リトルファミリー少額短期保険株式会社のオペレーター/保険査定（顧客価値創造部）の求人

【当社について】
当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。
ペット向け医療保険の加入率は日本において十数％と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。
サービス開始3年で順調に加入者数を伸ばしており、保険加入時の引受査定業務及び支払査定業務を中心としつつも、オペレーション構築、システム開発チームと連携した業務効率化など、既存の枠組みにはとらわれない様々なチャレンジをしていただける方を募集しております。

【具体的な業務内容】
・保険加入時の引受査定業務
・保険金請求内容の精査など支払査定業務
・業務効率化に向けたシステムの機能提案や企画
・お客さまからの問い合わせ対応（メール・チャット・電話対応）　

・当社のVision・Misson・TheQuestionに共感できる方
・ペット業界に関する興味、関心があること
・変化に対して前向きな方
・共感や傾聴を大事にされている方

・PCを使った業務に抵抗のない方（ビジネスチャットでのコミュニケーションやオンラインでのMTG等）
および以下いづれかのご経験
・金融機関で勤務経験をお持ちの方
・動物病院等で勤務経験をお持ちの方（獣医師、獣看護師等）

・ペット保険に関する支払査定業務の経験をお持ちの方