メディアリンク株式会社
AISaaSDX
従業員数
109
設立年数
17年目
評価額
-
累計調達額
-

コールセンターとカスタマーサポート向けのソリューションを提供する企業。音声テック、AIチャットボット、FAQシステムなどの自社開発製品やクラウドサービスを展開。システムの受託開発や常駐派遣も行い、ビジネスコミュニケーションの効率化と品質向上に貢献している。MediaCallsやDXでんわなどの製品が特徴的。

本社所在地
東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
設立
2009年07月
資本金
100,000,000円
コーポレートサイト
https://www.medialink-ml.co.jp/
こちらの求人にはHERP Careers経由での応募ができません。
新着

メディアリンク株式会社
LLMアプリケーションエンジニアの求人

生成AIアプリケーションエンジニア100%自社開発の新機能開発者を募集中!!

募集概要

メディアリンクが持つ音声テックのプロダクトに横断的に携わり、プロンプトエンジニアリングやRAGを含むLLM応用技術を活用した新機能の開発をお任せします。 メディアリンクは、『ビジネスを変革し、ワクワクであふれる明日をつくる』をビジョンに掲げ、一人でも多くの人が「単純作業から解放され、知的労働に没頭できることを実現し、更に「知的労働の質を高めること」で、人々の「働く幸せ」に貢献することに挑戦しています。 【開発するプロダクト】 ・SaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】 2011年からスタートした音声テック事業。企業向けに「電話の自動化」を実現する【Mediaシリーズ】を開発・提供しています。 オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の「業務効率化」「生産性向上」をサポートしています。  - サービスラインナップ:[https://www.medialink-ml.co.jp/mediaseries/](https://www.medialink-ml.co.jp/mediaseries/)   ・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』   ・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』   ・自動音声応答システム(IVR)『MediaVoice』  - 導入事例:[https://www.medialink-ml.co.jp/mediaseries/case/](https://www.medialink-ml.co.jp/mediaseries/case/) ・ナレッジ自動作成・運用基盤【KnowledgeLink】 2025年11月リリース予定の新規プロダクト。 「カスタマーサポートのナレッジ管理の自動化」を実現するSaaS型システムです。 社内のマニュアルや顧客との電話音声データからLLMでナレッジを自動作成し、ボイスボットなど各種チャネルへ自動展開することで、ナレッジ管理の効率化をサポートします。 【仕事内容】 ・LLMを活用した新機能の設計・実装  - 【Mediaシリーズ】へのLLM活用新機能の設計・実装  - ボイスボットの自然対話を実現するためのLLMプロンプト最適化  - コールセンターに蓄積された音声録音を活用したAI機能の開発 ・アプリケーション開発  - 【Mediaシリーズ】への機能追加や改善を含む、バックエンド・フロントエンド双方の開発  - スキルや経験に応じて担当範囲を決定 【開発環境】 ・フロントエンド:Typescript、JavaScript、Vue.js、Nuxt.js ・バックエンド:Java、Python、SpringBoot、FastAPI ・DB:PostgreSQL、MySQL、DynamoDB ・コンテナ:Docker、Amazon ECS、Amazon EKS ・インフラ:AWS(Lambda / API Gateway / S3 / CloudWatch) ・OS / ミドルウェア:Windows、Linux、Asterisk 【働き方】 ・在宅と出社の選択制 ・在宅の場合でもオンライン定例ミーティングを実施し、必要時にすぐ相談できる環境を整備 【このポジションの魅力】 ・スキル価値の高いLLM応用技術を用いた開発に携われる ・新規プロダクトの初期フェーズから関与でき、技術選定にも携われる ・エンジニア出身の代表のもと、技術的な提案や新しい挑戦を歓迎する風土

必須スキル

・Javaの開発経験が2年程度ある方 ・プロンプトエンジニアリングの実務経験が1年程度ある方 - LangChainやLlamaIndexなどLLMフレームワークでの開発経験 - プロンプト設計の代表的パターン(Zero-shot / Few-shot / Chain-of-thought / ReAct など)を理解し、実務で使い分けられること - 出力の一貫性・再現性を高めるための工夫や改善を実務で行った経験

歓迎スキル

・VoiPのシステム開発経験がある方 ・ベクトルDB(Pineconeなど)を活用したRAG構成の設計・実装経験がある方

求める人物像

・ミッション・ビジョンに共感できる人 ・LLMに関する知識の吸収に前向きで、学んだ内容を実戦で活かしたい方 ・周囲への感謝やリスペクトを持ち、協調的に物事を進められる方

応募概要

給与

給与:500万円〜800万円 ※スキル・経験に応じて決定

勤務地

【本社】 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F

雇用形態

正社員

勤務体系

09:00~18:00 実働8時間 休憩1時間

試用期間

あり(6ヶ月)

福利厚生

■交通費全額支給 ■働き方 (選択制在宅勤務制度あり、フレックス制度。ただし、SESは駐在先の就業規定に準ずる) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当全額支給 ■出張補助 ■慶弔金(結婚祝い金など) ■資格取得制度(合格時に一時金を支給) ■表彰制度(月間MVP/年間MVP) ■育児・育休制度

更新日時:

2025/09/12 12:00


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