株式会社ジョイカルジャパンの足で稼ぐ営業から、仕組みで勝つ営業へ。 成長中のサブスクサービスで、電話×オンラインの反響営業に挑戦しませんか？の求人

◆◇『クルカ』とは？◇◆

「クルカ」は、株式会社ジョイカルジャパンの子会社である株式会社クルカが運営する新車リースサービスです。
「新型車に乗ってドライブに出かけたい」「家族や自分の生活の変化と共に車も乗り換えたい」
——そんなお客様に向けて立ち上げた、月々定額でご利用いただけるサブスク型のサービスです。
高級車をはじめとした憧れの新車に格安で乗れること、新車を購入するより遥かに安い金額で乗り換えができることが注目を集めています。

これまでの経験で培ってきた営業力・コミュニケーション力を、電話やオンラインでの営業で発揮してみませんか？
お客様と長くお付き合いしながら、事業成長を一緒に作っていくポジションです。

【具体的な仕事内容】

HPからお申込みいただいたお客様への対応を、契約まで一貫してお任せします。
・お客様のご要望をヒアリングし、最適なプランをご提案
・電話やメールでのご案内・フォロー
・契約書類対応などの事務作業

ご案内するお客様は各種HPなどからのお申込みが中心ですが、100％ご成約いただけるわけではありません。
「どうすればご成約につながるか」を考え、粘り強くコミュニケーションを取っていただく必要があります。
また、反響対応だけにとどまらず、既存のお客様への架電・フォローを通じて次のご契約につなげていく、能動的な営業活動も担っていただきます。

【契約までの流れ】

①お客様がご入力された情報をもとに、信販会社へ審査を依頼
②審査が通ったお客様へ、お電話やメールでサービス内容をご説明
　ここで商談力・車の知識・商品知識が発揮できます
③審査に問題がなければ、お客様へ契約書を送付（ご返送いただき契約締結）
　送付して終わりではなく、ご契約完了まで責任を持って追いかけていただきます

【ご契約後のフォロー】

・納車までのアフターフォロー、必要書類の回収連絡
・納車後は1か月・半年・1年ごとなど定期的にご連絡し、お車の状況を確認
・お客様との関係を維持し、短いスパン（約1年半）でやってくる次の代替えのご提案につなげます
広告費をかけず、営業担当の工夫と行動力で収益を生み出せる分野として、クルカでは特に力を入れています

【業務の内訳イメージ】

新規申し込み対応：約3割／代替えご提案：約4割／他対応・事務作業など：約3割

【ご成約までの目安】

商談内容にご納得いただければ最短1週間程度でご成約となることもありますが、じっくりご検討いただき半年ほどお時間をいただくケースもあります。
丁寧に、そして粘り強くお客様と向き合っていただける方を歓迎します。
私たちと一緒に、クルカの事業成長を作っていきましょう！

・電話やオンラインでも積極的にお客様にアプローチできる方
・数字・成果にとことんこだわりながら、ご自身で工夫や提案を考えられる方
・協調性を持ちながらも、自分の実績には強くこだわりたい方
・目標から逆算して自ら行動量を作れる方
・お客様の「不安・不満・迷い」を捉え、粘り強く成約につなげられる方
・個人の成果だけでなく、チームとして協力する姿勢を持てる方
・成果を正当に評価され、収入・役職を上げていきたい方
・将来的にリーダー・マネージャーを目指したい方
・成長意欲、学習意欲がある方

営業経験1年以上　※業界・商材は問いません

＜歓迎＞

・自動車ディーラー、中古車販売、カーリース、ローン、自動車関連サービス等での営業経験
・架電を中心としたインサイドセールスでの営業実績がある方

＜こんな経験がある方は特に歓迎＞

・個人向け営業で高い実績を残した経験
・目標達成率や営業成績で上位になった経験
・リーダー、主任、店長等のマネジメント経験
・メンバー育成経験
・自動車ローン、リース、残価設定等の知識

＜こんな方にぴったり＞

・対面・訪問型の営業経験があり、違う売り方を試してみたい方
・電話やオンラインでも、相手の温度感を読み取って提案できる方
・数字や成果にこだわり、目標から逆算して行動量を作れる方
・お客様の「不安・不満・迷い」を捉え、粘り強く成約につなげられる方
・個人の成果だけでなく、チームとして協力できる方
・成果を正当に評価され、収入・役職を上げていきたい方
・将来、リーダー・マネージャーを目指したい方