従業員数69名設立年数3年評価額未公開累計調達額未公開東京都港区
株式会社カブ＆ピースのカスタマーサポート（オペレーション）の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
カブ＆ピースは2024年の創業以降、電気、ガス、モバイル通信、インターネット回線、ウォーターサーバー、ふるさと納税、クレジットカードなど複数の事業を展開しております。カブアンドのサービスに関するカスタマーサポート業務をご担当いただきます。
・顧客からの問い合わせ対応
・委託先からのエスカレーション対応
・マニュアル等のドキュメント作成
・社内各部署（企画/マーケティング/開発等）との連携
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・スピード感がある事業の変化にも柔軟に対応し、楽しむことができる方
・誰かをサポートしたり喜ばせることにやりがいを感じる方
・コミュニケーションを大切にし、チームメンバーと協力して課題解決に取り組める方
・既存の概念に捉われず、新たな価値創造にチャレンジできる方
※志望動機につきましては、応募フォームに添付いただく職務経歴書内にご記入をお願いいたします。
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・カスタマーサポート経験3年以上
・マニュアル作成経験
・業務改善経験
・基本的なPCスキル、GoogleWorkspace、Slack等を使用したコミュニケーションができる方
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・FAQ/Chatbot運用経験
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
400万円〜
勤務地
東京都港区
※受動喫煙対策：喫煙エリアはございません（入居テナントビル内には喫煙エリアあり）
雇用形態
正社員
勤務体系
・コアタイムありフレックス（11:00-16:00コアタイム）
・原則出社
・年間休日120日 完全週休二日制 土日、祝日休み
・フレックスホリデー 有
試用期間
3ヶ月
福利厚生
・年次有給休暇(法定どおりに支給、勤続年数に応じて最大20日) 、夏期休暇3日、冬期休暇
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険あり
・毎月3500円のデータ通信手当て支給
・書籍代、セミナー＆研修費用代、新入社員 Welcomeランチなど業務上必要な経費精算可能
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社カブ＆ピース
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/04/21 09:16
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社フライル
プロダクトマネジメントソフトウェア「Flyle」を提供する企業。多様な業界のBtoBおよびBtoCプロダクト開発を支援。AI活用で顧客フィードバックの分析や優先順位付けを自動化し、仮説検証や関係者との共有をサポート。セキュリティと顧客サポートにも注力している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社クルイト
教育業界に特化したIT・リアル融合企業。社会問題解決と平等な教育機会の提供を目指す。教育関連Webメディアやアプリ開発、学習塾や予備校の運営を展開。妊娠・子育て情報や塾・予備校情報のメディア、ゲーム化した学習塾など、多角的なアプローチで教育支援を行う。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
UPWARD株式会社
「フィジカルAI」を活用した位置情報×AIプロダクト「UPWARD」で営業現場を革新するテクノロジー企業。訪問活動の自動記録により、単なる管理・監視ではなく、企業の業績UPや事業成長に貢献。契約更新率99%以上、400社以上に導入され、グローバルな事業拡大を推進している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社シンメトリクス
技術力と人材育成を重視し、顧客の成長を共に支えるITソリューション企業。創業以来、ソフトウェアやシステムの企画・設計・受託開発・保守、DXコンサルティングを通じて、業務効率化や競争力強化をサポート。ローコード開発や高度な技術を駆使し、中堅〜上場企業のDX戦略にも対応。社員の成長を重んじる組織文化の下、顧客と共に課題解決と価値創出を追求し続ける。