従業員数173名設立年数7年評価額242.5億円累計調達額96.5億円東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13F WeWork品川
MOON-X Groupのカスタマーサポート｜契約社員（Vieonカンパニー）の求人
勤務時間選択＆在宅勤務で働きやすさ◎プライベートとの両立バッチリ！女性向け人気ブランドの【カスタマーサポート】募集！
求人概要
JOB DESCRIPTION
9時～14時or10時～17時までのお仕事なので、プライベートとの両立もバッチリ。特別なスキルや経験も不要です！
雑誌やメディアでもたびたび取り上げられる、人気の女性向け機能性インナー「momoful」のカスタマーサポートスタッフを募集しています。
■MOON-X Japan株式会社/Vieonカンパニーとは
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「世界中の女性のQOLを１％上げる」をMissionとし、機能性とデザイン性を兼ね備えた女性向け機能性インナーブランド『momoful（モモフル）』を展開しています。
体型の変化やホルモンバランスに悩む女性たちの「綺麗になりたい」という想いに寄り添い、改良を重ねながら進化を続けています。インナーウェアを通じて「女性らしい美しさ」と「快適な生活」を両立するブランドとして、多くの女性に寄り添い、世界中の女性に愛される製品を日々企画・開発しています。
<主な製品>
累計販売数100万枚を突破した”momofulシリーズ”
・ヒップ部分に穴が空いた革新的なデザインがSNSで話題となった【ヒップアップショーツ】
・女性ならではのニーズに注目した吸水×シームレス設計の【おりもの吸水ショーツ】
・快適さと美しさを両立した【ナイトブラ】
※想定配属先は≪Vieonカンパニー≫です。
Vieonカンパニーの働き方については下部応募概要欄をご参照ください。
■仕事内容
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・お問い合わせ返信
- LINE、メールが主体。電話対応も必要に応じて発生。
・スプレッドシートへの入力業務
- お客様対応管理
- 事業実績の入力
お問い合わせ内容は、配送状況や注文内容の変更、商品に関するご質問など。
マニュアルが整っているので、落ち着いて対応していただければ難しいことは特にありません。「細かなところも確認する」ことが得意な方であれば、さらに歓迎いたします！
チームとのやり取りには、Slack・Notionを使用しています。
※変更の範囲：会社の定める業務の範囲による
■ポジションの魅力
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・1カ月程度の研修期間はWeWork品川（Vieonカンパニー勤務地）へご出社いただき、独り立ち後は【在宅勤務が可能】です！
・時間は【平日9時-14時（休憩なし5時間）】or【平日10時-17時（休憩あり7時間）】の固定シフト。子育てや家庭との両立しやすさバツグンです！
・最低限PCスキルと電話対応のご経験があればOK。
コールセンターやカスタマーサポートなどのご経験を活かしていただけます。
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・細かな確認が得意な方
・プライベートと両立しながら働きたい方
・研修期間中（最低1か月間）はWeWork品川へ出社可能な方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・社会人経験2年以上
・PCを用いた実務経験
・電話対応ならびにメール・チャットを使用した顧客対応のご経験
★コールセンター勤務経験や、小売事業会社でのカスタマーサポート経験のある方は歓迎いたします！
★研修期間中は出社勤務→独り立ち後は在宅勤務が可能です！
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・メールやチャットに慣れている方
・丁寧な文章でやり取りできる方
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職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
■時給：1500円～
※経験・スキルに応じて判断いたします
※ご経験に応じて、1600-1700円相当も検討可能です
勤務地
MOON-Xグループ：
① MOON-X Japan株式会社（英語表記：MOON-X Japan Inc.）
〒108-0074 東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13F
アクセス JR 各線 品川駅（高輪口） 徒歩1分、京急線 品川駅 徒歩1分
▼ MOON-X Japan株式会社内の各事業部（カンパニー）：
・ケラッタカンパニー：〒399-0702 長野県塩尻市広丘野村1031-1 佐川急便松本営業所5F
・太陽カンパニー：〒153-0042 東京都 目黒区 青葉台四丁目7番7号 住友不動産青葉台ヒルズ10階
・猫壱カンパニー：〒153-0042 東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ5F
・LEVANTEカンパニー：〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉1-13-35
・バランローズカンパニー：〒530-0002 大阪市北区曽根崎新地1-13-22
★Vieonカンパニー：〒108-0074 東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13F（WeWork 品川内）
② 盟艾可(上海)商貿有限公司（MOON-X上海）
上海市静安区武宁南路1号 越商大厦15层109、110室 〒200-042
③ 문엑스코리아 주식회사（MOON-X KOREA）
서울 서초구 서초대로 398 BNK 디지털 타워 517호（ソウル市 瑞草区 瑞草大路 398 BNK デジタルタワー517号 ）
④ MOON-X USA, Inc.
21250 Hawthorne Blvd, Torrance, CA 90503
・変更の範囲：会社の定める範囲
・受動喫煙対策：屋内原則禁煙（建物内喫煙スペース有）
雇用形態
契約社員
勤務体系
◎ 勤務時間
9時-14時（休憩なし5時間）
または
10時-17時（休憩あり7時間）
◎ 休日
・完全週休 2 日（土曜、日曜、国民の祝日）
・年次有給休暇（法令に基づき勤務日数に応じて付与）
試用期間
試用期間：なし
福利厚生
◎ 福利厚生
・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）※加入条件は法令に準じます
・通勤費支給（上限5万円／月）
・オンラインカウンセリングサービス
・年1回の定期健康診断あり（定期健康診断は社保対象のみ）
・慶弔見舞金
◎ 加入保険
・雇用保険、労災保険
・健康保険、厚生年金（※勤務条件に応じて加入）
企業概要
COMPANY OVERVIEW
MOON-X Group
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/04/24 17:46
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