従業員数300名設立年数12年評価額未公開累計調達額未公開〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目1－1 msb Tamachi 田町ステーションタワーN 23階
クラシル株式会社の[レシチャレ] カスタマーサクセスの求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
◆概要
新規事業組織のカスタマーサクセス業務をお任せします。本ポジションは単に売上維持・解約防止を目的にした折衝やレポーティングではなく、パートナー企業の売上を直接改善する施策提案、プロダクトのUI/UXの改善にも関与するのが特徴です。
◆ 具体的な業務の例
- パートナー企業へのシステム導入支援（オンボーディング・運用設計）
- 定期ミーティングでの課題ヒアリング、数値分析をもとにした改善施策の提案
- 業務プロセスの型化や効率化
- 社内（プロダクト・運用・分析チーム等）との連携によるUI/UXの改善
◆ 募集背景
提携企業増加に伴う増員採用です。事業ドメインやユーザー層が異なるクライアント企業に対して、事業収益の向上に向けた課題抽出、施策の提案から実行までを行う体制の強化が急務となっております。
クライアントの成果創出に伴走しながら、事業全体の成長を見据えた視点で、新たなグロース施策にも積極的にチャレンジしたい方を求めています。
◆ レシチャレにおける企業アライアンスの強化について
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000398.000019382.html
クラシルおよびレシチャレ by クラシルは月間利用者4,000万人を超える国内最大級のtoCサービスへと成長し、生活者の暮らしに深く根付いています。
その強大なユーザーベースとメディアパワーを活かし、当社は新たに 業界初の購買保証型リテールメディアネットワーク ＝「クラシルリテールネットワーク」を立ち上げました。
この事業は、単なる広告配信にとどまらず、実際の購買行動と結びつけることができる点が最大の強みです。
特に、レシート投稿でポイントが貯まる「レシチャレ」といった独自機能は、クラシルならではの差別化要素であり、営業・企画の大きな武器になっています。
すでに複数メディアへの導入が決定しており、確かな実績をもとにさらなる拡大フェーズへと進んでいます。
今後は導入メディアの拡大に加え、購買データを活用した高度なセグメンテーションや、広告効果を可視化するレポーティング機能の強化などにも挑戦していきます。
◆ このチームで働くことの魅力
- 月間4,000万人以上が利用するクラシルの圧倒的なユーザー基盤を活かした新規事業に立ち上げフェーズから関われること
- 事業の初期メンバーとして裁量を持ち、営業にとどまらず企画・改善提案まで事業づくりに幅広く携わることができる
- 独自機能「レシチャレ」や導入実績のある新しい広告モデルに触れることで、デジタル広告・リテールメディア領域の専門性を深められる
- 活躍・キャリア志向を踏まえてマネジメントや組織づくりにも挑戦できる
- エンジニアやプロダクトチームと近い距離で働けるため、UI/UX改善などプロダクト開発への意見提案も可能
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
- 目標・成果にコミットすることができる方
- 柔軟な思考を持ち、臨機応変に対応ができる方
- 未経験領域でも積極的に学びキャッチアップする意欲がある方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
- 無形商材におけるクライアントワークまたはカスタマーサクセス業務の経験(目安として2年以上)
- 数値目標（KGI/KPI）から逆算し、アクションプランを策定・実行した経験
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
- デジタル広告の知見
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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
想定年収：550万〜800万円（年2回の賞与を含む）
- 毎月25日支給
- 年2回の賞与・昇給機会（会社業績・個人評価に連動）
- 給与（月額）：402,632円〜
- 給与（月額）の内訳：ベース給与298,219円〜・固定残業手当104,413円〜
※固定残業手当は45時間分の時間外労働手当。管理監督者は固定残業の対象外。
※45時間を超える労働を行なった場合は別途支給
※想定年収は、年間通じて標準評価を得た場合の金額
勤務地
〒108-0023
東京都港区芝浦3丁目1－1 msb Tamachi 田町ステーションタワーN 23階
雇用形態
正社員
勤務体系
【勤務体系・働き方・出社制度】
- フレックスタイム制
- コアタイム：10:00〜16:00
- フレキシブルタイム：5:00〜10:00、16:00〜22:00 - 出社形態
- 開発職（エンジニア／デザイナー／PdMなど）：週3日出社・週2日リモート（水・金）
- ビジネス職（セールス／マーケ／コーポレートなど）：基本は週5日出社
- ファミリーフレックスやファミリーリモートなど、育児・介護ほか、家庭の状況に合わせて利用可能な複数の制度を用意しています - 所定労働時間：1日あたり平均8時間
- 平均残業時間：開発職12時間／月、全社平均17時間／月
- 勤務時間モニタリング導入済（隠れ残業の防止や適正な労働時間管理を徹底）
【休日・休暇制度】
- 完全週休2日制（土日）、祝日休み
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇（入社時に3日＋試用期間終了後に7日付与）
- 慶弔休暇
- 介護休暇
- 生理休暇（月1回）
- 結婚休暇（本人の結婚時に最大5連休取得可）
試用期間
あり：3ヶ月（延長する場合、通算6ヶ月まで） ※初年度の有給休暇は入社時に3日・試用期間終了時に7日の計10日が付与されます。 条件面の変更はございません。
福利厚生
【子育て・育児支援制度 】
- 産前産後休業
- 育児休業（男女ともに取得実績あり、復職率100%）
- 男性育児休暇取得推進中
- 子の看護休暇（年5日、時間単位取得可）
- 出産立会休暇（最大2日連続取得可）
- 時短勤務制度（育児・介護などに対応）
- ベビーシッター割引チケット
【健康・メンタルヘルス支援制度 】
- 定期健康診断
- ワクチン接種支援
- 産業医面談
- ライフブリッジ制度（家族の有事や体調不安時に、期間限定でリモート勤務が可能な制度）
- Webox導入（組織のモチベーションやエンゲージメントの可視化）
- ケアルーム完備
【社内制度】
- 各種社会保険完備（雇用・労災・健康（関東ITS）・厚生年金）
- 交通費支給（上限：月4万円）
- 副業可（ガイドラインに基づく許可制）
- エンジニア／デザイナー向け 周辺機器購入支援（上限5万円）
- 福利厚生賃貸サービス導入
【社内カルチャー・コミュニケーション制度 】
- VISION DAY（半期ごとに会社のビジョンを振り返り、次に進む日）
- Year End Party（年末に開催する全社イベント）
- 表彰制度（半期に一度の全社総会で、バリュー体現者を表彰）
- ピットインミーティング（毎週月曜のショート全社朝会）
- オールハンズミーティング（事業部単位の月例会）
- AIワークショップ（業務効率やリスキリング支援の一環として社内実施）
- Thanks Message制度（専用カードで感謝を送り合う文化）
- リファラル採用インセンティブ制度
- 歓迎ランチ
- 部活動
企業概要
COMPANY OVERVIEW
本社所在地
〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目1－1 msb Tamachi 田町ステーションタワーN 23階
設立
2014-04
資本金
100,449,500円
コーポレートサイト
https://kurashiru.co.jp/
クラシル株式会社
求人の最終更新日時： 2026/02/09 16:26
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