株式会社ミライロのユニバーサルマナー・ディレクターの求人

お客様との打ち合わせから社内講師との調整、当日の運営まで、ユニバーサルマナー検定・研修に関わるすべてのプロセスに一気通貫で携わっていただきます。単なるスケジュール管理に留まらず、お客様が抱える課題を丁寧に紐解き、最適な研修の形へと落とし込むため、社内外のハブとなってプロジェクトを動かすことが求められます。

＜やりがい＞

• 社会の「当たり前」を塗り替える第一人者に
  高齢者や障害者への向き合い方を伝える「ユニバーサルマナー」は、これからの社会の必須スキルです。新しい文化を自らの手で広め、新しい文化を醸成していく手応えを感じられます。
  *企業の「組織づくり」を支援する、高い社会貢献性
  ユニバーサルマナー検定や研修を通じ、大手企業のダイバーシティ経営を「教育」の側面から支援します。社員の意識を変え、社会にポジティブな変化を生む実感が得られます。
• 未経験から一生モノの「ディレクションスキル」が身につく
  決まったパッケージを売るのではなく、企業の業種や課題に合わせた柔軟なカスタマイズが求められます。講師や制作陣を巻き込み、一から体験価値を創り出すプロセスで、どこでも通用する課題解決力が磨かれます。

＜仕事内容＞

• 検定会場の設営（会場レイアウトの調整や資料配布、音声や照明確認など）
• 機材の運搬（車いすやスロープなど）
• 個人向け開催での受講者対応（受付、席への誘導、サポートが必要な方への対応）
• 団体向け開催でのクライアント担当者との連絡調整
• 団体/個人向け開催での車いす等の実技研修講師業務
• その他、事務作業や各種報連相（検定実施報告書の作成や関係者との連絡調整）
• 検定、研修、講演の現場オペレーションや仕組み化、効率化
• 新たなコンテンツの制作、更新を行う際の進行管理
• 顧客リピート率向上、顧客体験の価値向上のための業務フローの改善

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会社紹介資料
バリアをバリューに転換する事業で未来を拓く企業の挑戦！ ミライロIDの成長ポテンシャルについて解説　（IRTV Channel）
社員インタビュー(https://www.mirairo.co.jp/recruit/interview/post-06)
新入行員635人が参加した「体験型の多様性研修」　～株式会社三菱UFJ銀行～

◇ユニバーサルマナーについては「ユニバーサルマナー検定公式Webサイト」をご参照ください。

＜選考方法＞

書類選考⇒1次面接⇒2次面接⇒Web適性検査⇒最終面接⇒内定
※面接詳細

1次面接：コーポレート部長によるオンライン面接（会社説明、志望動機やこれまでの経験、人物評価）
2次面接：担当部署の責任者による対面面接（遠方の方はオンライン面接）（これまでの経験、スキル評価）
最終面接：副社長による対面面援：（当社で実現したいこと等）
※Web適性検査はそれ単体で合否は判断しません。最終面接の参考にするものです。

• 高い共感力と傾聴力を持ち、多様な関係者（取引先・受講者・講師）の声に真摯に向き合える方。
• 困難や逆境に直面しても、それを乗り越えるための原動力とし、決して諦めない方。
• 他者からのフィードバックや指摘を謙虚に受け止め、自身の成長機会として前向きに捉えることができる方。
• 日々のルーティンワークや細かな作業であっても、手を抜かずに着実にこなすことができる方。
• 多様性を積極的に歓迎し、自分と異なる意見や価値観を深く理解することで、新たな視点や創造的なアイデアを創出できる方。

• 社会人経験１年以上。または、基本的なビジネスコミュニケーションスキル（電話、メール、対面での対応）を有していること。
• DE&Iに関する分野への興味や学習意欲があること。
• 月に1～3日程度の土日祝日勤務が可能である（振替休日あり）こと。
• 業務遂行上、10~20kg程度の研修機材（車いす、スロープなど）の運搬が可能であること。
• 普通自動車運転免許（AT限定可）。
• 基本的なPCスキルを有し、業務に必要な資料の作成およびコミュニケーションを円滑に行えること。
  • Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) を用いたビジネス文書、資料の作成、およびデータ入力が可能なこと。
  • ビジネスメールの送受信、およびチャットツール（Slack, Teamsなど）を用いたビジネスコミュニケーションができること。
    ※第二新卒の方も、ポテンシャルを重視して積極的に選考します。
    　 必須条件に当てはまらない方もお気軽にご応募ください。

• 複数のプロジェクトを同時に管理し、目標達成に向けて粘り強く推進できる馬力とマネジメント能力
• 他者との協働・共創経験があり、講師や外部専門家とのコミュニケーションを通じてプログラムの質を高められる能力
• ハイエースクラスの大型バンを運転した実務経験があり、車両感覚を習得していること