株式会社くるめしの

【コンタクトセンターG/契約社員】バックオフィス契約社員＠山梨の求人

募集概要

∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵- ・2024年4月に規模拡大できれいな新オフィスに移転 ・他業種からのジョブチェンジ歓迎！ ・月間残業時間は10時間以下！充実のライフワークバランス ・服装、髪色、ピアス、ネイルOK ∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵- ●メールやFAXで“ありがとう”を 引き出すお仕事です 「くるめし弁当」を通じて 注文されたお弁当の注文内容を確認して、 スムーズにお客様の元に 届くようサポートいただきます。 【具体的なお仕事内容】 ・電話やメールでお弁当の 　注文内容の確認業務（お弁当店やお客様） ・簡単なメール対応 ・データ入力など 　(Excel、スプレッドシートなど) ※急な電話対応はありません。 【おすすめポイント】 ・未経験歓迎！研修やマニュアルが充実◎ ・困った時に頼りになる！ 　毎月上長との面談、メンター制度あり ・服装自由、髪色自由、ピアスOK、ネイルOK ・毎月1度の「お弁当の日」では 　加盟店のお弁当を支給 【確かな実績の昇給制度】 ・MBO評価制度を採用しています。 ・給与ランクに応じて半年ごとに目標を決めマネージャーとすり合わせていきますので、着実に成長にコミットが出来ます。 ・頑張り次第で大幅に月給UPや正社員登用も！ 【安心の研修体制】 ・1日目は座学、2日目からはOJTとなります。 ・質問は、社内チャットでの回答か、 　自席で詳しく説明してもらいたいか 　選択して依頼できます。 ・人によって質問の答えが違う！ 　ということがないよう、 　管理者がこまめに認識合わせをしています。 【くるめしで働く3つの魅力】 ①キャリアチェンジを歓迎します。未経験、中途採用の方が活躍できる職場です。 個人に合わせた研修期間と内容のため、未経験や初めてのオフィスワークから活躍している方が多数在籍しています。 小売業やサービス業など経験は様々です。 ②お客様の体験を最重視。そのために最大限のサポートができる仕事です。 食事を探している法人のお客様に対して、お弁当やケータリングの商品をご提案し、ご注文を承る仕事です。 利用されるお客様の体験を最重視し、部署や役職に関係なく意見を交わすことのできる職場です。 ③毎年成長を続ける国内最大級のデリバリーサービスです。 くるめしは、法人のお客様に特化したフードデリバリーサービスとしては国内最大級で、毎年成長を続けています。日々、成長を感じられる環境で、個人に合わせたキャリアパスも用意されています。 正社員登用も可能で、東京から山梨へのIターン就職も受け入れています。 ＜お仕事説明会も随時実施中＞ ✅働いていただく職場の見学ツアー ✅先輩職員との簡単な質問タイム ✅ご希望の方はそのまま面接へ 募集情報以外のことでも ご質問できます! お気軽にお問い合わせください✨ 【選考スケジュール】 ①書類選考 　↓ ②一次面接（採用担当） 　↓ ③最終面接（マネージャー・部長） 　↓ ④内定 【補足】 ・面接回数は前後する可能性がございます。 ・I・Uターンの場合は、オンライン面接でのご対応が可能です。 ・入社時期についてはご相談ください。 ・就業場所と業務内容は当面の間変更はありませんが、変更の可能性もあります。

応募概要

給与

①月収18万円～24万円 ②月収19.5万円～25.5万円 ※前職経験やスキルを最大限考慮のうえ、決定します。 ※試用期間中は上記から－1万円/月※ 試用期間終了判断は就業状態を加味した上で、 目安概ね1か月としてマネージャーが判断します。 ・賞与：年1回、前年度実績1.85ヶ月（8月支給） ・査定：年2回（2月，8月） 【昇給】 MBO評価制度 半年ごとに目標を決めマネージャーとすり合わせていきます。 頑張り次第で正社員登用も可能！ 登用実績もございます！ ・通勤手当（上限3万円まで） ・残業手当（1分単位で支給） ・児童手当（一子あたり3千円）

勤務地

山梨支社 山梨県甲府市下石田2-22-3 ※駐車場無料 ※屋内全面禁煙、屋外喫煙所あり 【職場の雰囲気】 ●オンオフの切り替えができている社風です。 ・仕事の相談や質問のコミュニケーションは取りやすい環境です。 ・休憩中や業務外は各自が好きなように過ごせるよう配慮しております。 　持ち帰りで覚える仕事は一切ありません。 ・業務でのトラブルも、マネージャーが間に入って対処するため、 　職場の人間関係が安定しています。

雇用形態

契約社員

勤務体系

■固定時間制 働き方は下記の2種から選択できます。 ※基本的には固定シフトのローテーションとなります。 ※営業時間内でシフト制 　∟研修期間中は平日のみ、研修終了後は土日祝の勤務可能 ①完全週休2日制、祝日お休み ・勤務時間は9：00ー20：00（休憩1時間） ・祝日はお休みです。 ※9時台、19時台は応相談となります。 ②完全週休2日制、祝日出勤 ・勤務時間は9：00ー20：00（休憩1時間） ・祝日はご出勤いただきます。 ※9時台、19時台は応相談となります。 【窓口営業時間】 ・平日9:00～20:00 ・土日祝：9:00～18:00 ■その他の休暇 ・夏季休暇(例年2日分付与) ・年末年始休暇(例年3日分付与) ・有給休暇(法令通り半年後に10日付与) ・誕生月休暇(誕生月に1日) ・入社後特別休暇(入社半年までご自身の体調不良に限り3日) ・慶弔休暇 ・産前産後休暇、育児休暇(男女ともに直近取得実績あり) ・生理休暇、介護休暇(無給)

試用期間

1ヶ月

福利厚生

■社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金、労災) ■各種慶弔見舞金 ■書籍購入補助 ■総合福利厚生サービス　ベネフィット・ワン ■弊社サービスに使える2万円分の誕生日クーポン ■無料のドリンクサーバー完備（コーヒー、紅茶、お水、お湯） ■毎月一度のお弁当の日（出勤者へお弁当を支給） ■チーム内の懇親会実施（年1回実績/希望者のみ） ■休憩室あり