株式会社LITALICOの【Business】SaaS事業_セールス職オープンポジション（マネージャー候補）の求人

LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。
国内最大級となる300拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。
そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力し、プラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。

直近の事業成長に伴い、現在各プロダクトにおいて多様なセールス職の採用を積極的に行っています。プレーヤーとして事業成長を牽引いただくだけではなく、拡大期における組織・チームマネジメントや業務効率化など、よりLITALICOらしい強い営業組織をつくるにはどうしたら良いか、共に考え推進いただける方を募集しています。

▼ポジション一例
・リクルーティング/キャリアアドバイザー
自社で展開する人材紹介サービスにおいて、企業や候補者のニーズをヒアリングし、採用/転職活動を支援します。

・インサイドセールス
電話やメールをベースに顧客コミュニケーションを通じたリードナーチャリングをお任せします。

・フィールドセールス
児童・福祉・介護領域のSaaSプロダクトにおいて、顧客への課題ヒアリングや新規提案などを通じたソリューションセールスを行います。

・カスタマーサクセス/カスタマーサポート
サービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボーディングサポートや、法人顧客からの問い合わせ対応をお任せします。単純なサポート業務ではなく、多くの顧客がLITALICOのサービスを通じて経営課題を解決し、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。

※具体的なポジション/配属先については、選考の中でご希望やご経験を踏まえて相談させていただきながら決定いたします。

▼対象領域
・児童領域
・就労領域
・介護領域
・HR領域
※担当する顧客は、児童領域、就労領域、介護領域など、これまでのご経験やご希望をふまえてアサインいたします。

＃　本ポジションの魅力
◆サービス、システム開発側にも積極的に参加可能
社会課題とその解決をおこなう最前線にいるからこそ、現場で得た課題やニーズを関連部署（ディレクターやエンジニア等）へ共有・展開し、協働してサービス・プロダクトを連続的にグロースさせていくことが可能です。今あるサービスでは支援できない人がいるからこそ、サービス・プロダクトの拡張がより必要で、自組織だけに留まらない社会の課題を解決する企画・提案もおこなっていただきます。

◆働く環境について
チームで目標達成に向けて協力、教え合う組織風土で、達成感やチーム連携のやりがいがあります。また、年齢や勤続年数に関係なく実績や成果に応じてリーダーやマネージャーなどに昇進や昇格が可能な環境です。
日々の働き方についても、フルフレックス制のため、自由度が高く限られた業務時間内で効率を高め、自身のパフォーマンスを発揮していただける環境です。

・成果に貪欲で、目標達成のために一定の行動量を担保できる方
・難易度の高い課題解決や、営業活動が好きな方
・競争心や向上心が強く負けず嫌いで、やり抜く力がある方
・自分の手で『会社や業界を成長させたい！』と思っている方
・未経験の領域でもキャッチアップ早く、成⻑意欲が高い方
・フィードバックを真摯に受け止め改善に努めることができる方

以下のいずれかのご経験を必須とします。
・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人問わず）
・無形商材（IT/SaaS/広告メディアなど）の法人営業経験3年以上
・チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験
※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています

＜入社後のキャリアプラン＞
まずはプレイヤーとして経験を積んでいただき、実績に応じて早ければ入社後半年で管理職登用も実現可能です。

・無形商材、ソリューション型営業のご経験
・人材業界での営業経験（個人法人問わず）
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス職種などのご経験
・中小企業向け（SMB）商材に関する業務経験
・SaaS / DX関連商材に関する業務経験
・各種メディア事業やマッチング事業に関する業務経験
・弊社が取り組む医療・介護・福祉・児童領域への興味・関心