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株式会社MamaWellのカスタマーサクセスの求人
募集概要
カスタマーサクセスにおける戦略の立案・実行を行っていただきます。導入企業内でのMamaWellの認知を獲得し、利用率とNPSの向上させることが最大のミッションです。 ・営業からの引継ぎ〜オンボーディング ・導入企業における企業内の認知獲得・利用促進 ・有効的な活用を目的としたウェビナー等の施策設計と実行 ・マーケティング・プロダクトチームとの連携(フィードバック提供、プロダクト改善提案など)
必須スキル
・法人向けカスタマーサクセス経験(2年以上/またはそれに準ずる経験)
歓迎スキル
・HR領域/福利厚生/ヘルスケア系事業での業務経験 ・エンタープライズ企業を対象にしたカスタマーサクセス業務
求める人物像
・プロダクトの可能性を理解し、顧客価値を言語化できる方 ・現場起点の改善に意欲があり、戦略に基づきオペレーションを実行できる方 ・0→1のフェーズが好きな方
応募概要
- 給与
- 勤務地
- 雇用形態
正社員/ご希望に応じて業務委託での開始も可能
- 勤務体系
- 試用期間
- 福利厚生
更新日時:
2025/06/24 00:12