株式会社LITALICOの【Business】SaaS事業_マーケティングポジション（BtoB）の求人

＃募集の背景
LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる400拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。

そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。

更に多くの福祉事業所の経営支援とICT活用による業務効率化を実現するために、マーケティング機能の強化が急務であり、この度増員募集することとなりました。

＃ お任せしたい仕事内容
障害福祉および介護領域（BtoB SaaS領域）における、リード獲得最大化に向けたマーケティング戦略の策定および実行を担っていただきます。 本ポジションでは特に、リスティング広告・SNS広告等の運用、LPのLPO（最適化）、クリエイティブ改善を通じた「獲得（リードジェネレーション）」の実行と、Salesforce等のデータを活用した投資対効果の最適化を主導していただきます。

【具体的な業務内容】
・Web広告運用（インハウス）： Google/Yahoo!/Meta広告等の媒体運用、予算管理、シミュレーション策定
・クリエイティブディレクション： バナー・動画・テキスト・LPの新規制作およびA/Bテスト等の改善ディレクション
・データ分析・改善： SFA/CRM（Salesforce等）と連携した、リード質および商談化率の可視化・分析
・施策のPDCA： オンライン/オフラインイベントやホワイトペーパーと連動した、チャネル横断での獲得数アップ
・オペレーション改善： 既存の運用フローの見直し、MAを活用した効率的なリード管理の仕組み構築

※年間の戦略に基づき、他部署チームとの連携を取りながら各種施策の実行をお任せします。事業の創造および更なる発展を、チームとして運営できる方をお迎えしたいと考えています。

・担当プロダクト
　└ 発達ナビ（SaaS）：https://h-navi-biz.jp/
　└ 仕事ナビ（SaaS）：https://snabi-biz.jp/
　└ かんたん請求ソフト：https://www.fukushisoft.co.jp/seikyu/
　└ ナーシングネットプラスワン：https://www.nn-kaigo.jp/

＃想定する配属組織
プラットフォーム事業部マーケティング部（BtoB SaaS領域）

全国にある約400,000事業所を対象に、当社各事業で培ってきたノウハウを元に、ソフトウェアや教材・研修メニュー、そして集客支援などのソリューションを提供しています。
サブスクリプション（月額課金）モデルで提供しており、マーケティングから新規営業、受注後のサポートやカスタマーサクセスまで、一気通貫した運営体制としています。

＃今後の展望
2021年2月にグループインした福祉ソフト株式会社（2023年1月にLITALICOと合併）や2022年4月にグループインしたプラスワンソリューション株式会社とも一体化した事業運営をスタートさせており、今後障害福祉の全領域（マーケット計15万事業所）および高齢者福祉（介護）の全領域（マーケット計20万事業所）をターゲットとした事業戦略を描いています。また提供する新規プロダクト・サービスも続々リリースを控えており、今後大きく変化し成長し続ける事業部となります。

＃ポジションの魅力/ミッション
・デザイナーやエンジニア、その他マーケメンバーに加え、セールス担当者や開発担当者など各関係者と連携しながら、事業が拡張するために必要となるセールスリードの獲得数アップを目指してPDCAを最速で回していただきます
・事業拡大に伴い、マーケターとしての専門性を磨きつつ複数事業をカバーするスペシャリストを志向いただいたり、リーダー職やマネジメントポジションなどへのキャリアアップなど、多様なキャリア選択肢があります
・本件ポジション以外にも適性やご希望により当社が運営する他の事業やポジションへの異動などもありえます（社内公募制度などもあります）
・各種デジタルマーケティングのインハウス運用（将来的に扱うメディア/チャネル/ツールはその目的に応じ任意に拡張可能）を中心に、当該マーケットへの適切なマーケティング戦略を柔軟に描き実施していくダイナミックな業務内容です

・ビジネスとビジョンの両軸を追求し思考と行動のバランスが取れている方
・未経験の領域でもキャッチアップ早く、成⻑意欲が高い方
・顧客や市場の声をハンズオンで直接的に取得しながら解像度を高められる方
・最新のテクノロジーやフレームワークに対する学習を欠かさず自らの仕事に活かせる方
・フィードバックを真摯に受け止め改善に努めることができる方
※事業拡大につき、リーダー・マネージャーポジションも歓迎します。

・Webマーケティングの実務経験3年以上
・以下経験のうち3つ以上当てはまる方（特に1, 7, 8の経験者を歓迎します）
1．Web広告運用（Google/Yahoo!広告、SNS広告）における戦略立案、予算管理、効果改善の実務経験
2．データドリブンな思考力を持ち、KPI（CPA、ROAS、CAC、LTV、CVR等）をもとにした改善経験
3．クリエイティブ改善（LPO/EFO）に伴うディレクション経験、または構成案の作成経験
4．BtoBマーケティングにおけるリードジェネレーションの実行経験（Paid中心）
5．Google Analytics等のアクセス解析ツールを用いたユーザー行動分析経験
6．SFA/CRM/MAツール（Salesforce、Pardot、HubSpot等）を活用した数値管理・施策の経験
7．顧客価値の最大化と、事業成長（MRR/ARR向上など）を両立する視点
8．事業会社でのインハウスマーケティング経験、または広告代理店での運用・コンサル経験

・事業会社でのインハウスマーケティング経験を特に歓迎します（メディア事業・SaaS事業・人材事業は特に当社事業との親和性が高いです）

※各福祉領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています。

▼入社後の研修・教育体制入社初日は各種制度、社内システムのご案内をはじめ、会社全体の説明を通してドメインへの理解を深めていただく座学研修を予定しています。その後はOJTを中心に、丁寧なキャッチアップ期間を設けています。適切なタイミングでの上長との1on1や、所属チームでの日次 / 週次ミーティングを設けるなどし、業務面でのサポートをおこないます。

・高い目標達成意欲／自己成長意欲があり、執着心をもって自己研鑽を惜しまず業務実行が可能な方
・論理的思考力のある方（定量データに基づいて論理的に考え整理し意思決定できる方）
・顧客貢献だけに注力せず事業成長との二軸をバランスよく持てる方
・法人向けマーケティング経験

※マーケティング業務への関与の仕方については特に問いません。以下、全て歓迎いたします。

①事業会社にてインハウス運用担当者
②代理店へ運用をアウトソースし、自らは管理する立場
③代理店での広告運用担当者または営業/マーケター等
④デザインに関するディレクション経験、ないしはデザイン経験（イラレ・フォトショ）
⑤デジタル領域実務経験等（GA、MAツール、BIツールなど利用）
⑥目標達成のためにKPIを設計し、必要な施策、予算、人材リソースについて計画を立てた経験
⑦ポスティング、DMなどのオフラインマーケティングの施策実行をした経験
⑧深い顧客理解に基づいたインタビューや現場経験を活かして施策実行をした経験
⑨マーケティングメンバーの採用、育成をした経験