従業員数183名設立年数16年評価額未公開累計調達額未公開東京都品川区西五反田1-2-10 CIRCLES五反田2階
株式会社ジモティーのアルバイト_CS部_サポーターの求人
完全在宅フルリモートでのカスタマーサポート
求人概要
JOB DESCRIPTION
＼ジモティーで在宅フルリモートワークを始めてみませんか？／
お任せするお仕事は、まずは「ジモティー」の投稿内容のチェック作業です。
安心してご利用いただけるように、ガイドラインに沿って確認していただきます。
慣れてきたら、ユーザー様からのお問い合わせ対応（メール・チャット）もお願いします。
充実したテンプレートがあるので、カスタマーサポート未経験の方も安心です。
業務を行っていただくにあたり、最初はジモティーの各種ガイドラインや業務用ツールの操作方法、その他細かい決まりを覚えていただく必要があります。
研修中は研修担当が丁寧にサポートするので、疑問点はその場で相談、解決できます。
自宅でも安心して研修を受け、スキルを習得することができます。
さらに、業務に慣れて希望があれば、リーダーやSVといった役割にも挑戦可能です。
リーダーは、メンバーのフォローやチームの運営、採用活動（一次面接など）を担当します。
SVはリーダー業務に加え、難易度の高い問い合わせ対応や、チーム運営を主体的に進めていく役割を担います。
こうした経験を積んだあと、正社員登用に挑戦できるキャリアパスも用意されています。フルリモートで働きながら、自分の成長を実感できる環境です。
◆カスタマーサポートのお仕事
・「ジモティー」の投稿内容のチェック等
・ユーザー様からのお問い合わせ対応
-メール対応
-チャット対応
※電話対応は一切ございません。
◆勤務時間
・9:00~18:00(実働8時間)
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
◆こんな方が向いています
・長期で安定して働きたい
・出社・通勤なしで自宅で働きたい
・チームワークを大切にして働きたい
・もくもくと作業することが得意
・まずはアルバイトから、ゆくゆくは社員を目指して働きたい
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
◆必須条件
・PCの基本操作やタイピングができる方
・基本的なビジネスマナー（正しい敬語が使える）のある方
・長期間勤務できる方
・体調管理ができる方
※ジモティーカスタマーサポートでは固定シフト制で365日稼働しているので、安定した出勤をお願いいたします。
◆必須環境
・Wi-Fi（ポケットWi-FiはNG）
・個室完備（業務プライバシーを確保できるスペース）
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
◆こういう方求めてます
・人とコミュニケーションを取るのが苦手ではない方
・責任感のある方
・協調性がある方
・向上心のある方
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
・時給（本社所属）：平日 1300円 土日祝 1400円
・時給（本社以外所属）： 平日 1050円 土日祝 1150円
※東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・愛知・京都・兵庫に在住の方のみ本社所属となります
※東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・愛知・京都・兵庫以外に在住の方は本社以外所属（北見支店所属）となります
勤務地
フルリモートワーク
・ご自宅での勤務となります
本社：東京都品川区西五反田1-2-10 CIRCLES五反田 2F（敷地内禁煙）
雇用形態
アルバイト
勤務体系
・勤務時間：9:00~18:00(実働8時間)
・勤務日数：週5
※土日祝の勤務は必須です。曜日固定制のシフトになります。
※年末年始やゴールデンウィーク、お盆等も出勤できる方、大歓迎です！
試用期間
なし
福利厚生
・社会保険完備
・服装、髪型、ネイル、ピアス自由
・研修有
・在宅ワーク
・正社員登用制度あり
※業務用PCは貸与いたします。
※研修期間中は日中（9-18時）での勤務となります。
※研修期間中もリモートワークで勤務いただけます。
※面接もリモートで実施いたします。
◆選考の流れ
書類選考→1次面接（オンライン）→2次面接（オンライン）→内定
※週末は採用担当者が不在のため、週明けに順次確認させていただきます。
▼その他
１、従事すべき業務の変更の範囲
当社に存在する各種業務に対して会社の状況ご本人の適正を勘案し業務内容の変更がされる場合があります。
２、就業場所の変更の範囲
現在想定される範囲はありません。
３、有期労働契約を更新する場合の基準（更新上限がある場合はその内容と契約更新の判断基準）
以下の3点により判断する
1,契約満了の時点の業務の有無または業務量
2,本人の職務能力、就労成績、健康状態、勤務態度等の職務実績
3,会社及び事業の経営状態
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社ジモティー
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2025/09/10 10:37
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社ナレッジワーク
BtoB SaaS企業。営業支援ツール「ナレッジワーク」を開発・提供し、企業の営業生産性向上を支援する。Go言語のコミュニティ活動や開発者向けツール開発も行う。また、子どもの教育格差解消に取り組むNPO法人を支援し、社会貢献活動にも注力している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社こころのカンパニー
家族信託や相続支援を軸に、高齢者の安心を支えるサービスを提供する企業。認知症による資産凍結問題に対応する主力サービスを中心に、おひとり高齢者支援や相続手続きのDX化など複数の支援を展開。全国の金融機関や地域パートナーと連携し、テクノロジーと専門家ネットワークを融合した支援体制を構築。超高齢社会の課題解決を通じて、安心して暮らし続けられる社会の実現を目指す。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
PIAA株式会社
高性能・高品質な自動車および二輪車用品を自社で開発・製造・販売する自動車部品メーカー。HID／LED／ハロゲンバルブやランプ、ワイパー、Terzoキャリアなど幅広いアフターパーツを展開し、夜間視認性や安全性を高める製品群を提供。モータースポーツでの実践を通じて技術力と信頼性を磨き、過酷な環境下での耐久性を検証。国内外の流通ネットワークを活かし、環境に配慮した先進的な製品開発を推進している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社ACROVE
EC・D2C事業に特化したバリューアップ企業。独自の最適化エンジン「ACROVE FORCE」を活用し、データドリブンな意思決定と施策実行によりEC売上の最大化と業務効率化を実現している。Amazon運用支援や自社EC構築など幅広いサービスを提供し、老舗企業から新興ブランドまで多様な顧客のEC事業成長を支援している。