J-CAT株式会社の[業務委託]インバウンド/通訳手配メンバーの求人

弊社のインバウント事業「Wabunka」の通訳チームメンバーとしてご活躍いただきます。
現在多くのインバウンドのお客様にご利用いただいているWabunkaに、ご自身がプレイヤーとして参画するだけでなく、通訳チーム全体のアサイン業務や下見業務などを通し魅力を再認識することができ、更にインバウンドお客様に魅力を伝える役割に寄与できるポジションです。

現在活躍しているメンバーは、翻訳者アサインやホテルでの清掃メンバーアサイン経験者など。
通訳ガイド手配の業務が未経験でも、調整力を活かして活躍できるお仕事です！
体験にぴったりの通訳ガイドのアサインをすることで、お客様から満足のお声をいただくこともあり、業務からやりがいを感じることができます。

また、語学力が高い方でしたら、その語学力を生かして、ご自身も通訳ガイドとして体験ガイドを担当する機会もあります。

【具体的な仕事内容】

・オペレーションの実行、課題の特定、改善提案
・プレイヤーとして参画
・通訳ガイドのアサイン業務
・通訳ガイド新規獲得業務
・現場での通訳業務
・Wabunkaの体験下見業務 （オンライン/現地）
・日々のオペレーションから業務課題を特定し改善提案

【仕事の醍醐味】

・語学力が高い方については、通訳ガイドとして体験ガイドを担当し、ガイド経験を積む機会がある
・体験の下見（オンライン/現地）を通して、体験の魅力を理解することができる
・複数の通訳ガイドとのやりとり、社内のやりとりを通して、情報把握力、コミュニケーション能力を磨くことができる
・通訳ガイドからのフィードバックを確認し、体験自体の改善に繋げる提案力を身につけることができる

・弊社のサービス・ビジョン・ミッションに共感される方
・日本の文化や観光、芸術の振興を応援することに情熱がある方

・英語：読み書きができるレベル　※翻訳ツール一部利用してもOK！
・日本語： ネイティブ(N1ｰN2)レベル　※社内のやりとりは基本日本語のため

・オペレーションや改善業務経験
・通訳/通訳ガイドの経験