matsuri technologies株式会社の業務アシスタント [SCM企画部｜正社員]の求人

■ なぜこのポジションを募集するのか オペレーション本部の急拡大に伴い、現場や各企画部門が「事業を前に進めること」に集中できるよう、組織の土台を支える「部門運営（Admin）」機能の強化が急務となっています。 本ポジションは、SCM企画部にて部門横断的なKPI管理から、重要度が増す行政対応の窓口、そしてメンバーが働きやすい環境を整える総務・人事サポートまで、オペレーション本部の「ハブ」として多岐にわたる業務を担っていただきます。 決められた事務作業をこなすだけでなく、自ら課題を発見し、将来の企画担当やマネージャーへとステップアップしていきたい「伸びしろ」のある方を募集します。

■ 業務内容

1. 行政対応窓口および業者管理
   ・保健所等からの照会に対する受電・一次窓口対応
   ・駆けつけ業者等の外部ベンダー管理、費用請求対応
   ・各自治体の条例適応に向けた社内調整のサポート

2. 部門KPI・施策管理のサポート
   ・本部および部レベルの目標・KPIダッシュボードの数値更新・管理
   ・KPIミーティングやオペレーション本部定例会議などの全体会議の運営・進行サポート
   ・業務改善課題の管理と、各現業部門へのフィードバックやリマインド（Push）

3. 部門内要員・人員管理（総務人事サポート）
   ・新入社員の初日受け入れ対応、オンボーディング（入社時研修）の段取り
   ・PCや備品などの貸与品申請、座席管理
   ・アルバイトスタッフの契約更新管理、スキルレベル管理・勤怠管理のサポート
   ・業務マニュアル（SOP）の整備・更新作業

■ 所属部署について
オペレーション本部のSCM企画部に所属し、部長直下のICとして活動します。以下の各領域と横断的に連携します。
オペレーション部（ハウスキーピング・アセット&セーフティ・CS等）
ロジスティクス部（物流管理・倉庫・配車）
設備機器・鍵／セキュリティ・廃棄物管理機能
行政対応・緊急対応チーム
財務・経理部門（予算管理・実績連携）
リージョナルビジネスユニット（東京・大阪・札幌拠点）

■ ポジションの魅力 ・組織の中核を支えるやりがい: オペレーション本部の全部門と関わり、組織が円滑に回るための仕組みづくりを肌で感じることができます。 ・未経験から企画職へのステップアップ: 最初はサポート業務や窓口対応からスタートしますが、実績次第で事業企画やプロジェクト推進へキャリアを広げることが可能です。 ・カオスから秩序を創る経験: 急成長スタートアップならではの変化の激しい環境で、自らの手で「業務を可視化・標準化」していく手応えを得られます。

■ matsuri technologiesが目指す世界について
当社は「意味ある新産業を創り続ける」をミッションに、テクノロジーを駆使した次世代の不動産運用プロダクト「StayX」を提供することで、『たび』と『すまい』の形を変えることを目指しています。
創業以来成長を続け、現在もなお高い成長率を維持しています（売上高：40億以上、昨対287%）。StayXの運営ユニット数は3,000を超え、日本最大の民泊運営事業者となっています。現在はホテル・貸別荘など取り扱い空間を拡大するとともに、アジアオセアニア地域を中心とした海外展開に向けたテストマーケティングも開始しています。

当社ミッション「意味ある新産業を作り続ける」に共感できる方

・社会人経験2年以上（営業、企画アシスタント、カスタマーサポート、総務など職種は不問）
・基本的なPCスキル（Excelでの関数利用、PowerPoint、Google Workspaceを用いた資料作成）
・多様な関係者（社内各部門、行政機関、外部業者）と円滑に信頼関係を築けるコミュニケーション能力
・自ら優先順位をつけ、複数のタスクを同時並行で進められるマルチタスク能力

・事業会社での部門アシスタント、総務・人事（採用アシスタント等）の経験
・数値集計やデータ入力、ダッシュボード管理の経験
・マニュアルや業務フロー（SOP）の作成・整備経験
・コールセンターや行政・自治体窓口での折衝・クレーム対応経験