株式会社medibaの

83_22.【派遣スタッフ】品質管理業務スタッフの求人

各サービスの品質管理・向上を担うお仕事です！

募集概要

KDDI およびグループ企業で提供するサービスを 安全かつ継続的にお客様へ提供するために サービス運用時の作業方法、システム面で問題がないか チェックを実施し、各サービスの品質管理・向上を担う仕事です。 また、提供サービスにて運用上の問題が発生した場合には 要因を分析し、対策ができているかチェックします。 【業務概要】 <具体的な業務内容> ・作業手順に不備や間違いがないかを 　決められたガイドラインに沿ってチェックを実施 ・課金関連システムの開発、改修時に開発内容が 　サービス仕様にそった内容となっているかチェックを実施 ・運用課題、運用ミス発生時における要因分析、是正対策の策定支援 【1日の流れ】 09:00 出社 09:10-09:30　朝礼、本日のスケジュール確認 09:30-12:00　作業手順チェック、開発内容チェック 12:00-13:00　ランチ 13:00-17:30　作業手順チェック、開発内容チェック、運営主管部署へチェック結果レビュー 17:30-18:00　タスク対応漏れ確認、終礼 【連携締め切り日】 ・3/16入社（3/4） ・4/1入社（3/17） ・4/16入社（4/3） 採用枠：1枠