従業員数63名設立年数3年評価額未公開累計調達額未公開東京都港区
株式会社カブ＆ピースのカスタマーサポート（ナレッジマネジメント）の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
カブ＆ピースは2024年の創業以降、電気、ガス、モバイル通信、インターネット回線、ウォーターサーバー、ふるさと納税、クレジットカードなど複数の事業を展開しております。カブアンドのサービスに関するカスタマーサポートに関する下記の業務をご担当いただきます。
・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理、運用
・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案、実行
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・スピード感がある事業の変化にも柔軟に対応し、楽しむことができる方
・誰かをサポートしたり喜ばせることにやりがいを感じる方
・コミュニケーションを大切にし、チームメンバーと協力して課題解決に取り組める方
・既存の概念に捉われず、新たな価値創造にチャレンジできる方
※志望動機につきましては、応募フォームに添付いただく職務経歴書内にご記入をお願いいたします。
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・カスタマーサポート経験1年以上
・FAQ、チャットボットの管理、運用経験
・基本的なPCスキル、GoogleWorkspace、Slack等を使用したコミュニケーションができる方
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・カスタマーサポートの立ち上げ経験
・FAQ、チャットボットの新規導入経験
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
400万円〜
勤務地
東京都港区
雇用形態
正社員
勤務体系
・コアタイムありフレックス（11:00-16:00コアタイム）
・原則出社
・年間休日120日 完全週休二日制 土日、祝日休み
・フレックスホリデー 有
試用期間
3ヶ月
福利厚生
・年次有給休暇(法定どおりに支給、勤続年数に応じて最大20日) 、夏期休暇3日、冬期休暇
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険あり
・毎月3500円のデータ通信手当て支給
・書籍代、セミナー＆研修費用代、新入社員 Welcomeランチなど業務上必要な経費精算可能
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社カブ＆ピース
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2025/10/23 14:30
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社Medii
希少疾患・難病の診断格差解消に取り組む医療テック企業。「E-コンサル」を通じ、診断に悩む医師と専門医をマッチング。製薬企業と連携し、専門知識の共有を促進。リモートワークを導入し、全国から人材を集める。「誰も取り残さない医療」の実現を目指している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社アルダグラム
建設、不動産、製造など、ノンデスクワーク業界向けのDXサービスを提供する企業。世界の労働人口の8割を占める現場作業の生産性向上を目指し、プロジェクト管理アプリとデジタル帳票アプリを開発。70か国以上、4万社以上に導入され、東京とバンコクを拠点に事業を展開している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社Legalscape
AIを活用したリーガルリサーチプラットフォーム「Legalscape」を運営する企業。業界最大級となる4,000冊超の法律書籍・判例・法令・ガイドラインを横断検索できる検索・閲覧システムを提供し、法律業務に特化した支援サービスを展開。法律業界を深く理解し、技術と掛け合わせることで、本質的な変革の実現を追求している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
amptalk株式会社
セールスイネーブルメント領域のSalesTech企業。電話・オンライン商談・対面商談などの会話データをAIで可視化・資産化し、記録業務の効率化、商談品質の改善、育成の標準化を支援する。主力は商談解析やSFA/CRM入力支援の「amptalk analysis」に加え、AIロープレの「amptalk coach」など、営業組織の生産性と再現性を高めるマルチプロダクト展開を進めている。