株式会社ジモティーのアルバイト_CS部_サポーターの求人

＼ジモティーで在宅フルリモートワークを始めてみませんか？／
お任せするお仕事は、まずは「ジモティー」の投稿内容のチェック作業です。
安心してご利用いただけるように、ガイドラインに沿って確認していただきます。

慣れてきたら、ユーザー様からのお問い合わせ対応（メール・チャット）もお願いします。
充実したテンプレートがあるので、カスタマーサポート未経験の方も安心です。

業務を行っていただくにあたり、最初はジモティーの各種ガイドラインや業務用ツールの操作方法、その他細かい決まりを覚えていただく必要があります。
研修中は研修担当が丁寧にサポートするので、疑問点はその場で相談、解決できます。
自宅でも安心して研修を受け、スキルを習得することができます。

さらに、業務に慣れて希望があれば、リーダーやSVといった役割にも挑戦可能です。
リーダーは、メンバーのフォローやチームの運営、採用活動（一次面接など）を担当します。
SVはリーダー業務に加え、難易度の高い問い合わせ対応や、チーム運営を主体的に進めていく役割を担います。

こうした経験を積んだあと、正社員登用に挑戦できるキャリアパスも用意されています。フルリモートで働きながら、自分の成長を実感できる環境です。

◆カスタマーサポートのお仕事
・「ジモティー」の投稿内容のチェック等
・ユーザー様からのお問い合わせ対応
　-メール対応
　-チャット対応
※電話対応は一切ございません。

◆勤務時間
・9:00~18:00(実働8時間)

◆こんな方が向いています
・長期で安定して働きたい
・出社・通勤なしで自宅で働きたい
・チームワークを大切にして働きたい
・もくもくと作業することが得意
・まずはアルバイトから、ゆくゆくは社員を目指して働きたい

◆必須条件
・PCの基本操作やタイピングができる方
・基本的なビジネスマナー（正しい敬語が使える）のある方
・長期間勤務できる方
・体調管理ができる方
※ジモティーカスタマーサポートでは固定シフト制で365日稼働しているので、安定した出勤をお願いいたします。

◆必須環境
・Wi-Fi（ポケットWi-FiはNG）
・個室完備（業務プライバシーを確保できるスペース）

◆こういう方求めてます
・人とコミュニケーションを取るのが苦手ではない方
・責任感のある方
・協調性がある方
・向上心のある方