株式会社HUMAN LIFEのつくば支店_コールセンタースタッフの求人

【事業概要】
当社は現在、モバイルデータ通信事業・パートナー事業を主軸事業に捉えており、クラウドSIMを利用した国内外で利用できるデータ通信サービス「ZEUS WiFi」をはじめとする3ブランドの提供や、光回線を始めとした通信商材、その他非通信商材をパートナー企業様と共に法人・個人のお客様へ提供しております。

モバイルデータ通信事業では、個人のお客様や企業・店舗・宿泊施設など、法人・個人問わず幅広いお客様に向けて、クラウド型SIMを活用したモバイルWi-Fiルーター3ブランドおよびプリペイドSIMを展開しています。
クラウド型SIMを利用したモバイルWi-Fiルーターにおいては、国内トップクラスのシェアを誇り、より快適で自由な通信環境を提供することを目指しています。

パートナー事業では、日本全国に広がるアライアンスネットワークを活かし、新たな商材の開拓や新規顧客へのアプローチを積極的に推進しています。事業拡大に向けてパートナー様との協業体制をさらに強化し、当社が培ってきた商材知識や営業ノウハウを共有することで、販売活動の支援を行いながら、共に成長するWin-Winの関係を築いています。

私たちは「イノベーションによってだれもが、どこでも、人生を楽しめる社会の実現」を目指し、今後も国内外問わず新たなビジネス領域へ積極的に挑戦してまいります。

※配属先により取り扱い商材が変わります。

【業務内容】
通信サービスをご契約いただいたお客様に対して、申込内容の確認やフォロー対応、問い合わせ対応を行うお仕事です。
・申込内容の確認・フォロー対応
・問い合わせ対応
・資料作成・事務業務
・レポート・数値管理
・アルバイトスタッフの教育・サポート

【選考に関して】
最終選考前に適性検査を受講いただきます。
また、選考時にご提出いただく書類は、当社の個人情報保護方針に基づき適切に管理いたします。
なお、書類のご提出をもって、個人情報の提供および当社による利用に同意いただいたものとみなします。

・未経験歓迎

・接客業経験
・基本的なPCスキル（word,Excel,PowerPoint)