株式会社キズキの【信濃町／出社】キズキ共育塾 オンライン家庭教師スタッフ（パート）の求人

キズキ共育塾のオンライン家庭教師事業にて、全国の生徒・保護者様、そして講師が安心して授業を行えるよう、システム入力などの事務管理と、電話やメール・チャットを通じた丁寧なコミュニケーション（運営サポート業務）をお任せします。
ただ机に向かって作業をこなすだけの「裏方事務」ではありません。
生徒・保護者様と講師の架け橋となり、温かいやりとりを通じてオンラインでの「学びの場」を安定して支える、やりがいの大きなポジションです。

■仕事内容
オンライン塾の運営をサポートするデスクワークです。
入会手続きや顧客管理システムへの入力などの事務作業と、生徒や講師への連絡・調整業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
• 授業スケジュールのシステム入力・管理
└生徒と講師のオンライン授業スケジュールの登録・変更・確認作業。
• 請求・事務管理業務
└請求書や領収書の作成・送付、入金データの照合など。
• メール・チャット対応
└生徒・保護者様からの遅刻・欠席連絡の受付や、各種事務手続きに関するメール・チャット対応（電話対応が発生する場合もありますが、基本は取次や定型的な案内が中心です）。
└複雑な相談や問い合わせがあった場合は、オンライン部署の責任者（教室長・マネージャー）へスムーズに引き継ぎを行います。
• 学内データ・備品（デジタル資産）管理
└受講生データの整理や、オンライン授業で使用するアカウントの管理など。
• 職場の雰囲気
└主婦、フリーター、学生など、多様な背景を持つ方が働いています。オンライン上のコミュニケーションツール（Slackなど）を活用し、お互いにフォローし合いながら業務を進めています。

＜キズキ共育塾とは？＞
キズキ共育塾は、「何度でもやり直せる社会をつくる」というビジョンのもと、不登校・発達特性・引きこもりなど、さまざまな背景がある生徒が通う学習塾です。
オンライン拠点では、通塾が難しい全国の小学生から大人まで、年齢を問わず「人生をもう一度やり直したい」と考えている方が次のステップに進むためのサポートを、システムや事務の側面から支えています。

■この仕事のやりがい
「仕組み」と「確実な事務」で、不登校や引きこもりに悩む全国の生徒の第一歩を支える。
オンライン専門部署の事務は、通塾が難しい生徒たちにとっての「学びの場」を維持する、なくてはならない存在です。正確にスケジュールを組み、迅速に連絡を回すことで、生徒たちは安心して自宅から授業を受けることができます。
直接顔を合わせることはなくても、「受講環境を整える」という重要な役割を通じて、生徒たちの新しい一歩や成長、合格といった人生の転機に貢献できる、社会的意義の非常に大きなお仕事となります。

1.論理的に考えて、ミスなく物事を進めていくのが好きな方
2.正確でスピーディーな事務処理能力を活かしたい方
3.自分の仕事を通じて、社会にインパクトを残したい方

下記すべてを満たす方
• 基本的なPC操作スキル（タイピング、データの正確な入力）
• ミスなく丁寧にルーティンワークをこなせる方
• 文章による丁寧なビジネスコミュニケーションができる方（メール、チャットツールなど）
• 周囲（オンライン上のチームメンバー）と連携を取りながら、協調して働ける方

• 教育・福祉・社会課題へ関心があり、社会的意義のある仕事に携わりたい方
• Googleスプレッドシート、Gmail、Kintone、SlackなどのITツールを使用した業務経験がある方
※使ったことがないツールがあっても、基本的なPC操作ができればマニュアルに沿って十分にキャッチアップしていただけます！
• 一般事務や営業事務、カスタマーサポートなどの実務経験がある方