従業員数29名設立年数5年評価額15.3億円累計調達額2.3億円東京都中央区新川1-10-3 THE GATE 茅場町 3F
株式会社Leafeaのb17_サポートデスクの求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
★フルリモート・週2日〜OK！Wワーク・掛け持ち可の土日中心ヘルプデスク対応★
仕事内容
自社で運営する福利厚生アプリ・WEBサイトをご利用中のお客様からの、お問い合わせ対応をお任せします。IT業界が初めての方でも大歓迎です。
現場メンバーが一緒に仕事をするサポート体制があるので安心して始められます。
具体的な業務例
・弊社福利厚生アプリのお問い合わせ対応（メール・電話等）
・「ログインできない」「クーポンの使い方が分からない」等の操作案内
・対応履歴の記録・管理、社員へのエスカレーション
・アプリ掲載店舗の掲載画面の作成・編集
働く魅力
・初心者でもスタートできる環境（先輩スタッフがサポート）
・少人数で風通しが良く、質問しやすい雰囲気
・自分の意見や改善アイデアが反映されやすい
・自社の福利厚生サービスが利用できる（飲食店等で利用できる常時10万店舗以上の割引クーポンなど）
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・パソコンやスマホの基本操作ができる方
・人とコミュニケーションをとることが好きな人
・指示やマニュアルに沿って作業ができる方
・チームメンバーと円滑にやり取りできる方
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・カスタマーサポート、ヘルプデスクでの就業経験
・細かい作業やチェック作業が得意な方
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待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
時給1,500~2,000円
勤務地
東京都中央区新川1-10-3 THE GATE 茅場町 3F
https://maps.app.goo.gl/ugTa9RBvWwhW9Zk68
雇用形態
業務委託・副業・フリーランス
勤務体系
・週2日〜
・土日祝日、1日8時間（うち休憩1時間）
※土日祝日を含む週3日以上の稼働もご相談可
・フルリモート勤務
試用期間
なし
福利厚生
・福利厚生サービス(提携済の飲食店・業務用品・映画・ジム等の補助)
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社Leafea
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/08/06 23:37
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「家族の健康を支え 笑顔をふやす」をビジョンとし、主に妊娠育児期や中高年層のヘルスケア事業を手がけ事業を拡大。同社が運営する妊娠・育児支援アプリシリーズのうち陣痛間隔計測アプリ「陣痛きたかも」は、多くの人の出産をサポートする。法人企業向けには、ライフイベントデータを基点にマーケティング支援やDX推進支援も行う。少子高齢化に伴う社会課題の解決を目指している。