【在宅勤務が可能】です!
・時間は【平日9時-14時(休憩なし5時間)】or【平日10時-17時(休憩あり7時間)】の固定シフト。子育てや家庭との両立しやすさバツグンです!
・最低限PCスキルと電話対応のご経験があればOK。
 コールセンターやカスタマーサポートなどのご経験を活かしていただけます。

求める人物像

IDEAL CANDIDATE

・細かな確認が得意な方
・プライベートと両立しながら働きたい方
・研修期間中(最低1か月間)はWeWork品川へ出社可能な方

必須スキル

ESSENTIAL CRITERIA

・社会人経験2年以上
・PCを用いた実務経験
・電話対応ならびにメール・チャットを使用した顧客対応のご経験

★コールセンター勤務経験や、小売事業会社でのカスタマーサポート経験のある方は歓迎いたします!
★研修期間中は出社勤務→独り立ち後は在宅勤務が可能です!

歓迎スキル

DESIRABLE CRITERIA

・メールやチャットに慣れている方
・丁寧な文章でやり取りできる方

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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。

待遇・労働環境

COMPENSATION AND BENEFITS

給与

■時給:1500円~
※経験・スキルに応じて判断いたします
※ご経験に応じて、1600-1700円相当も検討可能です

勤務地

MOON-Xグループ:
① MOON-X Japan株式会社(英語表記:MOON-X Japan Inc.)
〒108-0074 東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13F
アクセス JR 各線 品川駅(高輪口) 徒歩1分、京急線 品川駅 徒歩1分

▼ MOON-X Japan株式会社内の各事業部(カンパニー):
・ケラッタカンパニー:〒399-0702 長野県塩尻市広丘野村1031-1 佐川急便松本営業所5F
・太陽カンパニー:〒153-0042 東京都 目黒区 青葉台四丁目7番7号 住友不動産青葉台ヒルズ10階
・猫壱カンパニー:〒153-0042 東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ5F
・LEVANTEカンパニー:〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉1-13-35
・バランローズカンパニー:〒530-0002 大阪市北区曽根崎新地1-13-22
★Vieonカンパニー:〒108-0074  東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13F(WeWork 品川内)

② 盟艾可(上海)商貿有限公司(MOON-X上海)
上海市静安区武宁南路1号 越商大厦15层109、110室 〒200-042

③ 문엑스코리아 주식회사(MOON-X KOREA)
서울 서초구 서초대로 398 BNK 디지털 타워 517호(ソウル市 瑞草区 瑞草大路 398 BNK デジタルタワー517号 )

④ MOON-X USA, Inc.
21250 Hawthorne Blvd, Torrance, CA 90503

・変更の範囲:会社の定める範囲
・受動喫煙対策:屋内原則禁煙(建物内喫煙スペース有)

雇用形態

契約社員

勤務体系

◎ 勤務時間
9時-14時(休憩なし5時間)
または
10時-17時(休憩あり7時間)

◎ 休日
・完全週休 2 日(土曜、日曜、国民の祝日)
・年次有給休暇(法令に基づき勤務日数に応じて付与)

試用期間

試用期間:なし

福利厚生

◎ 福利厚生
・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)※加入条件は法令に準じます
・通勤費支給(上限5万円/月)
・オンラインカウンセリングサービス
・年1回の定期健康診断あり(定期健康診断は社保対象のみ)
・慶弔見舞金

◎ 加入保険
・雇用保険、労災保険
・健康保険、厚生年金(※勤務条件に応じて加入)

企業概要

COMPANY OVERVIEW

本社所在地

東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13F WeWork品川

設立

2019-08

資本金

100,000,000円

コーポレートサイト

https://www.moon-x.com/

MOON-X Group

💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。

MOON-X Groupの企業情報

求人の最終更新日時: 2026/04/24 17:46

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